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Información básica sobre política de privacidad y protección de datos
En A&C English tomamos los datos personales necesarios para darte el servicio solicitado y, si nos das tu consentimiento, enviarte comunicaciones o el resultado del test de nivel. No se comunicarán datos personales a terceros salvo en los supuestos necesarios para la prestación del servicio, por obligación legal o cuando el interesado haya prestado su consentimiento. Te recordamos que tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puedes ejercer dirigiéndote a nosotros. Para mayor información, lee a continuación.
Responsable:
Aintzane Bengoetxea Zurutuza y Otro CB. Foru kalea 5 1F 20200 Beasain, Gipuzkoa. Para más información, lea más abajo.
Finalidad:
Gestionar el envío de información, gestión académica y administrativa. Para más información, lea más abajo.
Legitimación:
Ejecución del contrato, cumplimiento de obligaciones legales y consentimiento del interesado, según la finalidad. Para más información, lea más abajo.
Destinatarios:
Entidades bancarias, entidades organizadoras de exámenes oficiales, tutores legales, proveedores de redes sociales. Para más información, lea más abajo.
Derechos:
Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. Para más información, lea más abajo.
Información adicional:
Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos en nuestra página web.
Información completa sobre nuestra política de privacidad y protección de datos
Antes de firmar la solicitud, debe leer la información básica sobre protección de datos que se presenta al pie de este formulario. En A&C English tomamos los datos personales necesarios para darte el servicio solicitado y, si nos das tu consentimiento, enviarte comunicaciones o el resultado del test de nivel. No se comunicarán datos personales a terceros salvo en los supuestos necesarios para la prestación del servicio, por obligación legal o cuando el interesado haya prestado su consentimiento. Te recordamos que tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puedes ejercer dirigiéndote a nosotros. Para más información lea más abajo.
I. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
A&C ENGLISH
Razón Social de la Empresa: Aintzane Bengoetxea Zurutuza y Otro CB.
Nombre del Responsable: Aintzane Bengoetxea Zurutuza
CIF: E72666902
Domicilio social: Foru kalea 5 1F
Población: Beasain
C.P.: 20200
Provincia: Gipuzkoa
Correo electrónico: info@acenglish.net
A&C English se compromete al tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios de esta página Web de manera respetuosa con los derechos de sus titulares y de conformidad con la normativa de protección de datos vigente Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre.
A&C English ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. En caso de que considere oportuno que se cedan sus datos de carácter personal a otras entidades, el usuario será informado de los datos cedidos, de la finalidad del fichero y del nombre y dirección del cesionario, para que dé su consentimiento inequívoco al respecto.
El usuario puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición frente a decisiones individuales automatizadas, mediante correo electrónico dirigido a la dirección: info@acenglish.net o a la dirección postal indicada previamente.
II. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En A&C English tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de poder gestionar el servicio solicitado por cada Usuario o Futuro Usuario, tales como responder a consultas sobre nuestros servicios, analizar su nivel de idiomas y enviarle sus resultados de test de nivel, inscripción a cursos y formalización de matrículas, inscripción a exámenes oficiales así como llevar a cabo la gestión académica y seguimiento de la formación y realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados. Cada formulario web de recogida de datos dispone de un enlace a la política de protección de datos, cuya aceptación expresa a través de la casilla correspondiente será necesaria para tenerlo por cumplimentado y poder completar el proceso de envío.
Igualmente, el centro podrá captar imágenes del alumnado con las siguientes finalidades:
a) Finalidad pedagógica y académica interna, como apoyo al proceso formativo, seguimiento del aprendizaje o documentación de actividades realizadas en el aula, sin difusión pública.
b) Finalidad informativa y promocional, consistente en la publicación de imágenes en la página web, redes sociales o materiales divulgativos del centro, con el fin de dar a conocer sus actividades.
La captación y tratamiento de imágenes con finalidad promocional requerirá el consentimiento expreso del interesado o de sus representantes legales en el caso de menores de edad. La negativa o retirada de dicho consentimiento no condicionará la prestación del servicio educativo, limitándose exclusivamente a la no captación de imágenes o grabaciones. La revocación no tendrá efectos retroactivos sobre tratamientos realizados lícitamente con anterioridad a la revocación.
Gestión de comunicaciones mediante WhatsApp Business: Utilizar este canal para el envío de notificaciones operativas urgentes, recordatorios de clases, cambios de horario, gestión de asistencia y envío de materiales educativos.
El contenido de la política de protección de datos podrá ser objeto de modificación para adaptarlo a cambios legislativos que puedan producirse, así como a criterios y posiciones emitidas por las Autoridades de control.
No se tomarán decisiones automatizadas en base de datos proporcionados.
III. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación académica y comercial. Tras su finalización, los datos permanecerán bloqueados durante un plazo de 5 años para atender posibles responsabilidades civiles (según el Código Civil) y durante 6 años para cumplir con las obligaciones mercantiles y contables (según el Código de Comercio). En caso de haber otorgado consentimiento para fines promocionales, los datos se conservarán hasta que el interesado solicite su supresión.
IV. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
Ejecución de contrato: Para la tramitación y ejecución administrativa, gestión académica y el desarrollo de las clases.
Obligación legal: Para la facturación y cumplimiento tributario.
Consentimiento expreso: Para el envío de comunicaciones comerciales (newsletter/WhatsApp) y para el tratamiento de imágenes y grabaciones con finalidad informativa o promocional.
La negativa o retirada de dicho consentimiento no condicionará la prestación del servicio educativo.
Consentimiento del interesado: Envío de información sobre cursos y actividades de A&C English o el tratamiento de sus datos con fines de promoción.
Consentimiento del interesado: Realización de fotografías con carácter informativo sobre las actividades realizadas en A&C English, así como para los exámenes Cambridge en caso de solicitarlo. Además, se podrán utilizar dichas imágenes en el sitio Web así como en nuestras redes sociales con fines promocionales bajo expreso permiso de los usuarios o sus tutores en caso de ser menores de edad.
Uso de WhatsApp Business: El tratamiento de datos para comunicaciones operativas a través de WhatsApp se basa en la ejecución del contrato de enseñanza, al ser un medio habitual de comunicación para la gestión del servicio. No obstante, el uso de este canal para el envío de información puramente comercial o promocional (marketing) se basará únicamente en el consentimiento expreso que el usuario haya otorgado previamente.
La comunicación de sus datos personales es un requisito necesario para matricularse en A&C English y/o gestionar su inscripción a exámenes oficiales, en caso de no facilitarlos no podrán formalizarse dichos servicios.
V. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos podrán comunicarse a los siguientes destinatarios:
La entidad bancaria para la gestión de cobro, cuando realice el pago mediante domiciliación.
A padres o tutores de alumnos menores de edad o no emancipados, para el seguimiento de su formación.
A las entidades que organicen los exámenes oficiales de idiomas.
A proveedores de redes sociales y/o editores de publicaciones, así como a usuarios de las mismas y de Internet, cuando se publique en las mismas su imagen con fines promocionales.
VI. Transferencias de datos a terceros países
Para la prestación de nuestros servicios, A&C English utiliza herramientas tecnológicas cuyos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (principalmente en EE. UU.), tales como Google (Drive, Gmail, Forms), WhatsApp Business y plataformas de videoconferencia (Zoom/Google Meet).
Estas transferencias internacionales se realizan de forma lícita y segura, al amparo del "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (Data Privacy Framework) o mediante la suscripción de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, garantizando que dichos proveedores cumplen con estándares de seguridad y privacidad equivalentes a los europeos.
VII. Tratamiento de datos de menores de edad
En el caso de alumnos menores de edad sus datos serán tratados con el consentimiento de sus progenitores o tutor legal con la finalidad de prestar el servicio que hayan contratado, tanto de formación presencial u on-line como para los exámenes. El uso de imágenes de menores en la página web o en otras actividades de promoción de la empresa se realizará exclusivamente con el consentimiento expreso de los progenitores o tutor legal.
Una vez que el alumno haya alcanzado la mayoría de edad tiene la capacidad legal de ejercer sus derechos por sí mismo así como de ser informado del tratamiento de sus datos mediante esta política de privacidad.
Los datos de resultados académicos serán comunicados a los progenitores o tutores de alumnos menores de edad y también de mayores de edad pero no emancipados, para el seguimiento de su formación. También se comunicarán los datos de menores y de mayores no emancipados a las organizaciones de certificación del nivel de estudios y a las entidades examinadoras tales como las escuelas oficiales de idiomas y otras.
En el caso de alumnos menores de edad, sus datos serán tratados con el consentimiento de sus progenitores o tutor legal con la finalidad de prestar el servicio que hayan contratado, tanto de formación presencial u on-line como para los exámenes. El uso de imágenes de menores en la página web o en otras actividades de promoción de la empresa se realizará exclusivamente con el consentimiento expreso de los usuarios. En el caso de menores de 14 años, el tratamiento de datos se realizará únicamente con el consentimiento de sus progenitores o tutores legales.
Una vez que el alumno haya alcanzado la mayoría de edad, tiene la capacidad legal de ejercer sus derechos por sí mismo así como de ser informado del tratamiento de sus datos mediante esta política de privacidad.
Los datos de resultados académicos serán comunicados a los alumnos, así como a los progenitores o tutores de alumnos menores de edad para el seguimiento de su formación. También se comunicarán los datos de menores y de mayores no emancipados a las organizaciones de certificación del nivel de estudios y a las entidades examinadoras tales como las escuelas oficiales de idiomas y otras.
VIII. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en A&C English estamos tratando sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Además, las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales en determinadas circunstancias. El participante podrá solicitar la portabilidad de sus datos, rectificación de los datos inexactos, la limitación del tratamiento de los mismos, o solicitar su supresión, cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso A&C English dejaría de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercitar sus derechos el interesado podrá dirigirse por escrito a la dirección postal de A&C English o a su dirección de email: info@acenglish.net, junto a copia de su DNI. También podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, tanto en su dirección postal (C/Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid), como a través de su sede electrónica (www.agpd.es).
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en A&C English estamos tratando sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Además, las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales en determinadas circunstancias. El participante podrá solicitar la portabilidad de sus datos, rectificación de los datos inexactos, la limitación del tratamiento de los mismos o solicitar su supresión, cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso A&C English dejaría de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
En el caso de que el envío de comunicaciones comerciales se base en su consentimiento previo, usted podrá retirar dicho consentimiento o darse de baja en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, enviando un correo a info@acenglish.net o siguiendo las instrucciones al pie de cada comunicación.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercitar sus derechos, el interesado podrá dirigirse por escrito a la dirección postal de A&C English o a su dirección de email: info@acenglish.net, junto a copia de su DNI cuando sea necesario para verificar la identidad. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, tanto en su dirección postal (C/Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid) como a través de su sede electrónica (www.aepd.es).
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