Le patient s'est inscrit à la permanence des soins sur le site internet de Medaviz ( https://medaviz.com/gf ), avec le code d'activation 973. AVANT l'appel, il peut aussi mettre à disposition du médecin les documents qu'il souhaite lui transmettre.
Il clique sur le bouton "j'appelle un médecin" de l'application Medaviz installée sur son smartphone.
MEDAVIZ recherche un médecin qui s'est rendu disponible à la permanence des soins.
Le médecin qui prend l'appel visualise les coordonnées du patient en attente et répond.
Tout commence par un échange médecin-patient par une simple communication téléphonique (télé-conseil médical)
A son initiative et si il le juge pertinent, le médecin transforme l'appel en téléconsultation. (Seul le médecin peut effectuer cette action)
En fin de téléconsultation, le médecin peut mettre des documents à disposition du patient (ordonnance, compte rendu, fiches de conseils). A noter que la rédaction d'un compte rendu, archivé dans le dossier médical du patient, et transmis dans le DMP si il existe, sont des obligations réglementaires qui conditionnent le paiement de l'acte .
Finalisation de la téléconsultation
Facturation gratuite dans MEDAVIZ (l'outil ne gère pas encore les comptes bancaires de Guyane)
La feuille de soins est remplie dans l'outil de facturation habituel du médecin et télétransmise en mode "sésame sans Vitale" (pensez à communiquer votre n° de sécurité sociale si vous ne l'avez pas encore renseigné dans Medaviz)
Pendant toute la durée de la crise, ces téléconsultations sont prises en charge à 100% par l'Assurance Maladie