Szkolenia i Coaching

Szkolimy w oparciu o cykl Kolba, czyli uczymy warsztatowo w oparciu o doświadczenie. 

Korzystamy z osiągnięć, wykorzystując wnioski płynące z andragogiki, czyli o to w jaki sposób uczą się dorośli. 

Wykorzystujemy najróżniejsze formy i metody pracy: pytaniami, wklejkami, mazakami, kredkami, papierem, testami, sznurkiem, filmami, dramą, odgrywaniem ról, w parach, trójkach, grupowo, w akwarium i analizując konkretne "przypadki z życia", zagadkami, ... . 

Pracujemy konstruktywistycznie, prowokatywnie, bawiąc i z uśmiechem na ustach pomagamy wyciągać wnioski. 

Zawsze mamy na uwadze realizację postawionego i uzgodnionego celu szkoleniowego stawiając na pierszym miejscu uczestnika szkoleń. 

Opieramy się o analizę potrzeb szkoleniowych i model Kirkpatricka/Phillipsa. 

Coaching życiowy/Coaching osobisty (Life Coaching/ Personal Coaching) - ukierunkowany na rozwój osobisty klienta. 

Coaching kariery (Career Coaching) - wspiera planowanie i rozwój kariery zawodowej. 

Coaching biznesowy (Business Coaching) - adresowany jest do właścicieli firm, osób zarządzających małymi i średnimi przedsiębiorstwami. 

Coaching menedżerski (Manager Coaching) - skierowany jest do menedżerów średniego szczebla.

W ciągu ostatnich kilku tygodni miałam przyjemność uczestniczyć w kursie negocjacji. Bez wątpienia było to jedno z najbardziej wartościowych doświadczeń, które miały duże znaczenie zarówno dla mojego życia zawodowego, jak i prywatnego.

… Najważniejszym elementem tych zajęć była dla mnie zdolność do skutecznego słuchania i zadawania właściwych pytań. Poznałam techniki aktywnego słuchania, które pozwalają na pełne zrozumienie drugiej strony i identyfikację jej potrzeb i celów. Ponadto, umiejętność zadawania skutecznych pytań pozwala na odkrywanie ukrytych interesów oraz budowanie zaufania między stronami. To było dla mnie kluczowe odkrycie, które z pewnością wpłynie na moją komunikację zarówno w pracy, jak i w życiu prywatnym. ... Uświadomiłam sobie, że istnieje wiele sposobów na rozwiązanie konfliktów i osiągnięcie porozumienia, a kluczem do sukcesu jest elastyczność i kreatywność w znalezieniu rozwiązań win-win. Dla mnie najbardziej wartościowym aspektem tych zajęć było jednak zrozumienie, że negocjacje nie są tylko procesem związanych z pracą umiejętności, ale również wymagającego pracy nad sobą. Nauczyłam się kontrolować swoje emocje i zachowywać się profesjonalnie nawet w trudnych sytuacjach. Ponadto, uświadomiłam sobie, że istotną częścią negocjacji jest umiejętność budowania relacji opartych na zaufaniu. Zrozumiałam, że właściwe zarządzanie relacjami ma kluczowe znaczenie zarówno dla osiągnięcia pożądanych rezultatów, jak i dla utrzymania długoterminowych partnerstw.

Podsumowując, kurs z negocjacji był dla mnie niezwykle wartościowy i pozwolił mi na zdobycie szeregu umiejętności i wiedzy. Teraz, po zakończeniu kursu, zamierzam wykorzystać zdobytą wiedzę i umiejętności zarówno w mojej pracy zawodowej, jak i w życiu prywatnym. Będę bardziej świadoma swoich działań i bardziej skuteczna w komunikacji z innymi. Wierzę, że te umiejętności i wnioski, które wyciągnęłam z kursu, będą miały pozytywny wpływ na moje relacje zarówno w sferze zawodowej, jak i osobistej. Negocjacje to umiejętność, która rozwija się przez całe życie, i jestem wdzięczna za możliwość uczestnictwa w tym kursie, który przyniósł mi tak wiele wartościowych wniosków i spostrzeżeń.

Czas spędzony na zajęciach prowadzonych przez dr Kamila Kruszyńskiego generalnie oceniam jako czas spożytkowany pozytywnie i dający wiele nowych doświadczeń oraz spostrzeżeń. Prowadzący te zajęcia dr Kruszyński to osoba, która potrafi w ciekawy, zaskakujący i niecodzienny sposób przekazać posiadaną wiedzę, tworząc przy okazji komfortową i swobodną atmosferę. Przychodząc na zajęcia zawsze można spodziewać się pożytecznie spędzonego czasu, w trakcie którego doświadcza się wiele pozytywnych i przyjemnych wrażeń. Nabytą wiedzę oraz umiejętności z pewnością będą pomocne w przyszłej karierze zawodowej, ale także w życiu codziennym. Metoda prowadzenia zajęć – czyli przeprowadzanie negocjacji między studentami na tematy objaśnione przez prowadzącego, przedstawiające zróżnicowane sytuacje a następnie wspólna analiza wyników negocjacji i wyjaśnienie każdej możliwej sytuacji wynikającej z wyników negocjacji jest w mojej opinii metodą skuteczną i atrakcyjną, która w prosty i przyjemny sposób pozwala przyswoić wiedzę.

Negocjacje przeprowadzane podczas ćwiczenia Enclavamento dla mnie były najbardziej pożytecznym i dającym inne, nowe spojrzenie na istotę i znaczenie informacji podczas prowadzenia rozmów i negocjacji. Dodatkowo nowym i pozytywnym doświadczeniem była praca, rozmowa z osobami spotkanymi pierwszy raz, co pozwoli przystosować się do przyszłych wyzwań stawianych przez różne osoby spotykane w przyszłości. W trakcie tych zajęć można było dostrzec, że nieraz pozornie proste i wyraziste sytuacje mogą mieć wiele nieoczywistych, niekoniecznie dobrych rozwiązań, których konsekwencje byłyby nierzadko diametralne w skutkach. Ćwiczenia przeprowadzane w trakcie trwania zajęć były zorganizowane w taki sposób, że każde kolejne zajęcia z Negocjacji utrwalały nabytą wiedzę i umiejętności z poprzednich zajęć oraz wprowadzały nowe, ważne elementy, które dają szerszy pogląd na zagadnienia poruszane w trakcie zajęć.

Liczne materiały przesyłane przez prowadzącego za pomocą platformy Moodle były bardzo często pomocne w zrozumieniu niektórych zagadnień omawianych i tłumaczonych w trakcie zajęć. Dużym ułatwieniem były również dodatkowe materiały o tematyce zbliżonej do zagadnień poruszanych na zajęciach przesyłane i udostępniane do dobrowolnego oraz samodzielnego przyswojenia we własnym zakresie. Pozwalało to poszerzyć zdobytą na zajęciach wiedzę i lepiej zrozumieć tematykę ćwiczeń.

Zdobyte doświadczenia, umiejętności oraz wiedza z pewnością będą przydatne zarówno podczas pracy zawodowej jak i  w życiu prywatnym. Wyciągnięte wnioski pozwolą poprawić i skutecznie wykorzystywać nabyte w trakcie zajęć zdolności i pomogą rozwiązać przyszłe problemy lub niekorzystne sytuacje, których będzie się doświadczać w przyszłości.

Według mnie zagadnienia omawiane na zajęciach z kompetencji managerskich były bardzo interesujące. Szczególnie zapadły mi w pamięć zajęcia z negocjacji oraz z pracy w zespole z powodu na ich ciekawy i nietypowy tryb. Uważam, że bardzo ważną rolę odegrał sposób prowadzenia zajęć w taki sposób, ponieważ to sprawia, że studenci lepiej zapamiętują wnioski z takich zajęć oraz chętniej angażują się w dyskusję po interaktywnych ćwiczeniach.

Zajęcia z tego przedmiotu nauczyły mnie wyznaczania określonych i konkretnych zadań poszczególnym jednostkom, pracy w zespole oraz tego, że każdy w zespole pomimo pełnienia innych ról jest tak samo ważny. Nauczyłam się także technik negocjacyjnych, systemów motywacji oraz efektywnego zarządzania swoim czasem.

Mając ćwiczenia konwersatoryjne w zeszłym semestrze uważałam się za osobę nieśmiałą i niechętnie udzielałam się na zajęciach. Uważam, że teraz się to zmieniło, ponieważ po każdym ćwiczeniu na zajęciach z kompetencji managerskich, podczas prowadzenia dyskusji lub wyciągania wniosków słuchałam każdego z dużym zainteresowaniem oraz sama chętnie udzielałam głosu, gdy miałam do powiedzenia coś na temat.

Najbardziej wartościowe były dla mnie ćwiczenia w grupach, ponieważ rzadko zdarza się że możemy ze sobą współpracować w takich zadaniach. Uważam, że dzięki takiej pracy możemy się najlepiej poznać na gruncie prywatnym, jak i zawodowym. Poznawanie nowych, innych osobowości pokazuje nam jak różni są ludzie oraz, że każdy posiada inne cechy. To sprawia, że możemy być lepiej przygotowani na poznawanie i reagowanie na innych, obcych ludzi, z którymi możliwe, że będziemy pracować w przyszłości.

Po rozmowach z innymi uczestnikami zajęć wnioskuję, że znaczna większość odczuwała zainteresowanie ćwiczeniami dzięki interesującym sposobom prowadzenia ćwiczeń. Uważam, że taka forma wpływa na lepszą koncentrację na zajęciach, a co za tym idzie dłuższe zapamiętywanie przekazywanych informacji.

Moją wiedzę i wyciągnięte wnioski będę wykorzystywała w przyszłości zarówno w życiu prywatnym , jak i zawodowym. Uważam, że zagadnienia z zajęć są na tyle uniwersalne, że mogą być aktualne na obu płaszczyznach. Umiejętność pracy w zespole uważam za bardzo istotną cechę każdego managera, co za tym idzie równie istotne jest odpowiednie rozdysponowanie pracy pomiędzy członków zespołu, tak aby cała drużyna działała jak najbardziej efektywnie. Poza tym moim głównym celem jest ciągłe doskonalenie się w zarządzaniu własnym czasem.

Przez ostatni semestr miałem przyjemność uczestniczyć w zajęciach dotyczących zarządzania - "kompetencji managerskich", które były prowadzone w sposób pełen energii i zaangażowania prowadzącego - Pana doktora Kamila Kruszyńskiego. Szczególnie zapadł mi w pamięć obszar dotyczący skutecznej komunikacji i odpowiedniego wrażania zdań i myśli. Był to dla mnie najważniejszy aspekt tych zajęć, ponieważ zdaję sobie sprawę, jak ważne jest umiejętne porozumiewanie się i współpraca w pracy zawodowej. Nauczyłem się wielu istotnych rzeczy podczas tych zajęć. Przede wszystkim dowiedziałem się, jak rozmawiać z innymi w sposób skuteczny oraz co ważne- słuchać uważnie, zadawać odpowiednie pytania i wyrażać swoje myśli w sposób prosty i zrozumiały (prowadzący mocno przykuwał uwagę do konstruowania myśli i wymagał aktywnej obecności. Ponadto, zdobyłem wiedzę na temat tego, jak zarządzać zespołem, w tym motywowania i rozwijania pracowników. To było dla mine bardzo wartościowe, ponieważ obecnie pracuję w dużym przedsiębiorstwie i zrozumiałem pewne cenne wartości którymi należy się kierować oraz zwracać na nie uwagę. Zajęcia te dały mi wiele. Przede wszystkim, zyskałem większą pewność siebie w komunikacji z innymi ludźmi. Zadania grupowe, które mieliśmy, pomogły mi przełamać początkowe trudności i nauczyć się radzić w różnych sytuacjach. Po drugie, dzięki pracy w grupach, nauczyłem się korzystać z różnych punktów widzenia i wykorzystywać różnice w celu osiągnięcia lepszych wyników. Poza tym, nauczyłem się być elastycznym i dostosowywać się do zmian, co jest ważne w dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym. Najciekawszym zwieńczeniem całego przedmiotu i ważnym elementem tych zajęć było dla mnie zrozumienie, że dobry menadżer to nie tylko osoba z wiedzą fachową, ale również wszechstronnymi umiejętnościami społecznymi. Skuteczna komunikacja, budowanie relacji i motywowanie zespołu mają ogromne znaczenie dla sukcesu zarówno jednostki, jak i organizacji. Ten wniosek, który najbardziej rzucił mi się w oczy i jego waga była wielokrotnie podkreślana, co częściowo przeredagowało moją dotychczasową wiedzę. Zdobyta wiedza i umiejętności z pewnością będą miały zastosowanie zarówno w mojej pracy zawodowej (nawet teraz dostrzegać ważne aspekty będąc zarządzanym przez kogoś), jak i w życiu prywatnym. Może kiedyś będę lepiej zarządzać zespołem, skuteczniej porozumiewać się z klientami i współpracownikami oraz lepiej rozwiązywać problemy. W życiu prywatnym, nauczone techniki komunikacji i umiejętność budowania zespołu będą mi pomocne w relacjach z rodziną i przyjaciółmi. Na koniec podsumuję, że zajęcia dotyczące umiejętności zarządzania były dla mnie bardzo cennym doświadczeniem. Nauczyłem się nowych umiejętności i zdobyłem wiedzę, które będę mógł wykorzystać zarówno w pracy, jak i w życiu osobistym. Obszar dotyczący skutecznej komunikacji i budowania zespołu był dla mnie najważniejszy, ponieważ są to kluczowe elementy sukcesu zarówno jednostki, jak i organizacji. Jestem przekonany, że te zdobyte kompetencje pomogą mi w rozwoju i osiąganiu sukcesów w przyszłości. Dziękuję Panie doktorze za spędzony wspólnie czas i chciałbym, żeby każdy student miał możliwość poznać tak interesującego wykładowcę i praktyka jak Pan, ze świetnym poczuciem humoru i bardzo fachową wiedzą, podawaną w przemyślany i umiejętny sposób :)

PS Wkład dr Kamila Kruszyńskiego w organizację zajęć poprzez załączniki online czy interesująca forma prowadzenia zajęć powinna być istotnym elementem do którego powinien dążyć każdy :)

PS 2 - ostatnie zajęcia z projektowaniem kartek były dla mnie najfajniejsze (można było zyskać wiedzę i zrozumieć pewne mechanizmy, bawiąc się naprawdę dobrze :D)

Na żadnych zajęciach z przedmiotu Kompetencje Managerskie nie było nudy. Podobało mi się połączenie teorii z ćwiczeniami w praktyce. Zajęcia były dopasowane dla tych co lubią tylko słuchać, ale także dla tych, którzy wolą uczyć się poprzez zabawę, praktykę. Według mnie jest to najlepszy sposób, żeby zrozumieć na czym polegają konkretne zagadnienia i potrafić je wykorzystać w przyszłości. Najbardziej podobały mi się zajęcia, w których pracowaliśmy w parach i małych grupach, ponieważ wtedy każdy z nas mógł się zaangażować w 100%. Każdy miał swoje zdanie i było ono szanowane. Zajęcia nie były „sztywne” jak to często bywa podczas studiów. Były za to prowadzone z humorem i pełnym zaangażowaniem w przekazane mi jak największej ilości wiedzy praktycznej w taki sposób, abym mógł z niej kiedyś skorzystać i żeby trudno było mi o niej zapomnieć. Najbardziej zaskoczyły mnie zajęcia na temat ról grupowych, na których budowaliśmy wieże ze słomek. Nie wiedziałem, że nawet tak łatwe ćwiczenie może dostarczyć mi, aż tak dużo informacji o tym, w jaki sposób inni postrzegają mnie podczas prac zespołowych. Mogłem też obserwować innych i skupić się nie tylko na tym co oni zrobili, ale w jaki sposób się zachowywali i jak ja mogłem wpłynąć na ich zachowanie. Zdecydowanie najtrudniejszymi zajęciami według mnie były te, kiedy rozwiązywaliśmy zagadkę kryminalną. Naprawdę ciężko mi było ułożyć sobie w głowie wszystkie informacje, które każda z osób w zespole miała do przekazania. Na początku był chaos, który później udało się uporządkować. Jednym z lepszych ćwiczeń dla mnie było również układanie pięciu takich samych kwadratów bez jakiejkolwiek komunikacji z innymi osobami w zespole. Mogłem wtedy zaobserwować, jak ważną rolę w komunikacji pełni nie tylko komunikacja werbalna, ale także niewerbalna. Dodatkowo zaobserwowałem jak reagują poszczególne osoby z zespołu w momencie, gdy czują na sobie presję pod postacią wzroku i komentarzy innych osób. Omawianie każdego z wykonanych ćwiczeń pomogło mi spojrzeć bardziej obiektywnie na wnioski, które sam wynosiłem. Mogłem usłyszeć opinie innych i zobaczyć, że każdy ma nieco inne zdanie niż ja. Każde z ćwiczeń opierało się na pewnej teorii, która mogłaby być „suchą teorią”, gdyby nie fakt, że ćwiczenia zdecydowanie pomagały mi w jej zrozumieniu i nie „wkuwaniu” regułek na pamięć, ale obserwacji i wyciąganiu własnych wniosków na podstawie opinii i przemyśleń nie tylko innych kolegów, ale także wykładowcy. Spośród materiałów wykładowych zdecydowanie moim faworytem jest książka „Kto zabrał mój ser” S. Johnsona. Mógłbym powiedzieć, że poprzez bajkę można się także wiele nauczyć. Po przeczytaniu miałem większą chęć na refleksję nad samym sobą – tego co robię, po co i dla kogo. Zaskoczeniem były dla mnie ostatnie zajęcia, na których przygotowywaliśmy kartki z różnych okazji według wcześniej podanych instrukcji. Mogłem dzięki temu lepiej poznać sposób działania innych osób jak i ich podejście/zaangażowanie w wykonywane zadanie. Zdecydowanie pomogły mi one w byciu lepszym liderem wśród zespołu oraz w dostosowywaniu się do panującej w nowym zespole sytuacji. Podobało mi się podejście wykładowcy do studentów na zasadzie koleżeństwa. Nie było twardej, zimnej relacji pomiędzy nami, ale miła i koleżeńska, która zdecydowanie ułatwiła mi zdobycie nowej wiedzy, bez martwienia się co to będzie jak źle odpowiem na pytanie, albo co najgorsze w ogóle nie odpowiem, bo nie będę znał odpowiedzi. Po kilku latach studiowania, mogę stwierdzić, że według mnie były to jedyne zajęcia, na których wiedza była przekazywana w tak bardzo praktyczny sposób, który w pełni angażował studentów i chciałbym, żeby zajęcia z każdego przedmiotu wyglądały podobnie jak te.

Na zajęciach kompetencje menagerskie w pamięć najbardziej zapadł mi temat podczas którego rozmawialiśmy o niebu i piekle w pracy. Podczas tych zajęć mogliśmy zintegrować się poprzez pracę w grupie i stworzyć swoje wymarzone i najokropniejsze miejsce pracy. Dzięki burzy mózgów mogliśmy podzielić się swoimi pomysłami i przelać je na kartkę tworząc spis najlepszych bądź najgorszych informacji, które muszą być w pracy, aby stworzyć niebo lub piekło w swoim miejscu pracy. Najważniejsze dla mnie na zajęciach było to, że mogłem poczuć się jak menager rozwiązując problemy występujące w firmie. Między innymi te z case’a przerabianego na zajęciach o firmie, w której prezes był bardzo miłą osobą, dążącą do tego, żeby każdy pracownik czuł się dobrze w miejscu pracy, ale zaniedbywał projekty przez co firma nie osiągała zaplanowanych sukcesów. Na zajęciach nauczyłem się tego, że praca menagera nie jest prosta i wymaga sporej wiedzy i dobrej komunikacji interpersonalnej. Zajęcia pozwoliły mi zobaczyć różne podejścia do prowadzenia swojego zespołu i rozwiązywania problemów występujących w firmie, które mogą przydarzyć się każdemu w życiu codziennym. Doszedłem do wniosku, że mam trochę inne podejście od reszty studentów i nie raz byłem jedyna osobą, bądź znajdowałem się w mniejszości osób które miało odmienne zdanie od większości. Uważam, że nie wynika to od końca z tego, że się myliłem w jakiejś kwestii lecz po prostu zajęcia dawały nam szansę na wyciągniecie swoich indywidualnych przemyśleń i wniosków.

Najbardziej zapadającymi w pamięć zajęciami w tym semestrze według mnie były ćwiczenia praktyczne z negocjacji oraz ról grupowych. Pozwoliły one nam zweryfikować pozyskaną wiedzę z zakresu stylów negocjacyjnych oraz wykorzystać swoje mocne strony pracy w grupach. Tworzenie najwyższej wieży ze słomek pozwoliło nam odejść na chwilę od suchej teorii dotyczącej przyjmowanych ról przez odpowiednich członków zespołu, zapewniło nam świetną zabawę, ale co najważniejsze pokazało w praktyce jak istotne w tworzeniu określonej wartości jest wspólne sformułowanie celu oraz zapewnienie odpowiedniej przestrzeni (miejsca, czasu itd.). Podobne przemyślenia pojawiły się u mnie po zajęciach, na których rozwiązywaliśmy zagadkę kryminalną czy „podawaliśmy sobie” piłeczkę w jak najkrótszym czasie. W tym przypadku prócz wcześniej wspomnianych umiejętności przydały nam się również logiczne myślenie, skupienie i pełne głowy pomysłów.

Ćwiczenia negocjacyjne wykonywane na naszych zajęciach dały mi możliwość zweryfikowania wyników testu stylu negocjacji udostępnionego na platformie - praktyka potwierdziła moje wyniki (kompromis lub współpraca oraz nastawienie na relację). Drugi z testów - test na role grupowe, zwrócił moją uwagę na aspekty związane z organizacją pracy w grupie. Moja preferowana rola według wyników testu to perfekcjonista lub praktyczny organizator. Do najsłabszych wyników należą sędzia i siewca, co w niektórych sytuacjach dobrze mnie opisuje.

Zajęcia zwróciły również moją uwagę na tematykę związaną z zarządzaniem sobą w czasie. Wykonane ćwiczenia i omawiane treści pozwoliły mi lepiej przyjrzeć się moim pożeraczom czasu. Analiza wartości, którymi kieruje się w życiu, pozwoliła mi lepiej gospodarować swoim czasem wolnym oraz stać się osobą bardziej produktywną w kwestii niektórych obowiązków. Zadanie polegające na określeniu co jest dla mnie ważne i pilne lub nieważne i niepilne (itp.) również okazało się sporym wyzwaniem i skłoniło mnie do szerszych rozważań na temat tego jak indywidualne jest postrzeganie istotności określonych działań. Dzięki wykonaniu tego ćwiczenia nauczyłam się lepiej rozgraniczać swoje zadania i co również się z tym wiąże – lepiej zarządzać sobą w czasie.

Ciekawym i o dziwo wymagającym ćwiczeniem okazało się dla mnie również tworzenie analizy interesariuszy. W momencie przygotowywania mapy wpływu nie podejmowałam żadnej pracy zawodowej, dlatego ćwiczenie wykonałam na przykładzie mojej rodziny i sytuacji, której ona dotyczyła. Przysporzyło mi to trochę dodatkowych trudności ze względu na bliskie relację każdego z członków rodziny, które utrudniały prawidłową ocenę sytuacji. Pomimo trudności dostrzegam istotę tworzenia takiej mapy w pracy zawodowej.

Przeprowadzone ćwiczenia na pewno otworzyły mnie na współpracę w większych grupach oraz pozwoliły dostrzec i zrozumieć mechanizmy, które mną kierują w określonych sytuacjach. Dzięki przeprowadzonym zajęciom praktycznym zauważyłam u siebie zachowania/postawy wobec grupy, których wcześniej nie dostrzegałam, a które warto pielęgnować. Wykonane testy na platformie pozwoliły mi lepiej zrozumieć siebie i swoje zachowanie. Zdałam sobie sprawę z tego jak wiele jeszcze pracy przede mną w kwestii nastawienia na wspólną realizację celu a nie skupianiu się na indywidualnych potrzebach.

Udostępnione elementy w postaci wcześniej wspomnianych testów czy materiałów do przeczytania oraz prowadzone ćwiczenia konwersatoryjne pozwoliły mi spojrzeć na niektóre aspekty życia z zupełnie innej strony. Książka pt.: „Kto zabrał ser” jest tego szczególnym przykładem. Utożsamianie się z jedną z postaci pozwoliło mi na analizę mojego zachowania w zmieniającym się środowisku. Ponieważ stoimy obecnie przed kolejnym ważnym wyborem życiowym, historia przedstawiona w tej książce jest dla nas szczególnie ważna. Pokazuje, że nic i nikt nie stoi i nie powinno stać w miejscu, świat jest zmienny, realia są zmienne i to od nas zależy, czy pójdziemy na przód w pogodni za nowym serem czy zginiemy czekając na stary.

Najważniejsze dla mnie było zdobycie umiejętności skutecznego zarządzania, takich jak przywództwo, komunikacja, negocjacje, budowanie zespołu oraz umiejętność radzenia sobie z wyzwaniami i problemami. Ponadto, ważne było  zrozumienie roli menedżera jako osoby, która nie tylko posiada wiedzę fachową, ale także potrafi skutecznie współpracować, motywować innych i osiągać cele organizacyjne. Opanowanie tych kompetencji może mieć kluczowe znaczenie dla osiągnięcia sukcesu zarówno na płaszczyźnie zawodowej, jak i osobistej.

Dla mnie jako uczestnika zajęć "kompetencje managerskie", najważniejsze było osiągnięcie konkretnych celów, takich jak zdobycie umiejętności efektywnego przywództwa, doskonalenie umiejętności komunikacyjnych i interpersonalnych, rozwijanie umiejętności zarządzania zespołem oraz nauka skutecznego rozwiązywania problemów. Ponadto, ważne zrozumienie różnych strategii zarządzania, umiejętność efektywnego planowania i organizacji czasu, zdolność do podejmowania trafnych decyzji oraz rozwijanie umiejętności negocjacyjnych. Wszystkie te elementy mają kluczowe znaczenie dla osiągnięcia sukcesu w roli menedżera.

Zajęcia dotyczące "kompetencji managerskich” dały mi wiele korzyści. Przede wszystkim, takie zajęcia mogą przyczynić się do rozwinięcia moich umiejętności przywódczych i zarządczych, co jest niezwykle wartościowe w kontekście kariery zawodowej. Ponadto, zajęcia pomogły mi w identyfikacji i rozwinięciu swoich mocnych stron oraz obszarów do poprawy. Poprzez praktyczne ćwiczenia i dyskusje z innymi studentami, zdobyłem praktyczne umiejętności i wiedzę, które mogą być natychmiast stosowane w środowisku biznesowym.

Oto kilka aspektów, które są dla mnie wartościowe:

• Umiejętność rozwiązywania problemów: Poznanie różnych technik rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji może pomóc mi w skutecznym radzeniu sobie z trudnościami i osiąganiu pożądanych rezultatów.

• Zarządzanie sobą i czasem: Zrozumienie strategii zarządzania sobą i efektywnego planowania czasu może pomóc mi w skutecznym wykorzystywaniu zasobów, priorytetyzowaniu zadań oraz osiąganiu równowagi między pracą a życiem prywatnym.

• Rozwijanie umiejętności negocjacyjnych: Nauka technik negocjacyjnych może pomóc mi w osiąganiu porozumienia, rozwiązywaniu konfliktów i budowaniu trwałych relacji biznesowych.

Z kolei w tym miejscu pragnę podzielić się moimi refleksjami i wnioskami:

• Świadomość znaczenia skutecznej komunikacji: Pomogła mi zauważyć, jak kluczowe jest umiejętne porozumiewanie się w kontekście zarządzania. Zdobyłem świadomość, że jasne wyrażanie myśli, słuchanie uważne i zadawanie właściwych pytań są niezbędne dla efektywnej komunikacji w zespole i budowania relacji.

• Zrozumienie roli przywództwa: Uczestnictwo w zajęciach pomogło mi w zrozumieniu, że rola menedżera to nie tylko posiadanie wiedzy fachowej, ale również umiejętność motywowania, inspiracji i kierowania zespołem. Dostrzegłem, że przywództwo wymaga odpowiedzialności, elastyczności i zdolności do podejmowania decyzji.

• Uświadomienie znaczenia zarządzania sobą: Zauważyłem, że efektywne zarządzanie sobą, czasem i priorytetami jest kluczowe dla osiągnięcia sukcesu zarówno zawodowego, jak i osobistego. Doszedłem do wniosku, że samodyscyplina, organizacja i umiejętność skupienia się na najważniejszych zadaniach mają istotne znaczenie.

• Spostrzeżenie o różnorodności w zespole: Przez prace grupowe i współpracę z różnymi ludźmi, zauważyłem, jak różnorodność w zespole może przyczynić się do lepszych wyników. Doszedłem do wniosku, że wykorzystanie różnych punktów widzenia i umiejętność współpracy z osobami o różnych umiejętnościach i doświadczeniach może przynieść wartość dodaną.

• Wzrost pewności siebie: Przezwyciężanie trudności, pracowanie w grupach i zdobywanie nowych umiejętności pomogło mi w zwiększeniu pewności siebie. Odkryłem, że jestem w stanie sprostać wyzwaniom i osiągać cele, co może wpływać na moje podejście do kolejnych wyzwań.

Poprzez uczestnictwo w zajęciach wykorzystam zdobytą wiedzę, umiejętności i wnioski zarówno w pracy zawodowej, jak i w życiu prywatnym.

W pracy zawodowej:

• ·   Skuteczna komunikacja: Będę w stanie lepiej komunikować się z kolegami z pracy, przełożonymi i podwładnymi. Będę umiał wyrazić swoje myśli i zdania w sposób klarowny i zrozumiały, co wpłynie na efektywność komunikacji w zespole.

• ·   Zarządzanie zespołem: Zdobyte umiejętności przywódcze pozwolą na skuteczne zarządzanie zespołem.

• ·   Skuteczne rozwiązywanie problemów: Potrafię podejść do problemów i wyzwań z bardziej strategicznym i analitycznym podejściem. Będę w stanie identyfikować przyczyny problemów i podejmować trafne decyzje.

W życiu prywatnym:

• Skuteczna komunikacja interpersonalna: Zdobytą wiedzę mogę wykorzystać w relacjach z rodziną, przyjaciółmi i partnerem życiowym. Umiejętność słuchania, zadawania właściwych pytań i jasnego wyrażania swoich potrzeb pozytywnie wpłynie na jakość i harmonię tych relacji.

• Zarządzanie sobą: Poznanie technik zarządzania czasem, analiza wartości życiowych oraz umiejętność efektywnego planowania pozwolą mi na lepsze wykorzystanie czasu wolnego i osiąganie zamierzonych celów w życiu osobistym.

Podsumowując, zdobyta wiedza, umiejętności i wnioski związane z "Kompetencjami managerskimi" mają pozytywny wpływ zarówno na karierę zawodową, jak i na jakość życia osobistego.

Jednym z najciekawszych obszarów poruszanych w trakcie kursu „kompetencje managerskie” były dla mnie negocjacje. Ćwiczenie praktyczne wykonywane podczas zajęć wymagało dużo skupienia, analizy zachowania rozmówców, a także wychwytywania kluczowych informacji pojawiających się w trakcie dialogu. Wykonując zadanie mogłam zweryfikować swoje umiejętności negocjacyjne oraz wyłapać ciekawe techniki stosowane przez rozmówcę. Zauważyłam też sporo elementów nad którymi mogę popracować, by stać się lepszym negocjatorem (w tym odpowiedni dobór słów, przekierowanie uwagi rozmówcy czy szybkość reakcji). Obszar negocjacji jest dla mnie niezwykle ciekawy, gdyż każdy rozmówca reaguje w odmienny sposób na poruszane kwestie, co wymaga dużo elastyczności oraz błyskotliwości ze strony negocjatora. Ponadto zamieszczone na platformie on-line materiały dotyczące technik negocjacyjnych, zdecydowanie pogłębiły moje zainteresowanie omawianą tematyką.

Ćwiczeniem, które również zapadło mi w pamięć było rozwiązywanie zagadki kryminalnej. Pozwoliło sprawdzić czy potrafię odnaleźć się w grupie, w tym moje umiejętności komunikacyjne. Wyzwaniem było przede wszystkim uporządkowanie różnorodnych informacji, pozyskanych przez uczestników zajęć, zagwarantowanie każdemu możliwości wypowiedzi i wyrażenia swojego zdania. Ćwiczenie podkreśliło, iż by zrealizować postawiony cel, potrzebne jest zaangażowanie i aktywność każdej osoby, będącej częścią zespołu. Ponadto wyłonienie jednostek posiadających cechy lidera i organizatora, umożliwiło sprawną realizację zadania. Warto zaznaczyć, że z częścią kolegów z kursu nie uczęszczam na inne zajęcia, stąd trzeba było nawiązywać nowe relacje, w celu rozwiązania zagadki. Wykonywane polecenie pozwoliło mi zestawić przyjmowaną przeze mnie rolę grupową w praktyce, z wynikiem rozwiązanego kwestionariusza na rolę grupowe według Belbina.

Podczas przeprowadzonych zajęć istotna była dla mnie możliwość zrealizowania ćwiczeń w formie praktycznej wraz z omówieniem efektów po zakończonym zadaniu. Ciekawe były wstępy o charakterze wykładowym, które rozpoczynały zajęcia oraz nakreślały tematykę, którą będziemy zajmować się w danym dniu. Dzięki podstawie teoretycznej mogliśmy jako grupa lepiej realizować zaplanowane zadania, przy okazji obserwując powiązanie części empirycznej z naukową. Dużym pozytywem była możliwość wypowiedzi, którą dostawaliśmy pod koniec zajęć, gdzie również wysłuchanie zdania innych poszerzało horyzonty i zakres wyciągniętych wniosków.

W moim odczuciu zajęcia zdecydowanie pogłębiły moje zainteresowanie tematyką zarządzania. Niektóre elementy omawiane podczas kursy były mi znane, zwłaszcza w kontekście teoretycznym, jednak możliwość zrealizowania zadań w oparciu o zdobytą wiedzę, nakreśliło problemy i wyzwania, przed którymi stoją menedżerowie. Poznałam narzędzia wykorzystywane do strategicznej analizy przedsiębiorstwa, m.in. analizę PEST w odniesieniu do makrootoczenia organizacji. Dodatkowo zyskałam nowe spojrzenie na przedsiębiorstwo. Obecnie traktuje je jako zbiór różnorodnych relacji, wymagających odpowiedniego zarządzania, gdzie stworzenie odpowiedniej kultury organizacyjnej oraz struktury komunikacji, pozwala na wypracowanie systemu w którym każdy pracownik przyczynia się do osiągania zaplanowanych celów organizacji, jednocześnie mając poczucie indywidualnego rozwoju.

Przeprowadzone zajęcia pozwoliły mi również zweryfikować własne umiejętności menedżerskie. Zastanawiam się nad wyborem studiów związanych z naukami o zarządzaniu, a odbyty kurs dał mi poczucie, że mam do tego predyspozycje. Ponadto swoją karierę zawodową wiążę ze stanowiskiem organizacyjnym, planistycznym stąd cieszę się, że zajęcia poszerzyły mój zakres wiedzy. Dodatkowo wiele elementów, technik które poznałam postaram/staram się wdrażać w codziennym życiu (m.in. z obszaru zarządzania sobą w czasie). Odpowiednia organizacja dnia pozwala efektywniej realizować swoje obowiązki oraz wygospodarować czas na przyjemności. Matryca Eisenhower’a uwidoczniła mi strukturę zadań, które realizuję na co dzień oraz umożliwiła stworzenie listy priorytetów. W mojej opinii już wcześniej całkiem dobrze potrafiłam zorganizować swój dzień, weryfikowałam w okresie tygodniowym najważniejsze obowiązki które powinnam wypełnić, jednak zastosowanie nowych technik pozwala wejść „poziom wyżej” w zakresie organizacji własnego czasu.

Zajęcia pozwoliły mi również lepiej poznać siebie. Zobaczyłam w jaki sposób reaguję na sytuacje stresowe, nawiązuję relacje grupowe oraz jak radzę sobie w sytuacji, gdy spotykam osobę o podobnych predyspozycjach grupowych lub o silnym charakterze. Zdecydowanie widoczne to było na zajęciach podczas których budowaliśmy wieże ze słomek. W sytuacji braku identyfikacji celu grupowego oraz jasnego sprecyzowania indywidualnych obowiązków, drużyna przechodziła różne fazy rozwoju zespołu (gdzie zdecydowanie najtrudniejszy był etap burzy). Ćwiczenie pokazało mi jak istotne jest ustalanie wspólnych celów, których realizacja wymaga odpowiedniego przepływu informacji oraz precyzyjnej komunikacji członków zespołu. Z kolei zajęcia, na których tworzyliśmy niebiańskie oraz piekielne propozycje warunków pracy, uświadomiły mi jakie mam priorytety w życiu, jak istotna jest dla mnie kariera zawodowa oraz na jaki sposób traktowania nie będę przystawać jako pracownik.