「英語は5秒!」「4STEP SPEAKING」「4STEP 英単語」では、ユーザーからのアカウント削除依頼を受け付けています。
アカウントの削除をご希望の場合は、以下の方法でお申し込みください。
アプリ内からアカウント削除を申請できます。
削除申請の手順
アプリにログインする
SETTINGS(設定)を開く
DELETE ACCOUNT(アカウント削除)を選択する
画面の案内に従って削除を申請する
申請内容を確認後、運営側でアカウントの削除手続きを行います。
削除処理が完了しましたら、登録されているメールアドレス宛に完了通知をお送りします。
アプリ内のアカウント削除機能をご利用ください。
アプリ内から申請できない場合は、下記のサポートメールアドレスまでご連絡ください。
送信先
support.4stepspeaking@gmail.com
件名
アカウント削除依頼
メール本文に記載する内容
・ご利用中のアプリ名
・ご登録のメールアドレス
・アカウント削除を希望する旨
ご本人からの申請であることを確認し、削除手続きを進めます。
アカウントの削除に伴い、登録されたアカウント情報および関連する学習履歴などの削除に対応します。
法令上保存が必要な情報など、一部の情報は例外として保存される場合があります。
削除したアカウントや学習履歴は、復元できない場合があります。
アカウントの削除やアプリのアンインストールだけでは、Appleのサブスクリプションは自動的に解約されません。
有効なサブスクリプションがある場合は、iPhoneの「設定」→「Apple Account」→「サブスクリプション」から解約手続きを行ってください。
アカウント削除についてご不明な点がございましたら、以下までご連絡ください。
support.4stepspeaking@gmail.com