Temario curso:
Revisión de los requisitos generales y técnicos de la norma ISO/IEC 17020
para el funcionamiento de organismos de inspección.
Revisión de los requisitos generales y técnicos de la norma ISO/IEC 17020
para el funcionamiento de organismos de inspección.
1. Objeto y campo de aplicación.
2. Referencias y normativas.
3. Términos y definiciones.
4. Requisitos generales.
4.1 Imparcialidad e independencia.
4.2 Confidencialidad.
5. Requisitos relativos a la estructura.
5.1 Requisitos administrativos.
5.2 Organización y gestión.
6. Requisitos relativos a los recursos.
6.1 Personal.
6.2 Instalaciones y equipos.
6.3 Subcontratación.
7. Requisitos de los procesos.
7.1 Métodos y procedimientos de inspección.
7.2 Tratamiento de los ítems de inspección y de muestras.
7.3 Registros de inspección.
7.4 Informes de inspección y certificados de inspección.
7.5 Quejas y apelaciones.
7.6 Proceso de quejas y apelaciones.
8. Requisitos relativos al sistema de gestión.
8.1 Opciones
8.2 Documentos del sistema de gestión (Opción A).
8.3 Control de documentos (Opción A).
8.4 Control de registros (Opción A).
8.5 Revisión por la dirección (Opción A).
8.6 Auditorías internas (Opción A).
8.7 Acciones correctivas (Opción A).
8.8 Acciones preventivas (Opción A).