訂購說明與注意事項
瓏山林蘇澳冷熱泉度假飯店 訂房組專線：03-996-6677
訂購網址：https://rslhotel-suao.ticketeasy.com.tw/product/list
請於連結內訂購票券，並於入住時提供票券核銷，入住時皆需出示台積電員工識別證，若不符合資格需於現場補價差。
一、 購買說明
(1) 商品訂購
瓏山林蘇澳冷熱泉度假飯店
「電子票券」訂購：https://rslhotel-suao.ticketeasy.com.tw/product/list
(2) 金流付款
使用信用卡於線上票券系統訂購付款。若有其他付款需求，請聯繫飯店個案處
理。
(3) 出貨物流
「電子票券」，於刷卡付款當日以簡訊及Email寄出，無須額外費用。
(4) 發票
每筆訂單開立一張電子發票，若有需要開立多張發票請分筆下單。
可開立統編，請於結帳時輸入；若有需要特殊開立，請聯繫飯店
個案處理。
(5) 退券退款
如需退券，請持購買證明（商品禮券、發票、信用卡簽單）至飯店辦理，退貨
商品需為原組合內容，並收取退券面額2.99%作業處理費。
(6) 飯店聯絡人
行銷業務部 業務副理 林倩瑜 電話 : 02-2713-9977 手機: 0937-671124
訂房組專線：03-996-6677