08:30-08:45 論壇報到

08:45-09:00 開幕式

09:00-09:30 專題演講I (學術饗宴)

失智症照護者重度壓力組合
吳信宏 教授兼管理學院院長(國立彰化師範大學)

09:30-10:00 專題演講II (實務觀點)

純製造業的服務體驗嘗試-金酒公司的策展與體驗經濟
陳啟展 行政副總(金門酒廠實業股份有限公司)

10:00-10:30 專題演講III (實務觀點)

疫情影響下免稅店的服務模式改變
白國良 副總經理(昇恆昌金門營運管理部)

10:30-10:50 大合照與茶敘

10:50-12:10 論文發表場次三/四/五

12:10-13:00 中餐與交流

13:00-18:00 在地企業參訪與文化交流

18:00 賦歸