สาระสำคัญ

            มนุษย์ใช้ภาษาเป็นเครื่องมือในการติดต่อสื่อสาร  สื่อความหมายจากผู้ส่งสารไปยังผู้รับสารให้เกิดการรับรู้ร่วมกัน  เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการดำเนินกิจกรรมต่าง ๆ และเพื่ออยู่ร่วมกับผู้อื่น ในสังคม การสื่อสารจึงมีความสำคัญต่อมนุษย์ในการดำรงชีวิต  การศึกษาเรียนรู้ การประกอบอาชีพ สืบทอดความรู้ ถ่ายทอดวัฒนธรรมจากสังคมหนึ่งไปสู่อีกสังคมหนึ่ง หรือจากวัฒนธรรมหนึ่งไปยังอีกวัฒนธรรมหนึ่ง  การเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับการสื่อสารจะช่วยให้สามารถสื่อสารได้บรรลุวัตถุประสงค์อย่างมีประสิทธิภาพ

สมรรถนะประจำหน่วย

            แสดงความรู้เกี่ยวกับการใช้ถ้อยคำ สำนวนและระดับภาษาในการสื่อสาร

จุดประสงค์การเรียนรู้

จุดประสงค์ทั่วไปเพื่อให้ผู้เรียน

            ๑. มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการสื่อสาร

            ๒. สามารถใช้ถ้อยคำสำนวนในการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ

            ๓. มีมารยาทและคุณธรรมในการสื่อสาร

          จุดประสงค์เชิงพฤติกรรม

            ๑. อธิบายความหมายของการสื่อสารได้

            ๒. บอกองค์ประกอบของการสื่อสารได้

            ๓. ระบุปัญหาและอุปสรรคของการสื่อสารได้

            ๔. บอกวิธีสื่อสารที่มีประสิทธิภาพได้