Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 08 AOUT 2024

Biilove rencontre ("Biilove" ou "nous", "nous", "notre") est une société de technologie spécialisée dans le développement et la publication de jeux mobiles et de rencontre. La présente politique de confidentialité vise à expliquer la collecte, le stockage, le partage et l'utilisation de vos données personnelles conformément aux lois applicables dans les pays où nous opérons.

Cette politique de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs de nos services, y compris les sites web, les applications mobiles, les forums, les blogs, les services hors ligne, le marketing et les activités publicitaires sur diverses plateformes. Il englobe les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les raisons pour lesquelles nous recueillons ces informations.

Aux fins de la présente politique, on entend par "données personnelles" toute information susceptible d'identifier directement ou indirectement une personne physique ou un ménage particulier, y compris toute autre donnée ou information considérée comme des "données personnelles" ou "informations personnellement identifiables".

En fournissant les services, Biilove agit en tant que responsable du traitement des données. En téléchargeant nos applications mobiles, en accédant et/ou en jouant à nos jeux, ou en interagissant avec nos services, vous consentez au traitement de vos données personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité. Si vous avez des inquiétudes quant à la fourniture de vos données ou de leur utilisation comme expliqué ici, vous ne devriez pas utiliser nos jeux ou d'autres services.

1. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Nous collectons des données à caractère personnel soit directement auprès de vous, soit auprès de sociétés tierces qui ont obtenu votre consentement ou ont le droit de partager ces données avec nous. Ces sociétés tierces peuvent inclure des plateformes publicitaires, des partenaires et des agrégateurs de données. Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure des attributs sur vous, vos intérêts, d'autres jeux et services que vous utilisez, des informations démographiques et des informations générales de localisation. Nous utilisons ces données à caractère personnel conformément aux descriptions fournies dans notre politique de confidentialité.

Données personnelles collectées directement auprès de vous

Lorsque vous vous engagez avec nos services, nous pouvons collecter des informations personnelles directement auprès de vous. Ces informations sont stockées sur nos systèmes et traitées aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Les informations personnelles spécifiques que nous collectons dépendent des services que vous utilisez et peuvent inclure:

• Votre premier et votre nom de famille

• Votre nom d'utilisateur de jeu ou votre alias

• Adresse électronique ou autres coordonnées

Conformément aux services spécifiques auxquels vous participez, nous pouvons également collecter et traiter les types d'informations suivants:

Données de l'appareil: Nous pouvons collecter des données associées à votre appareil, y compris des identifiants uniques tels que Identifier for Advertisers (IDFA) et Identifier for Vendor (IDFV).

Données analytiques: Cela inclut des informations sur la façon dont vous interagissez avec et utilisez nos jeux, la publicité et d'autres services. Il peut inclure des détails tels que la durée et la fréquence de vos sessions de jeu, l'appareil que vous utilisez, les fonctionnalités de jeu avec lesquelles vous vous engagez, vos dépenses dans le jeu, les progrès ou les niveaux que vous atteignez, votre participation à d'autres activités de gameplay, le temps que vous passez à regarder des publicités, et les publicités spécifiques que vous consultez.

Données de localisation: Votre emplacement approximatif peut être collecté en fonction de votre adresse IP (Internet Protocol).

Données financières: nous collectons des informations limitées pour les achats dans l'application effectués via des plateformes tierces (telles qu'Apple ou Google Stores). Nous ne recevons pas vos informations financières, mais nous pouvons recevoir des informations non financières comme votre nom et les articles achetés pour exécuter votre commande. Il peut également contenir des informations sur votre historique ou votre consommation d'objets ou de tendances. Le traitement de ces achats est soumis aux conditions et à la politique de confidentialité de la plate-forme tierce concernée.

Données personnelles collectées auprès de tiers

Nous pouvons collecter des informations auprès de sources tierces, y compris des fournisseurs d'informations tiers et des plateformes telles que l'App Store d'Apple et Google Play App Store lorsque vous téléchargez, achetez et jouez à nos jeux via ces plateformes.

Certaines parties de nos services peuvent offrir la possibilité de se connecter via des réseaux sociaux tiers ou des services d'authentification, tels que Facebook. Ces services authentifient votre identité et peuvent nous fournir des données personnelles, y compris votre nom, votre adresse e-mail, votre identifiant associé à la plateforme tierce, une image de profil et les noms et avatars de vos amis Facebook qui jouent également à nos jeux.

Les données que nous recevons de ces sources dépendent des politiques et des paramètres de confidentialité des plateformes tierces respectives. Dans certains cas, vous et vos amis pouvez voir les progrès de l'autre dans les jeux ou accéder à des fonctionnalités supplémentaires comme inviter des amis à jouer. Veuillez noter que nous connecter à Facebook ne nous donne pas la possibilité de poster quoi que ce soit sur votre page sans votre permission, et nous ne recevons pas d'informations sur vos amis Facebook qui ne jouent pas à nos jeux. Si vous préférez ne pas partager vos progrès de jeu avec vos amis Facebook, vous pouvez vous déconnecter de Facebook dans nos jeux et mettre à jour vos autorisations d'application dans vos paramètres Facebook.

2. OBJECTIFS POUR LE TRAITEMENT DE VOTRE DONNÉES PERSONNELLES

Nous collectons et utilisons vos données personnelles à diverses fins, notamment:

• Optimiser nos jeux pour votre appareil et offrir des événements, des offres et des promotions personnalisés dans le jeu.

• Opérer, améliorer et optimiser nos jeux et autres services.

• Personnaliser nos services, comprendre les préférences des utilisateurs, améliorer l'expérience des utilisateurs et améliorer nos services.

• Accorder l'accès à des domaines, des fonctionnalités et des caractéristiques spécifiques de nos services.

• Gérer les opérations quotidiennes de notre organisation.

• Vérifier votre identité et votre droit à nos produits ou services.

• Mener des enquêtes pour recueillir des informations en retour sur notre organisation, les organisations partenaires et les services.

• Communication de joueurs habilitantes dans les jeux ou sur nos comptes de médias sociaux.

• Répondre aux commentaires, aux demandes de renseignements et aux services d'appui à la clientèle.

• Prévenir les activités interdites ou illégales, y compris la tricherie et la fraude, et protéger nos joueurs.

• Mesurer l'intérêt pour nos services.

• Assurer un contrôle interne de la qualité.

• Respecter les lois, règlements et obligations juridiques applicables.

• Respect des obligations contractuelles.

• Fournir un service d'assistance à la clientèle sur demande.

• Effectuer des recherches et des analyses internes.

• Affichage de publicités pour nos jeux dans les applications d'autres éditeurs et pour l'affichage de publicités tierces dans nos jeux.

• Vous fournir un appui à la clientèle et répondre à vos demandes

• Envoi de bulletins d'information et d'autres documents de commercialisation sur nos produits et services.

• Défendre, exercer ou établir nos droits légaux conformément à nos conditions d'emploi.

• D'autres fins explicitement énoncées dans la présente politique de confidentialité ou requises/permettées par la loi.

Si vous êtes une personne dans l'Espace économique européen (EEE), nous ne collectons et ne traitons vos données à caractère personnel que lorsque nous disposons d'une base juridique pour le faire en vertu de la législation européenne applicable. Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons sont les suivantes :

Obligation juridique: Nous collectons et utilisons des données pour remplir nos obligations légales, telles que la tenue de registres fiscaux ou la réponse à des demandes légales valides de données spécifiques.

Nécessité contractuelle: Nous collectons et utilisons les données nécessaires pour vous fournir les services que vous avez demandés et acceptés, tels que nos jeux, nos services à la clientèle, nos fonctionnalités de chat et la connectivité de réseaux sociaux tiers.

Intérêts légitimes: Nous collectons et utilisons des données à des fins qui ne nuisent pas à votre vie privée et qui peuvent être raisonnablement attendues dans le cadre de votre utilisation de nos services. Cela inclut des activités comme le marketing, la publicité, l'analyse, la recherche et l'optimisation de nos jeux et d'autres services.

Consentement: Nous comptons sur votre consentement dans des cas spécifiques, par exemple lorsque nous collectons des données stockées sur votre appareil par nos partenaires publicitaires et nous-mêmes. Il peut s'agir d'informations sur le dispositif, d'identifiants d'annonce, d'une adresse IP, d'un pays et d'une région. Vous donnez votre consentement lorsque vous acceptez d'installer notre jeu, et vous pouvez retirer votre consentement en désinstallant nos jeux.

Dans cette politique de confidentialité, nous avons fourni des informations sur la manière dont vous pouvez refuser la renonciation à certains types de traitement que nous entreprenons. Si un traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, comme décrit dans la présente politique de confidentialité. Toutefois, veuillez noter que si vous continuez à utiliser nos services, nous collecterons toujours certaines données personnelles vous concernant et les traiterons comme décrit dans la présente politique de confidentialité. Si vous ne souhaitez pas que nous collections des données à caractère personnel vous concernant, vous devez vous abstenir d'utiliser nos services.

3. DÉCLARATION DE VOTRE DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons également partager, divulguer et transmettre des données à caractère personnel avec et à des tiers. Nous divulguons vos données personnelles aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité afin de fournir les services à nos prestataires de services tiers, de se conformer aux obligations légales et de protéger et de défendre nos droits et nos biens.

Transactions commerciales: En cas de transition d'entreprise, telle qu'une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de nos actifs (y compris un jeu), nous pouvons partager ou transférer vos informations, y compris des informations personnelles, à l'entité acquérante. Cette divulgation ou ce transfert d'informations se ferait dans le cadre du processus de transition.

Application de la loi: Dans des situations particulières, la société peut être tenue de divulguer vos données personnelles lorsque la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides émanant d'autorités publiques, telles qu'un tribunal ou un organisme public.

Autres exigences légales: Nous pouvons divulguer vos données personnelles de bonne foi lorsqu'elles sont jugées nécessaires pour:

1. Respecter une obligation légale.

2. Protéger et défendre les droits ou les biens de la société.

3. Empêcher ou enquêter sur les actes répréhensibles potentiels en ce qui concerne le service.

4. Préserver la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du grand public.

5. Atténuer la responsabilité juridique potentielle.

Autres utilisateurs: Si vous vous engagez dans nos communautés en ligne ou faites des achats sur nos services, nous pouvons divulguer vos informations de profil public à d'autres membres de la communauté en ligne. Il peut s'agir de toute autre information que vous choisissez de fournir ou de rendre publique.

Fournisseurs de services tiers: Nous collaborons avec des prestataires de services tiers et des partenaires commerciaux pour fournir et améliorer nos services, et nous pouvons partager vos informations avec eux. Ces entités comprennent des tiers qui fournissent divers services en notre nom, tels que l'analyse, l'hébergement, le service à la clientèle, le marketing et la publicité.

Ces tiers peuvent utiliser des cookies, des API et des SDK dans nos services pour collecter, stocker, utiliser, traiter et transférer des informations sur votre activité sur notre service conformément à leurs politiques de confidentialité.

Nous participons à la publicité intéressée et utilisons des sociétés de publicité tierces pour diffuser des publicités ciblées en fonction de votre historique de navigation. Nous permettons à des réseaux de publicité en ligne tiers, à des sociétés de médias sociaux et à d'autres services tiers de collecter des informations sur votre utilisation de nos services en ligne au fil du temps afin qu'ils puissent jouer ou afficher des publicités sur nos services, sur d'autres sites Web ou services que vous pouvez utiliser, et sur d'autres appareils, que vous pouvez utiliser.

Nos partenaires publicitaires peuvent nous aider à vous proposer des publicités en combinant vos données personnelles avec les données qu'ils ont collectées à votre sujet ailleurs. Ils collectent ces informations lorsque vous utilisez leurs services ou les sites web et services de tiers. Nos partenaires utilisent ces informations pour faire des suppositions sur le type de publicité que vous préféreriez voir. Nous utilisons des identifiants publicitaires et des technologies similaires pour vous fournir nos services et pour collecter des données à partir de votre appareil.

Nos partenaires tiers et nous pouvons utiliser ces informations pour rendre les publicités que vous voyez en ligne plus pertinentes pour vos intérêts et fournir des services liés à la publicité tels que la déclaration, l'attribution, l'analyse et les études de marché. Nous pouvons également utiliser les services fournis par des tiers (tels que les plateformes de médias sociaux) pour vous diffuser des publicités ciblées et d'autres sur ces plateformes.

Veuillez noter que lorsque vous jouez à nos jeux, à moins que vous ne choisitiez la publicité basée sur les intérêts telle qu'expliquée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles peuvent être utilisées par nos partenaires commerciaux pour collecter et utiliser des informations à votre sujet afin d'améliorer la publicité, le ciblage et les systèmes de mesure, comme décrit dans leurs politiques de confidentialité respectives.

Il est important de noter que nous n'avons pas de contrôle direct sur la façon dont ils utilisent les informations collectées. Nous vous encourageons à revoir les politiques de confidentialité de nos partenaires pour comprendre comment ils gèrent et protègent vos informations.

Liste de nos partenaires publicitaires et plateformes d'analyses tierces:

Partenaires publicitaires : Ces partenaires nous permettent de monétiser l'inventaire publicitaire de nos jeux. Vous 

• Facebook - https://www.facebook.com/about/privacy

• Google - https://policies.google.com/privacy

• Unity Ads - https://unity3d.com/legal/privacy-policy (Politique de l'unité)

Les entreprises d'analyse: qui nous fournissent des outils et des technologies qui nous permettent de mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos services et nous aideront à les améliorer. Vous trouverez ci-après une liste de nos partenaires analytiques:

• Unity analytic- https://unity3d.com/legal/privacy-policy (Politique de l'unité)

4. COOKIES ET NOTIFICATIONS DES PUSCHES

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données, qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d'un site Web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Comme beaucoup de services, nous utilisons des « cookies » pour collecter des informations. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de nos services.

D'autre part, nous pouvons occasionnellement utiliser des notifications push via nos services pour vous envoyer des mises à jour de jeu, des scores élevés et d'autres notifications liées aux services. Vous pouvez les désactiver au niveau de l'appareil si vous ne voulez pas recevoir ce type de communication.

5. VOTRE DROITS DE LA PROTECTION DES DONNÉES

Vous possédez certains droits concernant vos données personnelles et leur traitement, et nous respectons ces droits. Cependant, il est important de noter que l'exercice de certains droits peut avoir une incidence sur notre capacité à continuer à vous fournir des produits et des services ou à s'engager avec vous de la même manière. Si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations figurant dans la section « Contactez-nous » ci-dessous. Nous vous aiderons à répondre à toute préoccupation ou demande concernant vos données à caractère personnel.

Sous réserve de certaines exemptions, vous avez le droit:

Accès aux données à caractère personnel. Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles que nous utilisons.

Correction des données à caractère personnel. Vous avez le droit de faire corriger toute information incomplète ou inexacte dont nous détenons à votre sujet.

Suppression des données à caractère personnel. Lorsque vous demandez la suppression de vos informations personnelles, veuillez noter qu'il peut y avoir des limitations légales à ce droit. Par exemple, nous devrons peut-être conserver certaines informations concernant vos achats ou vos dossiers de service à la clientèle pour des raisons juridiques ou comptables. En outre, nous pouvons conserver des informations pour exercer, protéger, défendre ou établir nos droits ou les droits de tiers. Ces circonstances peuvent nous obliger à conserver certaines données même si vous avez demandé leur suppression.

Opt-out de la publicité comportementale tierce. Si vous préférez ne pas recevoir de publicités personnalisées dans l'application de tiers sur votre appareil mobile, vous pouvez faire ce choix en ajustant les paramètres de suivi de l'annonce dans le menu "réglages" de votre appareil. Il est également possible de supprimer l'identifiant publicitaire du même menu, ce qui entraînera la création d'un nouvel identifiant. Ce nouvel ID ne sera pas fusionné avec des données précédemment collectées.

En outre, certaines applications comme l'application "AppChoices" de la Digital Advertising Alliance, qui peuvent être disponibles auprès de fournisseurs de plateformes, peuvent vous aider à exercer vos préférences de publicité comportementale.

Il est important de noter que tous les outils d'exclusion mentionnés dans cette section sont fournis par des tiers, et non par nous. Nous ne contrôlons ni ne gérons ces outils, pas plus que nous n'avons le contrôle des choix offerts par les annonceurs et d'autres par le biais de ces outils. Après avoir utilisé ces outils d'opt-out, vous pouvez toujours rencontrer des publicités de tiers dans nos services. Toutefois, ces publicités ne seront pas personnalisées pour s'aligner sur vos intérêts.

Retirez votre consentement. Si vous décidez de retirer votre consentement, il est important de noter que le retrait n'aura pas d'incidence sur la légalité d'un traitement qui a déjà eu lieu avant votre retrait. En outre, cela n'affectera pas le traitement de vos informations personnelles qui est effectué en vertu d'autres motifs légaux, comme le permet la réglementation applicable.

Restreindre le traitement des données à caractère personnel. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de limiter l'utilisation de vos données à caractère personnel lorsque certaines conditions s'appliquent.

Objeter à des fins de traitement de données à caractère personnel. Vous pouvez avoir le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données à caractère personnel par nous lorsque certaines conditions s'appliquent.

Portabilité des données à caractère personnel. Dans certaines conditions, vous pouvez avoir le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Opt-out de la prise de décision automatisée. Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé de vos informations personnelles, y compris le profilage. Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Si vous vous trouvez dans l'Union européenne, vous trouverez des informations sur la manière de contacter votre autorité locale de protection des données ici. Pour les résidents du Royaume-Uni, vous pouvez contacter le bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni ici. Les résidents suisses peuvent contacter le Commissaire fédéral suisse à la protection des données et à l'information.

Si vous résidez en Californie, vous avez d'autres droits importants concernant vos données à caractère personnel.

Le droit de ne pas participer à la vente d'informations personnelles. Vous avez le droit de nous demander de ne pas vendre les informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet à des tiers, aujourd'hui ou à l'avenir. Si vous avez moins de 16 ans, vous avez le droit de choisir ou de faire en sorte qu'un parent ou un tuteur optent en votre nom pour ces ventes.

Le droit à la non-discrimination. Vous avez le droit de ne pas bénéficier d'un traitement discriminatoire pour l'exercice de l'un quelconque des droits décrits ci-dessus.

Dans des situations spécifiques, nous devrons peut-être vérifier votre identité et confirmer que vous êtes un résident californien. Ce processus de vérification est nécessaire pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. En général, nous authaulibrons votre compte avec succès ou nous correspondrons aux informations que vous fournissez avec les données que nous avons dans nos systèmes. Pour compléter cette vérification, nous pouvons demander des informations personnelles supplémentaires, telles que votre adresse électronique, votre numéro de téléphone ou la date de votre dernière transaction sur nos services.

Veuillez noter qu'il peut y avoir des circonstances dans lesquelles nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande, en particulier si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou localiser les informations demandées dans nos systèmes. Si nous ne pouvons pas répondre totalement ou partiellement à votre demande, nous fournirons une explication pour la raison de notre décision.

En outre, les utilisateurs de nos services comprennent et reconnaissent qu'en cas de transfert de leurs données à un tiers, l'exercice de leurs droits relatifs aux données transférées doit être exercé directement avec le tiers concerné.

6. TRANSFERTS DE DONNÉES INTERNATIONALES

Toutes les données à caractère personnel que nous collectons ou stockées peuvent être stockées n'importe où dans le monde, y compris aux États-Unis et dans l'Union européenne. Lorsque nous transférons vos données personnelles à l'étranger, nous prenons des mesures raisonnables pour garantir leur sécurité, leur légalité et leur respect des pratiques en matière de protection de la vie privée décrites ici.

Il est important de noter que les lois sur la protection de la vie privée varient d'une juridiction à l'autre. Les lois sur la vie privée applicables aux lieux où vos données personnelles sont transférées, stockées, utilisées ou traitées peuvent différer des lois de votre pays de résidence. Ils ne peuvent assurer le même niveau de protection des données à caractère personnel que le pays d'où elles ont été transférées.

Si vous utilisez nos services de l'Union européenne ou d'autres régions ayant une législation sur la protection des données, veuillez noter qu'en nous fournissant vos données personnelles, vous consentez au traitement de vos données à caractère personnel dans les lieux mentionnés ci-dessus.

7. RETENTION DE VOTRE DONNÉES PERSONNELLES

Nous conservons vos données pendant la durée du statut actif de votre compte ou aussi longtemps qu'il est nécessaire de vous fournir nos services. Toutefois, dans les cas où vous demandez la suppression de vos données à caractère personnel, nous pouvons néanmoins conserver certaines informations pour répondre à nos intérêts commerciaux légitimes. Il s'agit notamment de s'acquitter des obligations juridiques, de régler les différends et de faire respecter nos accords.

8. SÉCURITÉ

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Nous prenons des mesures raisonnables et appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction, en tenant compte des risques inhérents au traitement et de la nature des données à caractère personnel.

Rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique, n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

9. ENFANTS

Nos services sont conçus pour des personnes âgées d'au moins seize (16) ans ou plus. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles directement auprès d'enfants de moins de 16 ans (16) sans le consentement des parents. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et que vous pensez que nous avons peut-être recueilli des informations personnelles auprès de votre enfant sans votre consentement, veuillez nous contacter pour demander la suppression des données.

10. CHANGEMENTS À LA PRÉVUE DE LA PRÉVUE

La présente politique de confidentialité est efficace, sauf en ce qui concerne toute modification de ses dispositions à l'avenir, qui sera en vigueur immédiatement après avoir été publiée sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier notre politique de confidentialité à tout moment et vous devez vérifier cette politique de confidentialité périodiquement. Votre utilisation continue du service après avoir posté toute modification de la politique de confidentialité sur cette page constituera votre reconnaissance des modifications et votre consentement à vous respecter et à être lié par la politique de confidentialité modifiée. Dans certaines modifications apportées à la présente politique de confidentialité, nous pouvons vous informer soit par l'adresse e-mail que vous nous avez fournie, soit par l'apposition d'une note bien visible sur notre service.

11. CONTACT US

Si vous avez des questions au sujet de la présente politique de confidentialité ou d'autres informations sur ce champ d'application, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: xavier@biilove.fr.