1 . 我想保留(例如#12)車位, 可以嗎?
A: 最多保留7天
2 . 簽約付款後, 可以至(某月某日)起開始計算時間嗎?
A: 可以的, 但最多延遲15日, 以簽約當日開始起算
3 . 可以自行搭建車棚嗎?
A: 不行, 但是可以使用包覆車體的防塵套
4 . 我需要騎摩托車換汽車, 可以停摩托車嗎?
A: 可以的, 但是必須停在自己的車格內
5. 有時車牌無法辨識?
A: 車頭如果太歪斜鏡頭無法完整拍攝到車牌則無法辨識, 所以請試著將車頭擺正
6. 如車牌無法辨視情況?
A: 本停車場設有遠端開門服務, 請以電話(停車場服務電話)連絡管理員
7. 法律規定, 本停車場內有一根身障告示牌
A: 夜間視線不良, 請小心駕駛請勿撞到它了
8. 出入停車場務必遵循行車方向，方便機器設備感應開門
9. 夜間車輛(休旅車等較高的車輛)大燈直射車牌辨識系統會導致辨識效率變差，請關閉大燈就可以順利辨識開門