Mỗi bộ phận từ quản trị hệ thống, bảo mật, vận hành sản phẩm đến hỗ trợ người dùng đều có trách nhiệm cụ thể nhằm đảm bảo hệ thống được bảo vệ liên tục.
Chính sách bảo mật của 123B CX là một tài liệu toàn diện thể hiện cam kết mạnh mẽ trong việc bảo vệ tài khoản và dữ liệu người dùng thông qua các biện pháp kỹ thuật tiên tiến và quy trình vận hành rõ ràng. Mục tiêu cốt lõi của chính sách là đảm bảo ba nguyên tắc bảo mật cơ bản: bí mật, toàn vẹn và sẵn sàng của hệ thống và dữ liệu cá nhân, từ đó mang lại sự an tâm trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Chính sách này áp dụng trên toàn bộ hệ thống của 123b.cx, bao gồm cả các trang liên quan đến đăng nhập, hỗ trợ và hướng dẫn, cũng như các thành phần hạ tầng như máy chủ, CDN/WAF, CMS, cơ sở dữ liệu và các kênh hỗ trợ người dùng. Trong đó, mỗi bộ phận có trách nhiệm cụ thể và thời gian phản hồi (SLA) rõ ràng. Chẳng hạn, nhóm quản trị hệ thống chịu trách nhiệm cấu hình hạ tầng với thời gian phản hồi từ 4 đến 8 giờ làm việc, trong khi bộ phận bảo mật sẵn sàng phản ứng ngay lập tức với các cảnh báo mức độ nghiêm trọng cao (P1). Các nhóm khác như vận hành sản phẩm và hỗ trợ người dùng cũng được phân vai chặt chẽ nhằm đảm bảo hệ thống vận hành liên tục và an toàn.
Một điểm quan trọng trong chính sách là việc phân loại dữ liệu thành ba mức: công khai, nội bộ và hạn chế, kèm theo các biện pháp bảo vệ phù hợp cho từng loại. Chính sách nêu rõ rằng 123B CX chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho việc vận hành và cải thiện trải nghiệm người dùng. Đặc biệt, không yêu cầu các dữ liệu nhạy cảm như thông tin thẻ thanh toán qua biểu mẫu công khai.
Về mặt kỹ thuật, hệ thống sử dụng các biện pháp bảo mật nhiều lớp như mã hóa HTTPS/TLS toàn bộ trang web, kích hoạt HSTS, lọc truy cập qua CDN/WAF, kiểm thử bảo mật định kỳ và giới hạn truy cập dựa trên nguyên tắc “ít quyền nhất”. Các cơ chế bảo mật tài khoản như xác thực hai yếu tố (2FA), giới hạn đăng nhập sai, tắt XML-RPC và kiểm soát quyền truy cập CMS cũng được triển khai chặt chẽ. Đồng thời, hệ thống được sao lưu định kỳ và kiểm thử khôi phục nhằm đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp có sự cố, với các giá trị mục tiêu RPO tối đa 24 giờ và RTO từ 4 đến 8 giờ làm việc.
Người dùng được khuyến khích tuân thủ các khuyến cáo bảo mật cơ bản như kiểm tra đúng tên miền, không chia sẻ thông tin đăng nhập, bật 2FA và báo cáo khi phát hiện bất thường. 123B CX cũng hoan nghênh các báo cáo bảo mật có trách nhiệm từ cộng đồng và cam kết ghi nhận minh bạch, không thực hiện hành vi phản hồi tiêu cực đối với người phát hiện lỗ hổng nếu hành động của họ nằm trong phạm vi an toàn.
Cuối cùng, người dùng có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân đã gửi, bao gồm quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa. Mọi thay đổi chính sách sẽ được cập nhật công khai và kèm theo thời điểm hiệu lực để đảm bảo tính minh bạch. Các kênh liên hệ luôn mở 24/7 nhằm tiếp nhận phản hồi và hỗ trợ kịp thời.
Để đảm bảo bạn có được thông tin đầy đủ – chính xác – cập nhật nhất, chúng tôi đã chuẩn bị nội dung chi tiết tại website chính thức. Click vào đường dẫn dưới đây để tham khảo ngay.
Xem thêm: https://123b.cx/chinh-sach-bao-mat-123b/
Xem thêm: https://diigo.com/010qd3x
Hashtag: #123B #123bcx #123b_cx