Sau khi tham gia khóa học tôi cảm thấy tự tin hơn về bản thân, đồng thời có thêm nhiều kiến thức vững vàng hơn cho sau này khi chỉ dạy lại cho nhân viên cấp dưới trong lĩnh vực phục vụ khách hàng theo nhiều phong cách.