Trang bị những kĩ thuật kinh doanh khách sạn, các công nghệ thông tin hiện đại.
Cung cấp các kiến thức về dịch vụ khách sạn.
Thông tin: bằng công nghệ truyền thông, internet để liên lạc và trao đổi với khách hàng, kĩ thuật công nghệ hiện đại.
Giao tiếp: cần có trình độ ngoại ngữ tốt đặc biệt là tiếng anh, khả năng giao tiếp tốt và thông minh, đối với khách hàng cần ứng biến một cách thông minh và linh hoạt.
Xây dựng tầm nhìn, chiến lược và chính sách đối với sự phát triển của khách sạn.
Lập kế hoạch và ý tưởng trong kinh doanh khách sạn.
Một là, kỹ năng làm việc nhóm.
Hai là, biết lắng nghe và học hỏi.
Ba là, kỹ năng quết định và xử lý vấn đề.
Bốn là, trau dồi ngoại ngữ.
Năm là, kỹ năng làm chủ cảm xúc.
Không ngừng nâng cao kết quả học tập. Không ngừng học hỏi.
Tổ chức sự kiện giúp sinh viên sáng tạo hơn.
Phát huy tính chủ động và tích lũy kỹ năng.
Chủ động vào thực tế, vào công việc giúp trao dồi thêm kiến thức.