Giảng viên: Phan Văn Tài
Nội dung: Giữ vững lập trường, kiên định.
Điểm: Chưa có
Giảng viên: Nguyễn Ngọc Bảo Thành
Nội dung: Biết giao tiếp, tự tin, biết được nghiệp vụ lễ tân.
Điểm: Chưa có
Giảng viên: Phan Tấn Được
Nội dung: Biết cách bán được sản phẩm, dịch vụ du lịch,...
Điểm: B
Giảng viên: Nguyễn Thị Huệ
Nội Dung: Biết được những ngôn từ thông dụng trong Khách sạn, giao tiếp trong khách sạn.
Điểm: Chưa có
Giảng viên: Trịnh Minh Chánh
Nội dung: Biết được quy trình check-in, check-out chó khách, phục vụ khách trong thời gian lưu trú
Điểm: B+
Giảng viên: Nguyễn Tấn Thanh
Nội dung: Nghiên cứu và tìm ra các thực trạng cũng như giải pháp của một đề tài mà bản thân nghiên cứu.
Điểm: Chưa có
Giảng viên: Nguyễn Diệp Phương Nghi
Nội dung: Biết được quy trình dọn phòng, thời gian dọn phòng, cách gõ cửa khi dọn phòng cho khách.
Điểm: Chưa có
Giảng viên: Lê Yến Chi
Nội dung: Biết cách trang trí 1 bàn ăn, quy trình phục vụ thức ăn cho khách.
Điểm: Chưa có