Không chỉ gắn bó với những giấy tờ, hồ sơ, sổ sách trong doanh nghiệp, nhân viên văn thư hành chính còn thực hiện nhiều công việc khác nhau trong lĩnh vực hành chính văn phòng tuỳ theo sự phân công của mỗi cơ quan, tổ chức. những công việc thường gặp là: Quản lý và lưu trữ hồ sơ giấy tờ; Quản lý tài sản, thiết bị của cơ quan, tổ chức; Nhiệm vụ lễ tân,....