Sơ lược môn học : Quy trình phục vụ nhà hàng là một trong những kiến thức cơ bản của mà bất kỳ nhân viên Phục vụ nào cũng cần nắm rõ để hoàn thành tốt vai trò đem lại sự hài lòng cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ của đơn vị mình. Vậy, bạn đã biết hết quy trình phục vụ bàn tại nhà hàng .

Cảm nghĩ : Sinh viên Du lịch không chỉ học những môn chuyên nghành về Du lịch mà còn đa dạng về các mảng nhà hàng , khách sạn . Học Du lịch không cần phải làm Du lịch mà cũng có thể làm bên nhà hàng và khách sạn .

Kết quả học tập : 8.2 điểm

Sơ lược môn học : Đây là môn học vô cùng cần thiết đối với tất cả mọi nghành nghề , học hỏi được những kiến thức cơ bản về sơ cứu để áp dụng vào đời sống cũng như trong mọi tình huống .

Cảm nghĩ : Môn học này rất thú vị và bổ ích , giúp em nắm được cách sơ cứu và các kỹ năng mềm liên quan đến cấp cứu để có thể cứu được người khác mọi lúc mọi nơi .

Sơ lược môn học : Môn học giúp sinh viên nắm rõ kiến thức cơ bản về xuất - nhập cảnh khi ra nước ngoài , thủ tục checkin , checkout và các vật dụng nên và không nên mang khi xuất - nhập cảnh .

Cảm nghĩ : Môn này của thầy Võ Minh Trực được mời thỉnh giảng về để giảng dạy , thầy dạy rất hay và dễ hiểu , môn học cũng khá thú vị và có ích cho sinh viên khối nghành Du lịch .

Kết quả học tập : 7.4 điểm

Sơ lược môn học : Đây là môn học nói về cuộc đời của Chủ tịch Hồ Chí Minh , những công lao cống hiến và các bài học có ích mà Bác đã để lại cho chúng ta . Mục đích nghiên cứu học tập Tư tưởng Hồ Chí Minh là nhằm áp dụng vào con đường xây dựng đất nước Việt Nam vì mục tiêu: dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh.Đối với thế hệ trẻ nói chung, với học sinh, sinh viên trong các trường cao đẳng và đại học nói riêng, Đảng và Nhà nước Việt Nam nhấn mạnh cần đặc biệt coi trọng giáo dục chính trị, tư tưởng, đạo đức cách mạng, đặc biệt là giáo dục tư tưởng Hồ Chí Minh nhằm nâng cao lý luận, phương pháp tư duy biện chứng, góp phần đào tạo sinh viên thành những chiến sĩ đi tiên phong trong công cuộc bảo vệ và xây dựng đất nước Việt Nam đàng hoàng hơn và to đẹp hơn .

Cảm nghĩ : Môn học này rất có ích cho sinh viên nói riêng và cho đồng bào dân tộc Việt Nam nói chung , những bài học đắt giá của Bác cần noi theo và chúng ta phải cố gắng học tập để góp phần làm cho đất nước Việt Nam trở nên giàu mạnh và phát triển .

Kết quá học tập :9.0 điểm

Sơ lược môn học : Giúp bạn sinh viên hiểu được vai trò của tổ chức hoạt náo, xây dựng tinh thần tập thể trong hoạt động du lịch, xây dựng được kịch bản tổ chức chương trình gala, teambuilding…, tổ chức, thực hiện các trò chơi trong từng môi trường tác nghiệp cụ thể của hướng dẫn viên du lịch. Qua đó, các bạn sinh viên sẽ nhận thức được tầm quan trọng của tổ chức sinh hoạt tập thể, tổ chức các trò chơi trong hoạt động lữ hành nói chung và trong công tác của hướng dẫn viên nói riêng. Sinh viên có khả năng sưu tầm, lựa chọn những trò chơi phù hợp với đối tượng khách hàng và môi trường hoạt náo cụ thể. Về kỹ năng, các bạn sinh viên sẽ làm chủ bầu không khí và xây dựng tinh thần đội, nhóm; xử lý các tình huống trong quá trình tổ chức hoạt náo.

Cảm nghĩ : Môn học này vừa giúp em nắm được cách tổ chức trò chơi vừa giải trí , giúp các thành viên trong lớp gắn bó lại với nhau hơn .

Sơ lược môn học : Đây là môn học cần thiết cho sinh viên theo đuổi những nghành dịch vụ , giúp chúng ta nắm được các kỹ năng chăm sóc khách hàng khi làm việc , nắm vững các kiên thức về khách hàng cũng như cách giao tiếp với khách hàng .

Cảm nghĩ : Hầu hết các công ty hay doanh nghiệp điều có bộ phận chăm sóc khách hàng , em nghĩ đây là môn học cần thiết đối với đa số các nghành , giúp chúng ta rèn luyện được cách giao tiếp trong công việc cũng như ngoài xã hội .