Giới thiệu

Xin chào, tôi tên Ngô Hoàng Thanh, là sinh viên Khoa Ngôn ngữ - Văn hóa - Nghệ thuật Khmer Nam Bộ, Trường Đại học Trà Vinh. Hiện tại, tôi đang theo học ngành Quản trị dịch vụ Du lịch và Lữ hành với chương trình đào tạo cử nhân Đại học 140 tín chỉ. Với những kinh nghiệm tích lũy được trong 03 năm theo học tại trường và hoài bảo của bản thân, tôi hy vọng sau này sẽ được ở lại trường với vai trò là hướng dẫn viên du lịch hoặc có thể làm tại các khách sạn và nhà hàng nổi trong nước và quốc tế. Với sức trẻ đầy nhiệt quyết, tôi hy vọng sẽ góp phần nhỏ trong việc truyền cảm hứng làm việc cho các bạn trẻ và rèn luyện cho thế hệ sinh viên sau mình.

MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN NGHỀ NGHIỆP

Sau khi tốt nghiệp Đại Học ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, tôi mong muốn trở thành hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp nội địa lẫn hướng dẫn viên quốc tế.

Các công việc sẽ thực hiện của Hướng dẫn viên du lịch là:

  1. Thiết kế các chương trình tour:

        • Tìm hiểu và thiết kế các đường Tour phù hợp yêu cầu khách hàng

        • Thiết kế Tour theo kế hoạch kinh doanh phòng Outbound

        • Tìm hiểu và đề xuất các Tour tiềm năng

        • Phụ trách thiết kế các đường Tour độc lạ cho công ty

        • Các công việc đặt dịch vụ, tìm đối tác, so sánh giá,... theo yêu cầu cấp trên

        • Nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng tổ chức, sắp xếp công việc khoa học, hiệu quả

  2. Tham gia hướng dẫn đoàn:

      • Xây dựng thái độ làm việc và chuẩn bị cho công việc thật chuyên nghiệp

      • Nhận tour du lịch từ công ty lữ hành

      • Lập kế hoạch chi tiết về chương trình du lịch và lên lịch trình cụ thể cho du khách, chuẩn bị các thông tin cần thiết

      • Xử lý các thủ tục xuất nhập cảnh, hải quan cả kiểm dịch (CIQ) cho du khách

      • Chuẩn bị các loại giấy tờ và thông tin cần thiết cho chuyến đi

      • Chịu trách nhiệm vận chuyển khách

      • Hướng dẫn và thu xếp khách sạn cho du khách

      • Hướng dẫn khách thăm quan du lịch

      • Viết báo cáo về chuyến đi và đóng hồ sơ sau khi kết thúc

  3. Tham gia quản lý truyền đạt thông tin các lớp học chuyên ngành với vai trò là cố vấn truyền đạt kinh nghiệm cho các bạn sinh viên.

  4. Tham gia các hoạt động cộng đồng được tổ chức tại khoa, trường hoặc trong tỉnh: phòng trào đoàn thể, những phong trào thiện nguyện, phong trào thi đua trong công tác chuyên ngành.