Tên môn học: Kỹ năng giao tiếp

Số tín chỉ: 02

Tính chất: Bắt buộc

Điểm trung bình: 8.3 (B+)

Mô tả môn học: Môn học này giúp sinh viên biết cách sử dụng các phương tiện giao tiếp bằng lời, giao tiếp không lời qua ánh mắt cử chỉ, và qua các văn bản trên giấy cũng như trên Internet là rất cần thiết với nhà quản trị. Môn học Kỹ năng giao tiếp giúp cho học sinh biết và thực hành các kỹ năng giao tiếp để có thể tự tin và thành công trong giao tiếp với mọi người, đặc biệt là với các đối tác. Sau khi học môn này, học sinh sẽ có được các kỹ năng sau đây:

• Giao tiếp có hiệu quả, biết lắng nghe và làm việc theo nhóm

• Trình bày trong các cuộc họp hoặc các buổi thuyết trình

• Soạn thảo thư tín theo tiêu chuẩn quốc tế

• Giao tiếp trong môi trường dị biệt văn hoá Giải mã các ngôn ngữ hình thể

Cảm nhận: Được sự hướng dẫn của thầy Phát trong môn học này, đã giúp em rèn luyện được kỹ năng giao tiếp linh hoạt hơn thông qua các các cách thực hành giao tiếp trên lớp. Và em cảm thấy môn học này cũng góp phần rèn luyện kỹ năng giúp ít cho công việc của em sau này.