Hoàn thành thực tập thực tế tại Ngân hàng Agribank chi nhánh Châu Thành, qua đó học hỏi được một số kinh nghiệm:

1. Lập hợp đồng tín dụng (dùng cho khách hành là hộ gia đình, cá nhân)

- Điền đầy đủ thông tin của bên vay( khách hàng) như: họ tên,CMND, địa chỉ, số điện thoại,số tiền được vay, mục đích vay vốn, lãi suất;

- Viết biên bản kiểm tra sau khi cho vay;

- Viết giấy đề nghị kiêm phương án vay vốn phục vụ nhu cầu đời sống: họ tên, năm sinh, số CMND, ngày cấp, nơi cấp và địa chỉ;

- Viết phiếu xếp loại khách hàng;

- Viết phiếu lãnh tiền vay: họ tên, địa chỉ, số điện thoại, số CMND, số tiền được lãnh ghi bằng số và chữ;

- Kế hoạch trả nợ: số HĐTD, họ tên, số CMND, ngày cấp, nơi cấp, kì hạn, ngày trả nợ, số tiền phải trả.

2. Xếp hồ sơ, đưa hồ sơ cho khách hàng có nhu cầu vay.

3.Viết hồ sơ vay quỹ lương:

- Hợp đồng tín dụng;

- Giấy đề nghị kiêm phương án vay vốn;

- Biên bản kiểm tra sau khi cho vay.

4. Đi thẩm định các tài sản của khách hàng thuế chấp với CBTD.

5. Đi theo CBTD đôn đốc khách hàng trả nợ đúng hạn.

6. Giúp CBTD kiểm tra HDTD.

7. Gọi điện cho khách hàng vào nhận tiền lãi.

-Sau bốn tuần thực tập thực tế tại Agribank chi nhánh số 1 Trà Vinh lúc đầu em còn hơi ngại và không biết mình vào đó sẽ làm được những gì nhưng sau khi được sự chỉ dẫn tận tình của anh chị nhân viên trong Ngân hàng em đã cố gắng và nổ lực để hoàn thành những công việc mà anh chị đã giao cho. Tuy nhiên, cũng có vài sai sót nhưng nhờ nó đã giúp em có rất nhiều kinh nghiệm nếu sau này có cơ hội làm việc trong môi trường này.

*Kinh nghiệm đối với bản thân:

Chấp hành các quy định tại Ngân hàng như là: giờ giấc, ăn mặc chỉnh tề, gọn gàng, nhanh nhẹn, hoạt bác... Làm việc với tác phong nghiêm chỉnh, cẩn trọng cố gắng hoàn thành công việc được giao trong thời gian sớm nhất. Phải tuân theo người hướng dẫn của mình và luôn nghe theo những lời nhận xét của mọi người nhằm giúp hoàn thiện bản thân mình hơn.

Thái độ làm việc: nghiêm túc, hòa đồng với mọi người trong cơ quan, cố gắng hoàn thành công việc đã được giao.

Thời gian đi thực tập thực tế tại Agribank chi nhánh số 1 Trà Vinh là khoảng thời gian vô cùng có ích cho việc học tập của em cũng như là công việc sau này, giúp bản thân em tiếp cận được với môi trường làm việc của mọi người.

* Kinh nghiệm làm việc:

- Khi giao tiếp với khách hàng phải tỏ thái độ: vui vẻ, hòa đồng, thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ họ.

- Cẩn trọng hơn trong mọi việc làm của mình.

- Luôn luôn lắng nghe và giúp đỡ những người xung quanh mình.

- Ghi chép lại thông tin cá nhân khách hàng(số điện thoại, họ tên, địa chỉ,..). Lưu giữ các giấy tờ như hồ sơ vay vốn, hồ sơ thẩm định… và các chứng từ phải sắp xếp gọn gàng, dể tìm kiếm.

- Các cán bộ trong Ngân hàng phải có mối quan hệ thân thiết, gần gũi với nhau, thường xuyên giúp đở lẫn nhau trong công việc và hợp tác lẫn nhau.