Mô tả: là hoạt động nhằm thu thập, phân tích thông tin, dữ liệu liên quan đến thị trường, khách hàng tiềm năng, khách hàng hiện tại, đối thủ, ngành hàng để giải quyết một vấn đề kinh doanh.
Các công việc chính của Chuyên viên nghiên cứu thị trường:
Phối hợp với các phòng ban lên kế hoạch và triển khai hoạt động nghiên cứu khách hàng & đối thủ
Lập bảng khảo sát, tiến hành khảo sát và phân tích các thông tin dữ liệu về khách hàng, đối thủ và diễn biến thị trường
Lập báo cáo về định hương sản phẩm, nhu cầu khách hàng, tình hình thị trường
Liên tục cập nhật xu hướng thi trường ...