ชื่อระบบงาน
ชื่อระบบงาน : IS ALERTS
คำอธิบายเกี่ยวกับระบบงาน : เป็นระบบงานที่มีไว้แจ้งเตือน ปัญหา หรือสิ่งที่มองว่ากำลังจะเก็บปัญหา เพื่อเป็นการแก้ไขและป้องกันการเกิดปัญหาซ้ำซ้อน เป็นอีกช่องทางหนึ่งที่สะดวกสบายในการแจ้งปัญหาทั้งสำหรับบุคลากรทางการศึกษา และ นักศึกษาที่อยู่ในสถานศึกษา โดยที่ไม่ต้องเขียนคำร้องหรือแจ้งผ่านหัวหน้างานต่างๆ ทำให้การแก้ไขปัญหาล่าช้า ถ้ามีระบบงานตัวนี้เข้ามาช่วยในการแจ้งเตือนปัญหาก็จะทำให้ได้รับการแก้ไขปัญหานั้นได้เร็วขึ้นไปอีกเลยทีเดียว
ประโยชน์ของระบบ :
1.เพิ่มความสะดวกสบายให้บุคลากร และ นักศึกษา
2.เพื่มทางเลือกในการแจ้งปัญหา
3.ช่วยลดข้อผิดพลาดในการสื่อสารถึงปัญหาที่พบ
4.ไม่ต้องเสียเวลาบุคลากร และ นักศึกษาเขียนคำร้องหรือประสานการแจ้งถึงปัญหาที่พบ
ลักษณะของระบบ :
1. Mobile Application
2. ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Android และ IOS
ระบบที่ออกแบบมีฟังก์ชั่นอะไรบ้าง :
1. หน้าเข้าสู่ระบบ
2. หน้าหลัก
3. หน้าต้อนรับ
4. หน้าลงทะเบียน
5. หน้าสถานะการแจ้งปัญหา
6. หน้าสถานะการแก้ไขปัญหา
7. หน้าประเมินความพึงพอใจ
เปรียบเทียบระบบงานเดิมและระบบงานใหม่ที่นักศึกษาจะพัฒนา :
ระบบงานเดิมไม่มี
ผู้ใช้งานระบบ :
1. ผู้บริหาร
2. นักศึกษา
3. อาจารย์
4. บุคคลากร
ระบบงานถูกพัฒนาด้วย Tool ใด โปรแกรมใด :
1. AppSheet ใช้สำหรับการสร้างและพัฒนาแอปให้มีความเข้าใจและตรงเป้าหมาย
2. GoogleSheets ใช้สำหรับจัดเก็บข้อมูลต่างๆที่มากจากการลงข้อมูลในแอปมือถือ
3. LINE Notify ใช้สำหรับเเจ้งเตือนในหัวข้อต่างๆ เช่น แจ้งปัญหา แจ้งซ่อม และแบบประเมินความพึงพอใจ
4. Google Data Studio ใช้สำหรับสรุปรวมข้อมูลหรือทำรายงานในแบบแผนภาพหรือกราฟแยกไปในแต่ละรายประเภทของข้อมูล
5. miro ใช้สำหรับการวางโครงสร้างขั้นตอนต่างว่าจากเริ่มต้นและจะไปจบที่ไหน
6. Figma ใช้สำหรับการวางโครงสร้างในแต่ละหน้าของหน้าเว็บไซต์ของเรา
Design Thinking หมายถึง กระบวนการคิดที่มีขั้นตอน เพื่อใช้เป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหา โดยหาทางการแก้ไขปัญหาร่วมกัน ยึดความต้องการของผู้ที่ใช้งานระบบหรือผู้ที่ประสบปัญหาเป็นหลักหรือเป็นศูนย์กลาง (User-Centric)
ประกอบด้วย 5 ขั้นตอนดังนี้
Empathize : ทำความเข้าใจผู้ใช้งานหรือผู้ที่เกี่ยวข้องกับระบบ
Define : หาปัญหาหรือสิ่งที่ต้องการแก้ไข
Ideate : ระดมความคิด ช่วยกันแชร์ไอเดียหาวิธีการแก้ไขปัญหา อะไรแก้ก่อนอะไรแก้หลัง อะไรเร่งด่วน
Prototype : สร้างต้นแบบ
Test : ทดสอบต้นแบบก่อนนำไปใช้