ขั้นตอนการสั่งงาน

1.  จองคิว จำกัด 10-15 คิว/เดือน (จองจำกัดได้ 2 คิว 4 ตัว > จ่าย 50 บาท/ตัว > ยืนยันการจองคิว)

- จองผ่านฟอร์ม กรอกจองคิวที่นี่

- 1 แอค จองได้ 2 คิว/เดือน ไม่เกิน 4 ตัว (1 คิว=1-2 ตัว)

- ชำระค่าจองคิว 50 บาท / ตัว เช่น จอง 2 ตัว  =  100 บาท ไม่รวมราคาตุ๊กตาและค่าจัดส่ง

- หากไม่มีการชำระค่าจองคิวจะยังไม่ถือว่าได้คิว คิวงานจะเรียงตามเวลาการชำระมัดจำ 50% ในขั้นตอนบรีฟงาน

2.  ส่งแบบ บรีฟงาน มัดจำ (ส่งบรีฟใน DM > สรุปแบบ > จ่ายมัดจำ / จ่ายเต็ม > ยืนยังลงคิวงาน > รอผลิต)

- ส่งภาพแบบตุ๊กตา ขนาด และรายละเอียดทาง DM หลังมีชื่อในคิวแล้ว หรือส่งมาสอบถามราคาก่อนจองคิวงานได้ค่ะ ตัวอย่างบรีฟ

- *วิธีส่งไฟล์ ส่งไฟล์ได้ที่ DM เป็นภาพ jpg หรือ png ที่มีความคมชัดเห็นรายละเอียดชัดเจน ภาพไม่แตก หรือเบลอ เพราะมีผลต่อการทำตุ๊กตา หากมีภาพตัวอย่างสามารถแนบมาด้วยได้เลยค่ะ

- สรุปรายละเอียดงาน และราคา ชำระค่าทำตุ๊กตาเต็มจำนวน หรือชำระมัดจำ 50% จากราคาที่ตกลงกันไว้เพื่อคอนเฟิร์มแบบ

*ขั้นตอนการบรีฟรายละเอียดงานเราจะถามเยอะ ถามทุกส่วน อย่าเพิ่งรำคาญ และหงุดหงิดที่จะตอบเลยนะคะ เพราะอยากให้เข้าใจตรงกัน งานจะได้ออกมาตรงใจคุณลูกค้าที่สุดค่ะ

3.  ขึ้นแบบ อัพเดทลายปัก (ขึ้นแบบหน้าตุ๊กตา > อัพเดทงานใน DM)

- ขั้นตอนการปัก จะใช้เวลาในส่วนนี้ค่อนข้างมาก เนื่องจากต้องขึ้นลายปักใหม่ทีละตัวโดยยึดตามแบบที่คุณลูกค้าวาดมา ทางร้านจะส่งรูปให้ดูเพื่อคอนเฟิร์มก่อนปักจริง

- ก่อนปักลงผ้า ยังสามารถปรับเปลี่ยนสีผ้า หรือสีไหมได้จนกว่าจะถูกใจโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

4.  ลงปัก อัพเดทงานปัก (ขั้นตอนผลิต > อัพเดทงานใน DM)

- หากต้องการแก้ไขบางจุด ยังสามารถทำได้ในบางกรณี สามารถแจ้งได้ค่ะ

- ในกรณีปักลงผ้าแล้วต้องการเปลี่ยนสีผม สีผิว เปลี่ยนหน้า หรือเปลี่ยนแบบ จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 200-300 บาท เพราะต้องใช้ผ้าผืนใหม่ทั้งหมด

5.  ประกอบตัว อัพเดทภาพตัวอย่างส่วนเสริม เช่น หู หางสัตว์ (ขั้นตอนผลิต > อัพเดทตุ๊กตาใน DM)

6.  เก็บรายละเอียด อัพเดทวีดีโอภาพตุ๊กตาที่เสร็จแล้วเพื่อคอนเฟิร์มจบงาน หรือ แก้ไขเพิ่มเติม 

(น้องผลิตเสร็จ > อัพเดทวีดีโอใน DM > แก้ไข / ไม่แก้ไข > จบงาน)

- หากคุณลูกค้าโอเคแล้ว ไม่มีแก้ไข ในกรณีมัดจำจ่ายส่วนที่เหลือหลังจบงานภายใน 3 วัน หรือ แจ้งเลื่อนชำระได้หากมีเหตุจำเป็น

- การแก้ไข *สามารถแก้ไขได้ 1 ครั้งฟรี และบางจุดที่ไม่ใช่การรื้อทำใหม่ เนื่องจากจะทำให้ผ้าเสียหาย หากมีแก้ไขครั้งถัดไปเริ่มต้น 50 บาท

7.  จัดส่งตุ๊กตาถึงอ้อมอกคุณแม่ (จ่ายส่วนที่เหลือ > จัดส่ง)

กรณีติดต่อไม่ได้ ไม่ชำระส่วนที่เหลือ เราจะเก็บน้องไว้ให้ 3 เดือน หากไม่มารับน้อง หรือไม่ต้องการรับตุ๊กตาแล้วเราจะถือสิทธิ์ขาดในงานชิ้นนัันทันทีในการส่งต่อ หรือเก็บเข้าตู้งานของเรา เนื่องจากได้มีการลงทุนทำชิ้นงานนั้นไปแล้ว