快速捲門Q&A

快速捲門的訴求，最重要的就是安靜、快速、安全。本公司所採用的捲門皆含安控裝置，門放下時，如遇異物會自動上彈，請客戶放心。

通常為安全控制點產生位移，請專業人員調整裝置即可。

快速捲門電控箱攸關使用家庭成員的安全。本公司提供快速捲門的安裝、維修、調整服務，目前服務均深受客戶肯定，敬請放心交給專業人員處理。

快速捲門採用低阻力塑膠版，因此無需上潤滑油，只需要保持軌道乾淨即可正常使用。

門片可採用濕布擦拭，風乾後即可保持乾淨，雖可以任意沖洗，但要避開電控箱。

不同型號的遙控器代表所採用的頻率波段不同。

即使遙控器是同型號，為了顧客的安全考量，我們還是會採用一個門戶、一個獨立的遙控器，以避免操作失誤問題。

共可分為三種處理方式：

1. 加裝不斷電系統，以維持捲門正常運作。

2. 於屋內停電，可直接手動拉昇鐵捲門。

3. 於屋外停電，可選購室外離合裝置(室外鎖)，從外部開門。

周一到周日全天皆提供線上緊急服務，敬請顧客放心。可先透過電話諮詢提供建議，協助排除故障問題，若仍無法處理，則將盡速安排外派人員前往。

可能為以下三種狀況：

1. 遙控主機頻率與鄰居相同，需要重設遙控密碼。

2. 誤觸遙控器，可觀察在無人啟動遙控器狀況下，是否還是有同樣的情形發生。

3. 主機受潮或有異物侵入產生短路狀況。