Preguntas frecuentes

¿Cómo funcionan?

El cliente nos envía su necesidad, nos contactamos para orientar sobre su solución y le enviamos un presupuesto. Si usted acepta el presupuesto un especialista asistirá a rectificar medidas, verificar accesos y resolver las dudas que se pueden presentar.

¿Cuánto demoran?

• Cambio de vidrio normal - 3 días

• Cambio de vidrio templado, laminado o termopanel - 5 días

• Ventanas de pvc - 7 días + instalación. (consultar dimensiones y cantidad)

• Ventanas de aluminio - 5 días+ instalación.  (consultar dimensiones y cantidad)

• Reparación y mantención - 2 días

Los días son considerados desde la rectificación de las medidas.

¿Qué diferencia tienen las ventanas de aluminio y pvc?

Las ventanas de aluminio y pvc se diferencian en sus perfiles, siendo el pvc más robusto que el aluminio. En términos de eficiencia energética, los perfiles de pvc contribuyen a la disminución de la transferencia de calor entre ambientes y ayudan a la aislación acústica dado sus 8 cámaras de aire. Al considerar la fabricación de una ventana también se debe tener presente el tipo de vidrio pudiendo ser normal o tipo termopanel, ya que, regularmente este último cubrirá aproximadamente el 80 % de la superficie, mientras que el restante 20 % es cubierto por los perfiles de aluminio o pvc. Cabe destacar que tanto ventanas de aluminio o pvc pueden ser fabricadas con vidrio normal o termopanel.

¿Qué es el termopanel?

Es la composición de dos vidrios separados por un perfil de aluminio, a esto se le agrega sales higroscópicas y un sellado adecuado para generar una cámara de aire seco entre los vidrios. Un termopanel contribuye al ahorro energético a través del aislamiento térmico que genera. También aporta con el aislamiento acústico de los espacios. El termopanel regularmente tiene entre 18 a 22 mm de espesor.