El laboratorio de usabilidad es un espacio diseñado para llevar a cabo pruebas de usabilidad y evaluaciones de la experiencia del usuario de productos y servicios digitales. En este laboratorio, se puede observar a los usuarios mientras interactúan con un producto o servicio y se registran sus respuestas y comportamientos.

El objetivo principal del laboratorio de usabilidad es mejorar la calidad del diseño y la usabilidad de los productos y servicios digitales. Para ello, se realizan pruebas de usabilidad en las que se pide a los usuarios que realicen una serie de tareas y se observa cómo interactúan con el producto o servicio.

Además, en el laboratorio de usabilidad también se pueden llevar a cabo evaluaciones de la experiencia del usuario, en las que se recopila información sobre la satisfacción de los usuarios con el producto o servicio y se identifican posibles áreas de mejora.

En resumen, el laboratorio de usabilidad es un espacio fundamental para mejorar la calidad del diseño y la usabilidad de los productos y servicios digitales a través de pruebas de usabilidad y evaluaciones de la experiencia del usuario.