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La información está constituida por un grupo de datos ya supervisados y ordenados, que sirven para construir un mensaje basado en un cierto fenómeno o ente. La información permite resolver problemas y tomar decisiones, ya que su aprovechamiento racional es la base del conocimiento
Algunos autores definen la información:
Idalberto Chiavenato afirmaba que la información consiste en un conjunto de datos que poseen un significado, de modo tal que reducen la incertidumbre y aumentan el conocimiento de quien se acerca a contemplarlos. Estos datos se encuentran disponibles para su uso inmediato y sirven para clarificar incertidumbres sobre determinados temas.
Ferrell y Hirt, por su parte, dicen que esos datos y conocimientos están estrictamente ligados con mejorar nuestra toma de decisiones. Si un individuo se encuentra bien informado sobre un aspecto, seguramente su decisión al respecto podrá ser más acertada que uno que no lo esté.
Otros autores que han definido la información son Czinkota y Kotabe, que dicen que consiste en un conjunto de datos que han sido clasificados y ordenados con un propósito determinado.
CONCEPTO DE INFORMACIÓN
Uniendo todas las teorías sobre el concepto llegue a la conclusión de que son datos sobre un suceso o fenómeno particular que al ser ordenados en un contexto sirven para disminuir la incertidumbre y aumentar el conocimiento sobre un tema específico.
En sentido general, la información es un conjunto organizado de datos, que constituyen un mensaje sobre un determinado ente o fenómeno. De esta manera, si por ejemplo organizamos datos sobre un país (número de habitantes, densidad de población, nombre del presidente, etc.) y escribimos, por ejemplo, el capítulo de un libro, podemos decir que ese capítulo constituye información sobre ese país. Cuando tenemos que resolver un determinado problema o tenemos que tomar una decisión, empleamos diversas fuentes de información (como podría ser el capítulo mencionado de este imaginario libro), y construimos lo que en general se denomina conocimiento o información organizada que permite la toma de decisiones.
La información, por tanto, procesa y genera el conocimiento humano. Aunque muchos seres vivos se comunican transmitiendo información para su supervivencia, la superioridad de los seres humanos radica en su capacidad de generar y perfeccionar tanto códigos como símbolos con significados que conformaron lenguajes comunes útiles para la convivencia en sociedad, a partir del establecimiento de sistemas de señales y lenguajes para la comunicación.
HISTORIA DE LA INFORMACIÓN
1. Siglos V a X - Alta Edad Media. El almacenamiento, acceso y uso limitado de la información se realiza en las bibliotecas de los monasterios de forma amanuense o manual.
2. Siglo XII. Los Incas (Perú) usan un sistema de cuerdas para el registro de información numérica llamada Quipu, usado principalmente para contar ganado.
3. Siglo XV - Edad Moderna. Con el nacimiento de la imprenta en Europa (Gutenberg), los libros comienzan a fabricarse en serie. Surgen los primeros periódicos.
4. Siglo XX. 1926. Se inicia la primera retransmisión de televisión que afectará al manejo y tratamiento de la información con gran impacto en los métodos de comunicación social durante todo el siglo.
5. Siglo XX. 1940. Jeremy Campbell, definió el término información desde una perspectiva científica, en el contexto de la era de la comunicación electrónica.
6. Siglo XX. 1943. El austro-húngaro Nicola Tesla inventa la radio, aunque inicialmente dicho invento se atribuye a Guglielmo Marconi y la patente no se reconoce a su autor hasta los años 1960.
7. Siglo XX. 1947.En diciembre John Bardeen, Walter Houser Brattain y William Bradford Shockley, inventan el transistor. Serán galardonados por ello con el Premio Nobel de Física en 1956.Acaban de sentar sin saberlo la primera de las dos bases para una nueva revolución tecnológica y económica, actuando como detonante de un aumento exponencial de la capacidad de integración microelectrónica, de la popularización y la potencia de cálculo del ordenador.
8. Siglo XX. 1948. Claude E. Shannon, elabora las bases matemáticas de la Teoría de la Información. Acaba de dar la segunda base de la revolución de las tecnologías de la información y la comunicación: la aplicación del Álgebra de Boole será el fundamento matemático para industrializar el procesamiento de la información. Nace así la Ciencia de la Computación o Ingeniería informática. La nueva revolución económica está servida. La humanidad entra en la Era Digital usando el transistor y la numeración binaria para simbolizar, transmitir y compartir la información.
9. Siglo XX. 1948. Norbert Wiener, elabora la idea de cibernética en su famosa obra Cibernética o el control y comunicación en animales y máquinas (Cybernetics or Control and Communication in the Animal and the Machine) (1948) donde se encargó de "mantener el orden" en cualquier sistema natural o artificial de información.
10. Siglo XX. 1951-1953. James Watson y Francis Crick descubren los principios de los códigos de ADN, que forman un sistema de información a partir de la doble espiral de ADN y la forma en que trabajan los genes.
11. Siglo XX. 1969. En el contexto de la guerra fría, el movimiento contracultural de la década de 1960, nace la embrionaria Internet cuando se establece la primera conexión de computadoras, conocida como ARPANET, entre tres universidades en California y una en Utah, Estados Unidos, con el objetivo inicial de facilitar una red de comunicaciones militares a prueba de bomba. Su expansión y popularización, y la democratización del conocimiento que facilita, transformará radicalmente las relaciones económicas, sociales y culturales en un mundo más y más interdependiente.
12. Actualmente, ya en el siglo XXI, en un corto período de tiempo, el mundo desarrollado se ha propuesto lograr la globalización del acceso a los enormes volúmenes de información existentes en medios cada vez más complejos, con capacidades exponencialmente crecientes de almacenamiento y en soportes cada vez más reducidos. A pesar de ello todavía existen muchas fuentes de información en formato no digital o inaccesibles digitalmente por diversas causas. En este marco la proliferación de redes de transmisión de datos e información, de bases de datos con acceso en línea, ubicadas en cualquier lugar, localizables mediante Internet, permiten el hallazgo de otras redes y centros de información de diferentes tipos en cualquier momento desde cualquier lugar. Es el resultado de datos gestionados a través de aplicaciones informáticas donde los datos son procesados y transformados en información que posteriormente es manejada como signo integrador y característico de progreso económico del siglo XXI.
FUNCIÓN, IMPORTANCIA Y ALCANCE INFORMACIÓN
La información se presenta hoy en la vida cotidiana como una manifestación y un fenómeno omnipresente. En cada uno de los actos diarios, existe un componente informativo que media el proceso social en que todo individuo desarrolla su actividad.
El desarrollo de la civilización ha dependido de muchos acontecimientos importantes, entre los cuales se destacan la creación del lenguaje y la invención de la escritura, gracias a esta última el hombre pudo perpetuar acciones complejas en el tiempo y en el espacio.
A medida que el hombre adquiere capacidad reflexiva, utiliza el lenguaje como herramienta de comunicación y socialización, lo que más adelante le permite generar la autodeterminación que requiere para definir su futuro.
Los documentos surgen como la evidencia física de las palabras habladas y como testimonio fehaciente de las actuaciones del hombre en su devenir por el mundo, este testimonio físico forma los archivos como memoria y reflejo de los hombres, las instituciones y los pueblos.
La información contenida en los documentos, cualquiera que sea su soporte, atraviesa y organiza la mayoría de las actividades sociales, de ahí que se denomine a las actuales sociedades, sociedades de la información.
La sociedad contemporánea es una sociedad informacional, puesto que la información cada día cumple una función más determinante en todos los ámbitos de la actividad social.
La vida cotidiana de los individuos y el día a día de las entidades, depende en su gran mayoría de la información. Gracias a la información, las personas y organizaciones pueden orientar sus actos al entorno al que pertenecen.
USUARIOS DE LA INFORMACION
La información constituye un recurso esencial, por ello su adecuada administración es determinante en la eficiencia de cualquier entidad, ya que se refleja en la capacidad de respuesta al medio ambiente institucional y social.
La producción, el manejo, el control y el uso continuo de información, son consustanciales al quehacer de toda entidad. Desde los trámites más rutinarios hasta la integración de políticas y la toma de decisiones sobre las actividades más trascendentales, se sustentan en la producción, acopio, integración y uso de la información.
RECUPERACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Gracias a la información las entidades pueden:
Ø Planear sus actividades
Ø Administrar sus recursos
Ø Dar fundamento y objetividad a sus decisiones
Ø Controlar adecuadamente su desempeño
Ø Calcular y evaluar los resultados de sus actividades
Ø Normalizar sus labores cotidianas y
Ø Construir su memoria
TIPOS DE INFORMACIÓN
La información puede clasificarse de maneras muy distintas, conforme a numerosos criterios. Uno de los más comunes tiene que ver con la relación establecida entre los emisores de la información y sus eventuales o posibles receptores, de la siguiente manera:
Información confidencial o clasificada. Aquella a la que sólo puede acceder un pequeño conjunto de personas dada la naturaleza secreta, peligrosa, delicada o privada de los datos contenidos en ella.
Información pública. Aquella que, por el contrario, permite el acceso general de cualquiera a su contenido, sin requerir permisos especiales y sin tener ningún grado de privacidad.
Información personal. Aquella que le pertenece a cada persona, es decir, que emana de un individuo concreto, el cual puede decidir con quién compartirla o a quién ofrecérsela.
Información externa. Aquella que emana de un organismos, institución o empresa, y cuyos destinatarios son instancias o personas externas a la misma.
Información interna. Aquella, por el contrario, que emana de un organismo, institución o empresa, con el fin de ser consumida de manera interna, sin salir al exterior de la organización.
CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA INFORMACIÓN
Exactitud: En este sentido la información debe reflejar el evento epidemiológico al cual se refiere y su sistema de medición expresado con poca variabilidad.CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA INFORMACIÓN
Objetividad: La información debe ser el producto de criterios establecidos que permitan la interpretación en forma estandarizada por diferentes personas en circunstancias diversas de tiempo y lugar.
Válida: Se refiere a que la información ha de permitir medir en forma precisa el concepto que se estudia, con criterios uniformes.
Continuidad: La información ha de ser generada en forma permanente de tal manera que exista la disponibilidad de los datos a través del proceso de vigilancia.
Completa: Debe contener todos los datos y variables previamente establecidas para cumplir con su finalidad en cada evento epidemiológico.
Oportuna: La información debe generarse y notificarse a la par con los acontecimientos de tal manera que permita la toma de decisiones y la actuación inmediata.
Comparable: que permita ser confrontada con datos similares
PROPIEDADES GENERALES DE LA INFORMACIÓN
· Significado. Es decir, contenido semántico, temático, contextual o de alguna naturaleza, que cada individuo empleará según criterio propio.
· Importancia. Si bien la importancia de una información es siempre relativa al receptor, o sea, que depende de cada quien, tomando en consideración qué tanto alteran los datos recibidos la conducta de los individuos. La información relevante produce cambios importantes o inmediatos, la poco relevante no produce nada.
· Vigencia. Se entiende por vigencia la validez de la información en el tiempo, es decir, si está desfasada o actualizada, lo cual siempre depende del contexto y de sus receptores.
· Validez. La información será más o menos fiable, más o menos verosímil o válida, dependiendo del emisor y de los criterios del receptor. Si este último considera que el emisor no es fiable, la información que éste emite perderá importancia.
· Valor. Algún tipo de uso específico para el destinatario, así sea meramente divulgativo.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS Y WEB
García, F. J. (1998). El concepto de información: una aproximación transdisciplinar. Revista General de Información y Documentación. 8(1) pp. 303-326. Servicio de Publicaciones Universidad Complutense. Madrid.
https://revistas.ucm.es/index.php/RGID/article/view/RGID9898120303A/10856
Goñi, I. (2000). Algunas reflexiones sobre el concepto de información y sus implicaciones para el desarrollo de las ciencias de la información. En: ACIMED 8(3): 201-7. http://crai.referencistas.com/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=edssci&AN=edssci.S1024.94352000000300005&lang=es&site=eds-live&scope=site
Teoría de la Información o Teoría Matemática de la Comunicación. [Vídeo]. https://www.youtube.com/watch?v=NNiMoK3FmjI
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