Há 2 opções para resolvermos o problema:

1. Solicitar um link de redefinição de senha no seu e-mail pessoal (para quem tem um email alternativo cadastrado)

Siga o rápido procedimento (nº 1) do link a seguir: https://drive.google.com/file/d/1O8tapmxA-Q5VfuiqAwvwswRV69GLpus6/view

2. Solicitar uma nova senha provisória para a área de informática.

Procure a área de informática (T.I) do CIDDIC e solicite uma senha provisória, ela deve ser alterada assim que for recebida para evitar que expire. Caso não esteja nas dependências da Unicamp, será aceita a solicitação via e-mail, dentro do horário do expediente, mas, algumas confirmações poderão ser solicitadas pelo técnico para uma maior segurança no procedimento.

Contatos T.I:

Douglas Borges (T.I - CIDDIC):

● Email: dborges@unicamp.br

● Ramal: 11805.

● Telefone: (19)3521-1805.

• Se preferir, pode me contatar pelo chat do Google em https://chat.google.com/  Inicie uma nova conversa utilizando meu e-mail Unicamp: dborges@unicamp.br

Para resolver essa questão, você tem 2 opções:

1. Saber a sua senha atual do e-mail Unicamp ou possuir uma senha provisória, então, acesse este procedimento: Trocar senha para alterar sua senha atual, provisória ou expirada. 

OU

2. Não sei minha senha atual ou  não tenho senha provisória, acesse: Troca de senha por esquecimento.

Este é um procedimento preventivo, ele ajudará na recuperação da sua senha de acesso do email Unicamp no caso de um futuro esquecimento, portanto, para realizá-lo, você precisa ter acesso ao seu a-mail Unicamp, ou seja, sua senha deve estar funcionando.

Acesse: E-mail alternativo  para cadastrar um e-mail alternativo para recuperar a senha do e-mail Unicamp em caso de esquecimento futuro.