Manusia tidak dapat menjalani kehidupan sosial tanpa komunikasi. Ketika menyapa teman, berdiskusi di kelas, membaca pesan dalam grup WhatsApp, memberikan tanda suka, atau memilih untuk tidak segera membalas pesan, kita terlibat dalam proses penciptaan dan penafsiran makna. Komunikasi tidak hanya memindahkan informasi. Komunikasi juga membentuk hubungan, identitas, kebiasaan, serta cara manusia memahami dunia. Modul pertama ini memusatkan pembahasan pada hakikat komunikasi sebagai proses manusiawi, simbolik, kontekstual, dan sosial