Berkenaan dengan SISKA (Sistim InformaSi aKademik)
Q: Apa itu sistem akademik?
A: Sistem akademik adalah platform online yang mengelola berbagai aspek perjalanan akademik Anda, mulai dari pendaftaran mata kuliah dan melihat nilai hingga perencanaan akademik dan komunikasi dengan dosen.
Q: Siapa saja yang bisa mengakses sistem akademik?
A: Mahasiswa yang terdaftar saat ini, dosen, dan staf administrasi yang berwenang memiliki akses ke sistem akademik. Tingkat akses dan fitur yang tersedia bervariasi berdasarkan peran pengguna.
Q: Bagaimana cara masuk ke sistem akademik?
A: Anda dapat masuk ke halaman https://siska.undira.ac.id/ menggunakan NIM dan kata sandi tidak lupa mengisi captcha.
Q: Bagaimana cara atur KRS?
A: Pendaftaran mata kuliah dilakukan melalui bagian menu KRS di sistem akademik. Anda akan dapat mencari mata kuliah, melihat jadwal, dan menambahkannya ke keranjang Anda sebelum menyelesaikan pendaftaran selama periode pendaftaran yang ditentukan.
Q: Di mana saya bisa melihat Jadwal Kuliah?
A: Nilai Anda dapat diakses di bagian menu perkuliahan kemudian jadwal kuliah. Pilih semester dan hari untuk memfilter jadwal.
Q: Di mana saya bisa melihat Jadwal UTS?
A: Nilai Anda dapat diakses di bagian menu perkuliahan kemudian jadwal UTS. Pilih semester dan hari untuk memfilter jadwal.
Q: Di mana saya bisa melihat Jadwal UAS?
A: Nilai Anda dapat diakses di bagian menu perkuliahan kemudian jadwal UAS. Pilih semester dan hari untuk memfilter jadwal.
Q: Di mana saya bisa melihat daftar nilai?
A: Nilai Anda dapat diakses di bagian menu perkuliahan kemudian Daftar nilai lalu pilih UTS apabila ingin melihan daftar UTS dan UAS untuk melihat nilai UAS. Pilih semester dan hari untuk memfilter jadwal.
Q: Di mana saya bisa melihat Kartu Hasil Studi?
A: Nilai Anda dapat diakses di bagian menu perkuliahan kemudian KHS. Pilih semester dan hari untuk memfilter jadwal.
Q: Di mana saya bisa melihat Presensi?
A: Nilai Anda dapat diakses di bagian menu perkuliahan kemudian Presensi. Pilih semester dan hari untuk memfilter jadwal.
Q: Di mana saya bisa melihat Transkrip?
A: Nilai Anda dapat diakses di bagian menu perkuliahan kemudian pilih transkrip. Pilih semester dan hari untuk memfilter jadwal.
Q: Di mana saya bisa mengakses halaman kelas online?
A: Nilai Anda dapat diakses di bagian menu perkuliahan kemudian kelas online. Pilih semester dan hari untuk memfilter jadwal.
Q: Di mana saya bisa mengakses halaman kerja praktek?
A: Nilai Anda dapat diakses di bagian menu perkuliahan kemudian kerja praktek. Pilih semester dan hari untuk memfilter jadwal.
Q: Di mana saya bisa mengakses halaman tugas akhir?
A: Nilai Anda dapat diakses di bagian menu perkuliahan kemudian tugas akhir. Pilih semester dan hari untuk memfilter jadwal.
Q: Siapa yang harus saya hubungi untuk bantuan teknis?
A: Untuk masalah teknis terkait akses sistem, masalah login, atau pesan kesalahan, silakan hubungi Dukungan TI di alamat email it@undira.ac.id .
Berkenaan dengan KULON (KULiah ONline)
Q: Bagaimana cara saya mengkases KULON UNDIRA
A: Silahkan Anda ke alamat https://kuliahonline.undira.ac.id/
Q: Bagaimana cara saya login KULON
A: Untuk login pertama gunakan user NIM dan password NIM, bila sudah berhasil login segera ubah password default
Q: Mengapa saya gagal login ke KULON dengan pesan username tidak ditemukan
A: Artinya anda belum terdaftar karena kemungkinan susulan, untuk mendaftar susulan silahkan hubungi Dukungan TI di alamat email it@undira.ac.id
Q: Mengapa mata kuliah yang saya ambil tidak tampil di KULON
A: Artinya anda belum mengaitkanya melalui SISKA dengan Joint Enroll, silahkan kaitkan matakuliah anda melalui menu Kuliah Online di SISKA
Berkenaan dengan Jaringan Internet dan Komputer
Q:Saya sudah terhubung ke WiFi, tetapi tidak bisa akses internet. Kenapa?
A :Pastikan Anda telah login ke portal hotspot terlebih dahulu. Buka browser dan akses: http://login.undira.ac.id Masukkan username dan password Anda (Untuk dosen bisa menggunakan NIK). Tanpa proses login ini, koneksi Anda hanya sampai pada jaringan lokal, tidak ke internet.
Q: Kenapa saya sering terputus sendiri dari WiFi?
A : Putusnya koneksi WiFi secara tiba-tiba biasanya disebabkan oleh beberapa hal, seperti perpindahan lokasi yang membuat perangkat Anda berpindah akses point secara otomatis, berakhirnya sesi hotspot karena batas waktu tertentu, atau kondisi perangkat yang masuk ke mode tidur/standby sehingga jaringan terputus. Jika hal ini terjadi, cukup buka browser dan login ulang ke portal hotspot melalui alamat login.undira.ac.id.
Q: Internet saya tidak jalan padahal kabel LAN sudah terhubung. Kenapa?
A : Masalah ini bisa terjadi jika port LAN tidak aktif, kabel tidak tertancap dengan baik, atau komputer tidak mendapatkan IP address secara otomatis dari jaringan. Langkah pertama yang bisa Anda lakukan adalah memastikan lampu indikator pada port LAN menyala, lalu coba cabut dan pasang ulang kabel. Setelah itu, restart komputer Anda. Untuk memastikan komputer mendapatkan IP, Anda bisa membuka Command Prompt dan mengetik perintah ipconfig. Jika status koneksi tetap tidak berubah, bisa jadi masalahnya terletak pada port switch yang mati, kabel LAN yang rusak, atau konflik IP address. Silakan hubungi tim IT untuk pemeriksaan lebih lanjut.
Q: Kenapa komputer saya tidak bisa menyala?
A : Jika komputer Anda tidak merespons saat tombol power ditekan, periksa terlebih dahulu apakah kabel power sudah terpasang dengan benar ke stop kontak. Coba tekan dan tahan tombol power selama 3–5 detik. Jika tetap tidak ada tanda-tanda kehidupan seperti bunyi beep atau lampu indikator, besar kemungkinan terjadi gangguan pada hardware, dan Anda disarankan segera menghubungi tim IT.
Q: Kenapa komputer saya menyala tapi tidak muncul tampilan di monitor?
A : Kondisi ini sering kali disebabkan oleh koneksi antara komputer dan monitor yang tidak sempurna. Pastikan kabel VGA atau HDMI terpasang dengan benar, dan monitor Anda sudah dinyalakan serta menggunakan input source yang sesuai. Jika layar tetap gelap meskipun komputer menyala, kemungkinan terdapat kerusakan pada komponen seperti VGA atau RAM. Untuk itu, Anda sebaiknya segera melaporkannya ke tim IT agar dapat ditangani lebih lanjut.
Q: Kenapa komputer saya sangat lambat saat digunakan?
A : Performa komputer yang melambat dapat disebabkan oleh terlalu banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang, kapasitas harddisk yang hampir penuh, atau adanya virus/malware di sistem. Sebagai langkah awal, Anda bisa merestart komputer, menutup aplikasi yang tidak digunakan, dan menjalankan pemindaian antivirus. Apabila performa tidak kunjung membaik, silakan hubungi tim IT agar dilakukan pemeriksaan sistem secara menyeluruh.
Page updated
Report abuse