În cadrul atelierului, echipa proiectului FERBOPO a desfășurat un studiu Delphi. Metoda Delphi este o tehnică structurată și iterativă care are ca scop colectarea și rafinarea opiniilor unui grup de experți, prin mai multe runde de chestionare. După fiecare secvență a discuțiilor, moderatorul oferă feedback anonimizat – de obicei sinteze ale răspunsurilor și comentarii – permițând participanților să își reconsidere și să își ajusteze opiniile. Procesul continuă până la atingerea unui nivel satisfăcător de convergență a răspunsurilor sau, dacă este posibil, consens (Linstone și Turoff, 1975; Hsu și Sandford, 2007; Okoli și Pawlowski, 2004). Dezvoltată inițial de RAND Corporation în anii 1950, metoda Delphi este utilizată pe scară largă pentru prognoze, analize de politici publice, evaluări tehnologice și luarea deciziilor, în contexte în care datele empirice sunt limitate sau incerte. Caracteristicile-cheie includ anonimatul, ședințele succesive, feedbackul controlat și agregarea statistică a răspunsurilor.
Înainte de desfășurarea studiului, echipa de cercetare a obținut aprobarea Comisiei de Etică a Cercetării din cadrul Universității „Lucian Blaga” din Sibiu (nr. 23/10.06.2025). Participanților li s-a prezentat metoda Delphi, obiectivele studiului, modul în care echipa de cercetare va prelucra datele (cu anonimizarea completă a datelor personale, conform reglementărilor GDPR) și au fost invitați să citească și să semneze formularul de consimțământ. Toți participanții au fost de acord să participe la studiul Delphi.
Conform protocolului dezvoltat de echipa de cercetare, participanții au fost împărțiți în trei grupuri în funcție de pregătirea educațională și expertiza profesională (Grup 1: Asistență socială; Grup 2: Jurnalism și relații publice; Grup 3: Resurse umane și alte domenii sociale), iar discuțiile de grup s-au desfășurat după un ghid de interviu semi-structurat.
Ghidul de discuție pentru specialiști și practicieni a fost structurat în trei dimensiuni principale: 1. Experiență personală și directă cu AI. Întrebări: Puteți descrie experiențele personale pe care le-ați avut cu tehnologia specifică IA în activitatea dvs.? (Vă rugăm să menționați atât aspectele pozitive, cât și provocările întâmpinate.) 2. Integrarea IA în organizația dvs. Întrebări: În ce moduri a fost implementată IA în organizația/instituția dvs.? (Vă rugăm să oferiți exemple concrete.) 3. Impactul IA asupra domeniului dvs. de activitate. Întrebări: Cât de deschis este domeniul dvs. în adoptarea soluțiilor IA și cum credeți că această tehnologie va influența dezvoltarea lui viitoare? Care sunt cele mai importante oportunități generate de IA în acest domeniu? Care sunt principalele riscuri sau amenințări asociate cu IA? (Cum ar arăta un scenariu negativ în evoluția IA?
Obiectivul central al ghidului de discuție a fost stimularea participanților pentru a oferi teme care pot fi studiate sau dezvoltate cu ajutorul inteligenței artificiale. Membri seniori ai proiectului FERBOPO au coordonat discuțiile, în timp ce asistența administrativă a fost asigurată de asistenți de cercetare. Pe baza consimțământului exprimat de participanți, discuțiile au fost înregistrate audio. Transcrierile acestor discuții vor constitui date empirice pentru elaborarea unui articol academic care va fi trimis unei reviste cu mecanism de peer review, având drept obiectiv analizarea provocărilor pe care le aduce IA în domeniile lor de activitate. Deoarece metoda Delphi implică un proces iterativ, desfășurat pe un interval mai lung de timp, studiul va continua, etapa a doua fiind programată între 1 ianuarie 2026 și 31 decembrie 2026.