Nesta unidade temática, você vai aprender

• Compreensão do significado social da profissão e de seu desenvolvimento sócio-histórico nos cenários internacional e nacional, desvelando as possibilidades de ação contidas na realidade;

• Identificação das demandas presentes na sociedade, visando a formular respostas profissionais para o enfrentamento da questão social;

• Articular o saber acadêmico ao exercício profissional para contribuir com a mobilização de sujeitos individuais e coletivos na perspectiva da emancipação humana.

O Serviço Social Perante os Fundamentos da Vida Social

O Serviço Social como Profissão Inserida no Mundo do Trabalho

No cenário atual, o mundo do trabalho requer dos profissionais ações articuladas conjuntas agregando elementos diversos que assegurem a consolidação da sociedade democrática. É importante, portanto, que tais ações estejam presentes nos fundamentos da vida social. Os fundamentos da vida social se estabelecem no sentido de garantir aos sujeitos espaços de pertencimento social, em que estes se sintam partícipes do processo, reconhecendo territórios e neles sendo reconhecidos.

Trabalhar de forma conjunta requer dos profissionais determinados tipos de conhecimentos de áreas afins e diversas a serem colocadas a disposição nessa ação solidária. É a possibilidade de exercitarmos o trabalho em rede interativa com outras pessoas de forma solidária. Ser solidário, nesse sentido, é estar aberto para o outro, é estar disponível no processo de construção coletiva, perceber interesses comuns entre todos os atores sociais que acreditam nessa proposta metodológica. Para o assistente social, trabalhar nessa perspectiva de solidariedade requer uma capacidade de interlocução com grupos e indivíduos, habilidade fundamental no processo de construção dos fundamentos da vida comunitária.

Essa interlocução permitirá superar barreiras, estabelecer alianças, criar motivações, fortalecer grupos e indivíduos. Nessa lógica de ideias, a solidariedade será de fundamental importância, tendo como demanda social o trabalho diante das expressões da questão social. O trabalho articulado com diversos atores deverá ser tecido com os fios “solidariedade e criatividade”, que se configuram em interesses afins e solidários de uns para com outros identificados nas faltas, nas carências, nos limites e possibilidades explorados através de práticas criativas. A vontade de trabalhar de forma articulada instaura nos atores sociais o desejo de agregar conhecimentos, de ser humilde no seu saber, reconhecendo que o valor do outro nesse processo é de suma importância.

O trabalho estabelecido através da solidariedade, associado à capacidade criativa como um elemento que se estabelece através do imaginário humano de criar o novo, somando-se a um desejo de compartilhar conhecimentos e necessidades sociais no espaço onde as pessoas estão, oportuniza ações de garantia de direitos coletivos. Conforme mencionamos, para que se possam estabelecer fortes fundamentos de vida social, necessário se faz criar na vida das pessoas e no coletivo social fortes significados de existência, por mais que os recursos sociais sejam deficitários.

O ser humano realiza a percepção sobre si mesmo através da sua interlocução/comunicação com o outro, através de atos e gestos, sentimentos, vivências. Por meio de determinadas necessidades vividas e sentidas no cotidiano da vida em comum é que o ser humano se sente integrado em uma sociedade, e nela se situa para a sua sobrevivência. Esse coletivo se expressa também através da organização de mecanismos que assegurem o suprimento de necessidades inerentes à vida. Criamos respostas e soluções de forma criativa para encontrarmos soluções para essas mesmas necessidades comuns a todos.

A criatividade vem do ato de criação, alguém sendo motivado por algo ou alguma coisa desejada. É a possibilidade da descoberta do novo. É a produção de algo em alguma coisa que dará sentido à vida e à própria sociedade. A criatividade deve ser uma característica que marcará o processo de trabalho do profissional atuante como assistente social. Ser criativo compreende desenvolver um trabalho que nasça na investigação da própria realidade social em que o profissional e o usuário estão inseridos, ou seja, buscam-se os elementos constitutivos das demandas no próprio espaço onde a vida acontece, a comunidade, no próprio processo de trabalho estabelecido pelo assistente social no contato com a realidade, na comunidade local, na vida dos sujeitos.

O assistente social pode, através de seu processo de trabalho, desempenhar essa competência teórico-metodológica, ou seja, sentir-se estimulado através da rede a motivar os usuários e outros profissionais a buscarem juntos, de forma criativa, alternativas de vida para o suprimento das necessidades básicas e não mínimas junto ao Estado, na garantia da sobrevivência humana em sociedade. Masi (2002) refere-se ao potencial humano e à capacidade criativa que poderemos explorar como elementos potencializadores do desenvolvimento e bem-estar na sociedade em rede, mesmo com o crescimento demográfico.

Para todo desempenho humano, é fundamental o trabalho em rede, isto é, a vontade de superarmos os limites e barreiras que constantemente nos são impostos pela própria natureza. A vontade é o querer estar integrado a um universo social no qual se possa reconhecer um espaço de construção da cidadania, ou seja, é estar implicado na construção de uma “rede” que viabilize o reconhecimento dessa igual dignidade humana das pessoas que se encontram excluídas socialmente. Uma vontade que traz “o ato em potência ou a potência em ato” (SPONVILLE, 2003).

Esse ato representa também movimento (potência) de resistência perante a desigualdade social. É no coletivo dos sujeitos que interagem entre si que somaremos forças construindo e fortalecendo a rede. Nesse movimento, que é potência, mobilizaremos forças solidárias para a construção de um novo horizonte de vida. Assmann e Sung Mo (2001) convidam-nos a refletir sobre esse ato marcado pela sensibilidade solidária, que nos suscita:

Ao expressar esse movimento solidário, que é sentimento implicado na construção e expansão da rede, o assistente social tem a possibilidade de não se sentir impotente nem onipotente no senso de ter que dar respostas a todas as demandas, mas construir, no coletivo, soluções, potencializar recursos para o enfrentamento das desigualdades sociais e ter flexibilidade para compartilhar novos conhecimentos. No trabalho em rede, o assistente social estabelece um novo olhar sobre as demandas, ou seja, um problema individual torna-se um problema coletivo. Assim ocorrendo, necessitamos trabalhar em uma ação conjunta, solidária e participativa, exigindo diversos atores sociais para encontrarmos a solução do problema também no coletivo.

Portanto, é mister entender que a participação do usuário nesse processo é de fundamental importância, pois esse espaço de resistência:

Como observamos, o terceiro elemento aqui assinalado coloca em evidência para o assistente social implementar o Art. 2º, do Título II, de seu Código de Ética, que lhe assegura essa busca constante de conhecimentos para garantir esse fazer competente nos três níveis de ação a que a autora refere-se. Quando assim ocorre, o assistente social passa a demarcar a sua identidade profissional, bem como de todos os profissionais sociais que atuam de forma solidária na comunidade ou na instituição. Essa articulação de significados demarcados pelas identidades profissionais imprimirá respeito e dignidade para cada sujeito que esteja implicado na rede, como na comunidade.

Assim ocorrendo, reiteramos a necessidade de o assistente social ter a vontade de estar implicado nesse processo de articulação solidária na constituição da rede. A partir dessa articulação e organização da rede, os sujeitos se conhecem e se identificam através de alianças, estabelecem pontos em comum. A possibilidade de encontrarmos um espaço onde possamos dialogar e trocar informações fortalece os sujeitos, tanto objetivamente, através dos recursos sociais materiais propriamente ditos existentes na comunidade, como as questões inerentes ao mundo do trabalho, quanto das questões subjetivas que são identificadas como elementos que fragilizam os profissionais pelos embates desse mesmo mundo do trabalho. Como exemplos desses embates, mencionamos desejos não alcançados, frustrações, baixa autoestima, entre outros.

Acreditamos que, com esse processo, oportunizaremos um movimento concreto no sentido de se restabelecer uma relação de cidadania entre sujeitos que estão conectados uns com os outros, assim, visando garantir a defesa intransigente dos Direitos Humanos, constituindo uma sociedade mais justa e igualitária, conforme consta no Código de Ética Profissional do assistente social.

Os assistentes sociais, de forma organizada e sistematizada, poderão participar dessa construção maior denominada de ação de trabalho solidário visando garantir os direitos sociais que formam os fundamentos da vida social, mesmo exigindo estratégias diferenciadas de realizações. Assim, nesse processo de construção maior, a proposta metodológica de trabalho “solidário” poderá contemplar uma ação que venha atingir não somente uma determinada comunidade específica, mas regiões de grande abrangência.