1. Ingresa a tu Portal UDEM.
2. Da click en la pestaña "Servicios".
3. Ingresa a "Residencias UDEM".
4. Dar click en "Avisos de Ausencia".
5. Ingresa los datos requeridos y da click en "Grabar"
1. Descarga la aplicación "LiveSafe" e ingresa con tu correo UDEM.
2. Selecciona la opción "Reportes de Incidentes".
3. Selecciona la opción de reporte de acuerdo al tipo de problema que presentas:
Residencias Mantenimiento (fuga de agua, foco fundido, etc).
Residencias Seguridad (situaciones de emergencia, animal salvaje, etc).
Residencias Informática (internet lento, teléfono de la habitación fuera de línea, etc).
Recepción Residencias (olvido de llave en habitación, aviso de visitantes, etc).
4. Describe tu reporte detalladamente (puedes incluir fotografías). Recuerda incluir tu número de piso y habitación.
Ej: Hab 1209 fuga de agua en el lavabo.
En caso de que los residentes requieran un comprobante de domicilio para algún trámite, es necesario mandar un correo a la Asistente de Dirección de Residencias Ana María Treviño ana.trevinor@udem.edu.mx con los siguientes datos:
Nombre completo
Matrícula
Tipo de trámite
En Residencias UDEM no se permite el consumo y/o posesión de bebidas con alcohol ni cualquier tipo de contenedor de bebidas alcohólicas (lleno o vacío) sin autorización previa.
La autorización se otorga para reuniones o eventos y su consumo solamente puede llevarse a cabo en las áreas comunes.
1. Deberás mandar un correo a la Coordinación de Vida Estudiantil (claudia.gonzalezr@udem.edu.mx) para autorizar el ingreso de alcohol.
2. El correo deberá mandarse con 3 días de anticipación a la fecha que deseas ingresar las bebidas; deberá incluir la fecha y hora del evento, lugar, número de invitados por género y cantidad de bebidas a ingresar.
3. En caso de bebidas sobrantes, puedes solicitar el resguardo de éstas a la Coordinación de Vida Estudiantil, mandando un correo donde incluyas la cantidad y marca de botellas a resguardar, así como la fecha compromiso para consumirlas o retirarlas de Residencias.
*NOTA: El límite máximo permitido de alcohol a consumir es de 3 latas (355 ml) por hombre y 2 latas por mujer.
En Residencias UDEM se cuenta con dos áreas de asadores disponibles para el uso de los residentes, uno en el Deck detrás del edificio de cocinas y otro en el jardín a un costado de la Capilla.
1. Verifica la disponibilidad del asador que quieres usar en Recepción y separa el día y hora que lo quieres usar.
2. Lleva la funda que cubre el asador a Recepción.
3. Una vez terminado de usar, haz un reporte de mantenimiento en la aplicación LiveSafe para que pasen a limpiarlo.
El campus UDEM cuenta con impresoras en puntos de interés para impresión, escaneo y copia de documentos. En Residencias, estas impresoras se ubican en la sala de cómputo, las cuales están disponibles 24/7 para su uso por parte de los residentes.
Al iniciar cada semestre, cuentas con $300.00 en crédito para impresiones; las impresiones en blanco y negro tienen un costo de $1.00, y a color $10.00.
1. Ingresa a https://impresioncampus.udem.edu/ e inicia sesión con tu usuario y contraseña del Portal UDEM.
2. Selecciona "Impresión Web" del panel izquierdo y da clic en "Enviar un trabajo".
3. Selecciona la opción "ALUMNOS_CAMPUS" con el tipo de impresión que deseas obtener: blanco y negro o color.
4. Da clic en "Opciones de Impresión y Selección de Cuenta" para avanzar.
5. Coloca la cantidad de copias deseadas del documento a imprimir y da clic en "Subir Documento" para continuar.
6. Selecciona el documento a imprimir desde "Cargar desde el Ordenador", o bien arrastra el documento hasta el recuadro; da clic en "Subir y Completar" para enviar el documento a la impresora.
7. En la impresora, coloca tu ID UDEM en el lector de la impresora o introduce tu usuario y contraseña del Portal UDEM.
8. Selecciona la opción "Print Release"; se mostrarán los documentos enviados a imprimir y tendrás la opción de imprimir o eliminar.
9. Una vez que hayas terminado de imprimir, selecciona "Cerrar Sesión".
Cada edificio de Residencias UDEM cuenta con un cuarto de lavandería en el primer piso.
El precio es de $35.00 por carga de lavadora y $35.00 por carga de secadora.
1. Descarga la aplicación "Speed Queen" e ingresa con tu correo UDEM.
2. Agrega el pin de ubicación de la lavandería (UDEM01 para la lavandería del Edificio 1, UDEM02 para lavandería del Edificio 2).
3. Agrega un método de pago para recargar el saldo de tu cuenta (tarjeta de débito o crédito).
4. Selecciona un equipo disponible para lavar/secar.
5. Select the wash or dry cycle you want from the machine.
6. Paga el monto del ciclo seleccionado.
7. Presiona el botón START en la máquina para iniciar con el ciclo.
La UDEM cuenta con servicio de mensajería interna autorizado para recibir todo paquete con dirección de entrega en Residencias UDEM.
1. Ingresa la dirección: "Av. Ignacio Morones Prieto 4500 Pte., Col. Jesús M. Garza, C.P. 66238, San Pedro Garza García, N. L." (escrita al reverso de tu tarjeta), para que tu paquete llegue al servicio de mensajería interno de la UDEM.
2. Comprueba la fecha de entrega.
3. Marca la ext. 1138 en el teléfono de tu habitación o marca al conmutador de la UDEM +52 (81) 8215 1000 desde tu celular e introduce el número de extensión para comunicarte con la oficina de mensajería.
4. Proporciona tu nombre, indicando al operador de mensajería que te encuentras en Residencias; después, pregunta si tu paquete ya fue recibido.
5. Una vez confirmes que tu paquete fue recibido, podrás recogerlo en la oficina de mensajería (nivel C de ESTOA) presentando una identificación con foto vigente (INE, licencia para conducir, ID UDEM, etc).
*NOTA: Algunos servicio de mensajería conocen el acceso directo a Residencias (Amazon, Mercado Libre) y acceden por la caseta de José Calderón. Si esto llega a ocurrir, deberás avisar a Recepción para el acceso, e indicar al mensajero que deje tu paquete sobre la mesa que se encuentra en la entrada (al lado de la puerta de cristal del Redondel).
Todo el material y mobiliario en Residencias UDEM se presta directamente en Recepción, entregando tu tarjeta de Residencias:
Canastillas y bolsas para despensa.
Marcadores.
Bolas de billar.
Cables HDMI.
Controles de TV.
Juegos de mesa.