ความเป็นมาของการจัดการความรู้ สำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี
การจัดการความรู้ (Knowledge Management : KM)
เป็นแนวทางที่สำคัญในการพัฒนาองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของสถาบันอุดมศึกษา ซึ่งต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี นโยบาย และความคาดหวังของผู้รับบริการที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง สำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี ในฐานะหน่วยงานสนับสนุนภารกิจหลักด้านการเรียนการสอน การวิจัย และบริการวิชาการ จึงได้ตระหนักถึงความสำคัญของการจัดการความรู้ เพื่อใช้เป็นเครื่องมือในการพัฒนางานและยกระดับคุณภาพการให้บริการอย่างต่อเนื่อง
ภายใต้กรอบแนวคิดของการเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ (Learning Organization)
โดยมีการจัดตั้งคณะกรรมการจัดการความรู้ เพื่อทำหน้าที่กำหนดนโยบาย วางแผน ส่งเสริม
และกำกับติดตามการดำเนินงานด้านการจัดการความรู้ ให้เป็นไปอย่างมีทิศทางและต่อเนื่อง
สำนักวิทยบริการ ได้ให้ความสำคัญในการรวบรวมองค์ความรู้จากบุคลากรผู้มีประสบการณ์ การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในรูปแบบกลุ่ม (Community of Practice-CoP)
และการถอดบทเรียนจากการปฏิบัติงานจริง (Best Practice) เพื่อนำไปสู่การพัฒนางาน
และสร้างนวัตกรรมบริการใหม่ ๆ ตลอดจนมีการจัดทำระบบจัดการความรู้ดิจิทัล OAR KM
เพื่อให้สามารถเข้าถึงและนำไปใช้ได้อย่างสะดวก
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา สำนักวิทยบริการยังได้บูรณาการกิจกรรมการแลกเปลี่ยนเรียนรู้เข้ากับระบบประกันคุณภาพการศึกษา และการพัฒนาบุคลากร การนำเสนอผลงาน
พัฒนางานประจำจากการจัดการความรู้ การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างหน่วยงาน และการส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการจัดการความรู้
สำนักวิทยบริการยังคงมุ่งมั่นพัฒนาแนวทางการจัดการความรู้ให้สอดคล้องกับบริบทและความท้าทายใหม่ ๆ โดยมุ่งหวังให้การจัดการความรู้เป็นพลังขับเคลื่อนสำคัญในการพัฒนาองค์การอย่างยั่งยืน