Miêu tả dự án:
Tên dự án: Thiết kế giao diện trang web bán hàng trực tuyến cho doanh nghiệp nhỏ
Mục tiêu: Xây dựng giao diện thân thiện, trực quan cho một trang web thương mại điện tử, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm và hoàn tất quá trình mua sắm.
Đối tượng sử dụng: Khách hàng của doanh nghiệp bao gồm các cá nhân và hộ gia đình.
Công nghệ và công cụ sử dụng:
Công cụ thiết kế: Sketch, InVision (tạo prototype tương tác)
Ngôn ngữ lập trình: HTML, CSS, JavaScript (áp dụng để tạo prototype cho các bài kiểm thử)
Phương pháp tiếp cận: Thiết kế theo mô hình Design Thinking (tư duy thiết kế)
Các bước thực hiện:
Nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ: Tìm hiểu các trang web thương mại điện tử khác để xác định các xu hướng thiết kế hiện đại và các yếu tố cần cải thiện.
Tạo wireframe: Tạo các phiên bản wireframe cho trang chủ, trang sản phẩm và trang thanh toán.
Xây dựng prototype tương tác: Thiết lập các luồng tương tác trong InVision để trình bày cho khách hàng và lấy phản hồi.
Điều chỉnh và hoàn thiện thiết kế: Dựa trên phản hồi từ khách hàng, tối ưu hóa giao diện và trải nghiệm người dùng.
Kết quả đạt được:
Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Tỷ lệ mua hàng thành công tăng 20% sau khi trang web mới được triển khai.
Giảm tỷ lệ thoát trang: Tỷ lệ thoát trang giảm 35%, người dùng dành nhiều thời gian hơn để duyệt sản phẩm.
Suy ngẫm:
Điều đã học được: Áp dụng phương pháp Design Thinking giúp xác định rõ ràng vấn đề của người dùng và xây dựng giải pháp đáp ứng nhu cầu thực tế.
Những khó khăn gặp phải: Khó khăn trong việc thiết kế để đảm bảo trang web hoạt động tốt trên mọi thiết bị. Để giải quyết, tôi đã sử dụng thiết kế đáp ứng (responsive design) và kiểm thử trên nhiều loại thiết bị.
Minh chứng cụ thể:
Wireframe và prototype trên InVision: [Đính kèm link hoặc hình ảnh]
Ảnh chụp giao diện trang web trước và sau khi thiết kế lại: [Đính kèm hình ảnh]
Biểu đồ so sánh tỷ lệ chuyển đổi trước và sau khi triển khai giao diện mới: [Đính kèm biểu đồ]