Viikko 4
Ongelmatilanteet, pahoittelu
Ongelmatilanteet, pahoittelu
Millaisia vaikeita tilanteita sinulla on ollut asiakkaan kanssa? Mitä sanot asiakkaalle, joka ei ole tyytyväinen? Mitä teet, jos että olet tehnyt virheen?
Tähän tehtävään vastataan suullisesti. Palauta video tai audio Padletiin.
Työtehtävästä kertominen
Työtehtävästä kertominen
Tämä tehtävä on kirjallinen. Kuvaile yksi päivän aikana tekemistäsi työtehtävistä. Ole tarkka! Ajattele, että opetat työtehtävän lukijalle. Aloita alusta, päätä ihan tehtävän loppuun. Alleviivaa lopuksi kaikki verbit. Palauta Padletiin.