Avvik: Defineres som mangel på oppfyllelse av lovbestemte, selvpålagte, og/eller andre krav. Eksempler på dette er mangel eller feil på avtalt leveranse eller tjeneste.
Skader og nestenulykker for ansatte: Fysisk og/eller psykisk personskade/reaksjon samt nestenulykker (som en del av Trondheim kommunes HMS system)
For skole og barnehage har vi grunn til å tro at det er underrapportering av avvik, og at alle rapporterte avvik ikke nødvendigvis er avvik.
15 av 60 skoler har ingen registrerte avvik i 2021, samme antall som i 2020
24% av avvikene fra ansatte i skole kategoriserer med Høy alvorlighetsgrad
9 av 60 skoler har ingen registrerte skademeldinger mot 8 av 60 i 2020
12,5% av meldingene om skade, nestenulykke, belastninger(emosjonelle og fysiske), fra ansatte i skole kategoriserer med Høy alvorlighetsgrad.