TÉRMINOS Y CONDICIONES
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. INTRODUCCIÓN.
M&M MUSIC MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V., comercialmente conocida como “TREBEL” (en lo sucesivo denominada “TREBEL”) con domicilio en Calle Tabasco número 204, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México, es responsable de y pone a disposición del público en general los siguientes Términos y Condiciones de la Dinámica “CON DIDi CARD TE LLEVAMOS DE CONCIERTO” (que en lo sucesivo será denominada como “La Dinámica”).
Trebel lanza esta Dinámica en colaboración con Regigold, S.A. de C.V., con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 509, piso 24, Col. Cuauhtémoc, Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06500, (en lo sucesivo “DiDi Card”)
M&M MUSIC MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V., es el único responsable de la “Dinámica” y el Participante reconoce que al participar en la Dinámica está de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Los presentes Términos y Condiciones (en lo sucesivo los “Términos”) establecen la vigencia, los requisitos y las condiciones de participación de las personas interesadas en la “Dinámica.”
Al participar en la “Dinámica,” las personas interesadas conocen y aceptan incondicionalmente los “Términos” y quedan obligadas por las reglas y decisiones de “TREBEL,” las cuales tendrán carácter definitivo y vinculante respecto de todos los asuntos relacionados con la “Dinámica.”
Cualquier violación a los “Términos,” a las reglas de la “Dinámica” o a las decisiones de “TREBEL,” así como a las mecánicas y procedimientos establecidos, implicará la inmediata descalificación del participante y/o participantes involucrados, su exclusión de la “Dinámica” y/o la revocación del derecho a reclamar cualquiera de los premios.
3. NATURALEZA DE LA “DINÁMICA.”
La “Dinámica” consistirá en determinar a los ganadores de [▪], de conformidad con los siguientes pasos:
1. Juega en Songtastic: Ponte a prueba superando los retos musicales y demuestra que eres un experto.
En la selección de los ganadores de la “Dinámica,” no interviene el azar y no es requisito adquirir algún bien o contratar algún servicio.
La “Dinámica” será exclusivamente gestionada por “TREBEL” y “DiDi Card” sólo actuará como plataforma para la solicitud de una DiDi Card, requerida como parte del proceso de participación, sin intervenir en la ejecución, gestión ni selección de ganadores.
4. DENOMINACIÓN Y VIGENCIA DE LA “DINÁMICA.”
La “Dinámica” se denomina DIDI TE LLEVA DE CONCIERTO y tendrá una vigencia del 15 al 22 de Abril 2025.
5. PREMIOS DISPONIBLES.
Existirán un total de 24 pases, los cuales se describen a continuación:
□ 12 PASES DOBLES PARA UN CONCIERTO EL DÍA 26 DE ABRIL DEL 2025 EN EL ESTADIO GNP SEGUROS DE CIUDAD DE MEXICO.
En caso de que los premios no se agoten por falta de participantes o porque los participantes ganadores no reclaman su premio, “TREBEL” no tendrá la obligación de entregar los premios que sobran.
Los premios serán asignados conforme al ranking de participación al término de la “Dinámica,” de conformidad con la mecánica de participación descrita más adelante.
Los Premios no incluyen ningún tipo de viáticos como transportación y/o alimentación, así como ningún servicio extra generado por la experiencia. En ningún momento TREBEL ni DiDi Card serán responsables por cualquier gasto o erogación que el ganador y/o su acompañante deban realizar paraasistir a ni tampoco de cualquier gasto que el ganador y/o su acompañante realicen al interior del evento. Por lo que todos los gastos personales derivados de la utilización de los Premios, entre los cuales se encuentran de manera enunciativa más no limitativamente, compras, transporte a sitios locales durante el tiempo libre que no formen parte de la experiencia; alimentos y bebidas; entre otros, deberán ser cubiertos en su totalidad por el ganador y su acompañante.
6. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN.
La presente Dinámica se llevará a cabo del 15 al 22 de abril de 2025, ambos días inclusive.
Está disponible exclusivamente para usuarios que cumplan con los requisitos de elegibilidad establecidos en este documento. La Dinámica ha sido diseñada para combinar lo mejor de la música con la emoción de competir por un premio exclusivo.
¿En qué consiste Songtastic?
“Songtastic” es una experiencia interactiva dentro de la aplicación TREBEL, en la cual los Participantes deberán adivinar correctamente el título de una canción a partir de una muestra de audio con una duración de entre 10 y 20 segundos.
Cada respuesta correcta otorga puntos. Cada respuesta incorrecta resta vidas. Los participantes que acumulen mayor puntaje diario se posicionarán en los primeros lugares del ranking.
Requisitos de participación
Podrán participar en la presente Dinámica hombres y mujeres que cumplan, sin excepción, con los siguientes requisitos:
• Tener 18 años cumplidos o más al momento de su participación.
• Contar con un perfil activo registrado en la aplicación TREBEL.
• Haber participado al menos una vez en la experiencia Songtastic durante el periodo de vigencia de la Dinámica.
1. Ser un Usuario que solicite por primera vez una DiDi Card dentro del periodo de vigencia de la Promoción.
2. El Participante deberá de solicitar y concluir con todo el proceso de aplicación de la DiDi Card, en cualquiera de las Plataformas en las que se encuentre disponible.
3. El Participante y el Solicitante deberá ser la misma persona respecto de la que se proporciones en la App de DiDi Card la información personal para la solicitud de aplicación.
4. El Solicitante deberá de proporcionar información y documentación veraz, completa y auténtica en el momento de solicitar la DiDi Card.
• El correo registrado en la aplicación de la DiDi Card debe ser el mismo correo con el que se juega dentro de SONGTASTIC.
• Haber completado de forma previa y verificable el proceso de solicitud de la tarjeta DiDi Card, a más tardar el 22 de abril de 2025. Únicamente a través de la UTM: https://global
pax.onelink.me/TUqW?af_dp=globalonetravel://one&af_force_deeplink=true& pid=ccreferral&af_siteid={tagId}&c=unknown_MX_card_concertLG_all_LCS_25 0410_sa_unkonwn&af_cost_model=CPA&af_cost_value={cpaPrice}&af_adset= {siteName}&af_click_lookback=7d&deep_link_value=loan_card&clickid={ext}& advertising_id={gaid}
Este proceso se llevará a cabo mediante un enlace proporcionado por TREBEL, el cual redirigirá al usuario a la descarga de la aplicación de DiDiFinanzas desde la App Store o la Play Store, desde donde deberá iniciar y concluir correctamente el proceso de solicitud de la tarjeta de crédito correspondiente.
¿Cómo se seleccionan los ganadores?
Los 12 (doce) ganadores de la Dinámica serán determinados exclusivamente mediante el criterio de puntaje más alto alcanzado por día, conforme al siguiente esquema:
• Durante 4 (cuatro) días del periodo de vigencia, se seleccionarán 2 (dos) ganadores diarios.
• Durante los 4 (cuatro) días restantes, se seleccionará 1 (un) ganador diario.
Los días específicos en que se asignen uno o dos ganadores serán definidos internamente por TREBEL de manera aleatoria y con anterioridad a la finalización de la Dinámica, con el fin de garantizar la equidad en la distribución de premios.
La determinación de los ganadores se llevará a cabo con base en los registros del sistema de TREBEL, evaluando el puntaje más alto alcanzado por día. En caso de empate en puntaje, tendrá preferencia el Participante que haya alcanzado dicho resultado primero en el tiempo, validando para ello la fecha y hora exacta registrada.
Nota importante: Cualquier Participante que no cumpla con alguno de los criterios de elegibilidad anteriormente listados será automáticamente descartado del proceso de selección, sin excepción ni responsabilidad alguna para TREBEL
Los “Participantes” podrán registrarse para participar en el Concurso a través de TREBEL del 15 al 22 de Abril de 2025.
Solo podrán participar mayores de edad y los ganadores deberán presentar una identificación oficial vigente (INE, cartilla militar, pasaporte, cédula profesional) para poder asistir al evento y recoger los boletos. Los “Participantes” cuentan con 24 hrs a partir de que llega el correo de ganador del mail: hola@trebelmusic.com para hacer efectivo su premio, de lo contrario ya no será efectivo y perderá su oportunidad de reclamar los boletos
Los “Participantes” entienden y aceptan que para participar en la dinámica deben ser usuarios de TREBEL y solicitantes de la DiDi Card. En caso de que alguno o varios de los “Participantes” proporcionen información falsa, incorrecta o incompleta, “TREBEL” se reserva el derecho de ejercer las acciones que correspondan en la vía judicial; incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, ante las autoridades civiles, penales y/o administrativas, así como descalificar a los “Participantes” que incurran en esta práctica sin responsabilidad para “TREBEL” y/o revocar su derecho a reclamar cualquiera de los premios.
Solamente podrán ser considerados como ganadores los “Participantes” que cuenten con un perfil válido en la “Aplicación” y hayan completado su participación exitosamente.
a. Los “Participantes” podrán participar en Songtastic del 15 al 22 de abril de 2025.
b. El día 22 de abril de 2025, se cerrará el registro y la posibilidad de participar en la “Dinámica.” Al terminar la vigencia de la “Dinámica,” “TREBEL” validará y determinará quiénes fueron los primeros “Participantes” en cumplir con todos los pasos. Los 12 participantes que hayan cumplido con todos los pasos antes mencionados dentro del periodo comprendido del 15 al 22 de abril de 2025 recibirán los premios descritos en el apartado “PREMIOS DISPONIBLES”:
i. 1 PASE DOBLE PARA UN CONCIERTO EL DÍA 26 DE ABRIL DEL 2025
c. Una vez realizado el cómputo correspondiente, se les enviará un mensaje directo a los “Participantes” que hayan resultado ganadores de la “Dinámica, mediante el mail oficial deTREBEL.
a. En caso de que alguno de los ganadores no se presente, se considerará el premio como desierto y TREBEL no tendrá obligación de entregarlo a otro participante.
d. A partir del día 22 de abril de 2025, se contactará a los “Participantes” que hayan resultado por medio del correo electrónico de TREBEL para proporcionarles los datos necesarios para reclamar su premio, asimismo, para solicitar información pertinente y comprobar que son usuarios de la aplicación. Los “Participantes” serán los únicos responsables de revisar sus mensajes directos dentro de su correo electrónico. Si alguno de los “Participantes” no reclama su premio dentro del periodo que va antes del 26 de abril de 2025, este se declarará desierto, sin responsabilidad para “TREBEL.”
IMPORTANTE: “TREBEL” CONTACTARÁ A LOS GANADORES ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE A TRAVÉS DE UN MENSAJE DIRECTO AL CORREO ELECTRÓNICO.”
“TREBEL” NO CONTACTARÁ A LOS “PARTICIPANTES” O A LOS GANADORES DEL CONCURSO POR NINGÚN OTRO MEDIO DE COMUNICACIÓN
“TREBEL” NO SOLICITARÁ A LOS “PARTICIPANTES” O A LOS GANADORES DATOS PERSONALES, BANCARIOS, CONTRASEÑAS, NI SOLICITARÁ QUE REALICEN PAGOS O PROPORCIONEN DATOS DE SUS TARJETAS BANCARIAS POR NINGÚN MOTIVO O MEDIO.
DIDI CARD POR NINGÚN MOTIVO CONTACTARÁ A LOS GANADORES PARA EFECTOS DE ESTA DINÁMICA,
EN CASO DE QUE ALGUNO DE LOS “PARTICIPANTES” SEA CONTACTADO POR OTRA VÍA, QUE NO SEA EL MENSAJE DIRECTO DEL MAIL OFICIAL DE “TREBEL,” Y LE SOLICITEN QUE PROPORCIONE SUS DATOS O REALICE ACCIONES DIFERENTES A LAS ESTABLECIDAS EN LOS “TÉRMINOS” DEBERÁ CONTACTAR A LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTES.
“TREBEL” SE DESLINDA DE CUALQUIER DAÑO FÍSICO, MORAL O PATRIMONIAL QUE PUDIERAN SUFRIR LOS “PARTICIPANTES” DERIVADO DE ACTOS ILÍCITOS O DE SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD.
¨DIIDI” no cuenta con acceso, ni cuenta con algún registro relacionado con la base de datos de “TREBEL” ni de ningún tipo de participante. Toda la información relacionada con los participantes está a cargo y es responsabilidad exclusiva de TREBEL.
7. LUGAR Y FECHA DE LA PUBLICACIÓN DE RESULTADOS Y DE LOS NOMBRES DE LOS GANADORES.
a. Al término de la vigencia de la “Dinámica” (el 22 de abril de 2025), se validará que los “Participantes” cumplan con todos los requisitos y se determinará el ranking de cada uno.
b. El ranking final de participación en la “Dinámica” NO se publicará en las redes sociales de TREBEL; los ganadores recibirán un mensaje directo por medio del correo electrónico de TREBEL.
8. PERSONAS PARTICIPANTES.
No son elegibles para participar en la “Dinámica” los empleados y/o socios de “TREBEL,y “DiDi Card”” incluyendo sus controladoras, filiales y/o subsidiaras o sucursales, así como los miembros de su familia, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa, al cónyuge, a los padres, hermanos y a los hijos.
9. RESTRICCIONES.
a. La participación en la “Dinámica” implica la aceptación incondicional de la totalidad de los “Términos,”los cuales son inapelables.
b. “TREBEL” es la única habilitada para interpretar los “Términos” y las decisiones de “TREBEL” respecto a la “Dinámica” son definitivas e inapelables.
a. “Los participantes” únicamente pueden participar en la “Dinámica” si son usuarios de la “Aplicación.” No obstante lo anterior, no pueden participar más de una vez en la “Dinámica” durante la vigencia de esta. Al término de la vigencia de la “Dinámica,” los ganadores únicamente podrán reclamar un solo premio de la lista establecida en el Apartado 5 de los “Términos.”
c. Los “Participantes” entienden y aceptan que está prohibido violar o intentar violar, falsificar, modificar o alterar de alguna manera los resultados del concurso. En caso de que “TREBEL” encuentre irregularidades en las respuestas de registradas para la “Dinámica” se reserva el derecho de descalificar a los “Participantes” involucrados y de revocar su derecho a reclamar cualquiera de los premios.
Para efectos del presente apartado, se considera como contenido inadecuado:
i. Manifestaciones, fotografías o escenas de carácter sugerente, incluidos desnudos totales o parciales.
ii. Manifestaciones, fotografías o escenas que representen violencia, incluidas imágenes de lesiones graves y acontecimientos relacionados con el extremismo violento.
iii. Manifestaciones, fotografías o escenas que incluyan lenguaje inapropiado, vulgar u obsceno, incluido el acoso, las obscenidades y el lenguaje vulgar.
iv. Manifestaciones, fotografías o escenas que inciten a la venta, consumo o el abuso de alcohol, drogas y/o estupefacientes.
v. Manifestaciones, fotografías o escenas que representen acontecimientos y asuntos controvertidos y delicados, como conflictos bélicos, políticos, desastres naturales y tragedias (aunque no aparezcan imágenes explícitas).
vi. Manifestaciones, fotografías o escenas que hagan referencia a otras marcas.
vii. Manifestaciones, fotografías o escenas que hagan referencia a temas religiosos y/o políticos.
“TREBEL” se reserva el derecho a descalificar a los “Participantes” que durante la “Dinámica” publiquen “respuestas” con contenido inadecuado y revocar su derecho a participar en la “Dinámica” y a reclamar cualquiera de los premios.
a. Si por cualquier razón o causa de fuerza mayor no fuera posible llevar a cabo la “Dinámica” tal y como está prevista, “TREBEL” se reserva el derecho, a su sola discreción, para cancelar, demorar, modificar o terminar la “Dinámica” previo aviso a los “Participantes,” siempre y cuando no afecte los derechos de estos.
b. Los premios de la “Dinámica” no son acumulables, transferibles, ni canjeables por dinero en efectivo, ni por cualquier otro premio en especie. En caso de que el premio no se encuentre disponible en el mercado al momento de concluir la vigencia de la “Dinámica”, “TREBEL” podrá hacer la entrega de un premio similar o de igual valor.
c. “TREBEL” se reserva el derecho de ejercer las acciones que correspondan por la vía judicial, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, ante las autoridades civiles, penales y/o administrativas, contra los “Participantes” de los que se tenga sospecha que se encuentran estorbando de cualquier manera el correcto funcionamiento y desarrollo de la “Dinámica.”
d. Los ganadores de otras actividades, concursos y promociones patrocinados o administrados por “TREBEL” no podrán participar ni ser considerados como ganadores en la “Dinámica,” a menos de que haya transcurrido un periodo mínimo de 30 días naturales desde que fueron declarados ganadores.
e. En caso de que existan discrepancias en la información proporcionada por los “Participantes” que sean considerados ganadores, “TREBEL” se reserva el derecho de solicitar vía mensaje directo y correo electrónico, información adicional para corroborar la información proporcionada. En caso de que el
ganador no proporcione la información solicitada en un periodo de 24 hrs, “TREBEL” se reserva el derecho de descalificar al ganador sin previo aviso y no se le entregará premio alguno, sin responsabilidad para “TREBEL.”
f. “TREBEL” se reserva el derecho de limitar o prohibir la participación en la “Dinámica” y futuros concursos o promociones a cualquier persona, en el caso de presumir la existencia de fraude o alteración en la “Dinámica,” cometido por dicha persona, o si alguno de los “Participantes” intenta participar en ella a través de varios registros de usuarios, pudiendo ser descalificado y revocado su derecho a reclamar cualquiera de los premios, sin responsabilidad para “TREBEL.”
g. Los “Participantes” entienden y aceptan que la responsabilidad de “TREBEL” acaba una vez que ha entregado los premios, en cualquiera que sea la forma en la que se deban entregar, ya sean físicos, por medio de folios, códigos, mensajes directos o correos electrónicos, entre otras formas. Una vez entregado el premio al ganador, este será el único responsable del mismo y en su caso, el único responsable de canjear o dar seguimiento al mismo en los tiempos y formas establecidos en los “Términos.”
h. Los premios de la “Dinámica” son personales e intransferibles. Los ganadores entienden y aceptan que es su responsabilidad recibirlos personalmente dentro del término señalado por “TREBEL” al momento de contactarlos vía mensaje directo. En caso de que el ganador no acuda a reclamar su premio dentro del término señalado, “TREBEL” declarará el premio desierto, sin responsabilidad para “TREBEL.”
10. MEDIOS DE COMUNICACIÓN PARA ATENCIÓN DE DUDAS, COMENTARIOS Y/O ACLARACIONES.
En caso de que alguno de los “Participantes” requiera información adicional sobre la “Dinámica” o los “Términos", podrá solicitar a través del correo electrónico hola@trebelmusic.com para poder dar seguimiento a su caso y/o para solicitar información adicional.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL.
“TREBEL” es el único titular de la licencia, derechos, títulos e intereses relacionados con la marca Trebel®, la “Aplicación” y la “Dinámica” incluyendo
los relacionados con patente, copyright, secreto comercial, marca registrada y todos los demás derechos de propiedad. Los “Participantes” no adquieren ningún derecho de propiedad sobre la “Aplicación” o la “Dinámica” y las marcas de “TREBEL” como resultado de la descarga de la “Aplicación” o de su participación en la “Dinámica.”
Todo el material generado y publicado antes, durante y después de la vigencia de la “Dinámica” es propiedad única y exclusiva de “TREBEL” y “TREBEL” podrá utilizarlo en cualquier medio según considere conveniente.
12. VIOLACIÓN DE DERECHOS DE AUTOR.
“TREBEL” respeta la propiedad intelectual de otros y espera que los “Participantes” hagan lo mismo.
Los “Participantes” entienden y aceptan que son los únicos responsables de verificar y/o en su caso, obtener los permisos, licencias, autorizaciones que conforme a la ley aplicable sean necesarias respecto al material que los “Participantes” llegaran a usar en relación con la “Dinámica.” Los “Participantes” entienden y aceptan que “TREBEL” en ningún caso será responsable del uso que el usuario dé a dicho material y que nada de lo aquí previsto se puede interpretar o implicará que “TREBEL” incentiva o promueve el uso de material propiedad de terceros sin tener las autorizaciones y/o permisos requeridos para tal fin.
“TREBEL” se reserva el derecho de reclamar y/o de ejercer las acciones legales que sean aplicables en contra de los “Participantes” por el uso no autorizado o incorrecto que estos hagan del material y que lleguen a ser del conocimiento de “TREBEL.” Al aceptar los “Términos,” los “Participantes” liberan
de cualquier responsabilidad a “TREBEL,” sus funcionarios, accionistas, representantes, y/o empleados, de cualquier reclamación de terceros que surja en relación con el uso que los “Participantes” hacen del material en relación con la “Dinámica.”
13. AUTORIZACIÓN.
Los “Participantes” que resulten ganadores de la “Dinámica,” autorizan expresa e irrevocablemente a “TREBEL” y/o cualquier otra empresa que esta determine, a difundir en los medios que “TREBEL” estime conveniente;su nombre y apellido completo, país y ciudad de origen, fotografías y uso de imagen o retrato, videos y en general todos aquellos datos que pudieran requerirse con motivo de la difusión de la “Dinámica,” renunciando expresa e irrevocablemente, desde la aceptación de los “Términos,” a cualquier tipo de compensación económica, remuneración, regalía o retribución alguna por dicho uso.
14. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
“TREBEL” pone a disposición de los “Participantes” de la “Dinámica” su aviso de privacidad, el cual puede ser consultado en https://home.trebel.io/es/politica de-privacidad.
“TREBEL” manifiesta que ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales de sus usuarios.
15. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
“TREBEL” se reserva el derecho de ampliar o modificar en cualquier momento los “Términos,” la “Dinámica” y los premios a otorgar, por lo que los “Participantes” deberán consultar periódicamente los “Términos” hasta el fin de la vigencia de la “Dinámica.” “TREBEL” publicará a través de la “Aplicación,” y en su caso, a través de su página oficial, medios impresos o cualquiera que permita la mayor publicidad y difusión, los motivos en que se fundamenta la realización de cualquier modificación a los “Términos” y/o a la “Dinámica.”
16. LEGISLACIÓN APLICABLE Y CONTROVERSIAS.
Las actividades de la “Dinámica” se rigen por los “Términos” y en su caso la legislación vigente en la Ciudad de México. Cualquier controversia que se derive de la aplicación de las mismas se ventilará ante los tribunales locales o federales de la Ciudad de México, renunciando los “Participantes” expresamente a cualquier otra jurisdicción que les pudiera corresponder por razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra causa.