Q1. 配信予定日が過ぎても統合アカウント・入学許可書に関するメールが届きません。

A1. 入学手続き完了後、１週間程度で配信されます また、入学手続時に登録した個人メールアドレス宛にお送りしています。

配信予定日を過ぎても届かない場合は、①迷惑メールのフォルダに割り振られていないか、②登録時のメールアドレスに誤りが無いか　を必ず確認してください。

入学手続時に登録したメールアドレスが誤っていた場合は、こちら（オンライン入学手続登録内容の更新）の手順に従って、メールアドレスを修正のうえで、こちらより入学予定の研究科担当窓口にお問い合わせください。

お問い合わせの際は、入学予定の研究科名、入試種別、受験番号をお手元に準備してください。

Q2. A1の①と②を確認しましたが、配信予定日を過ぎてもメールが届いていません。どうすれば良いですか。

A2. こちらより入学予定の研究科担当窓口にお問い合わせください。

お問い合わせの際は、入学予定の研究科名、入試種別、受験番号をお手元に準備してください。

Q3. 統合ID／メールアドレス／統合パスワードがわからなくなりました。

A3. 「[返信不可]統合パスワード登録完了通知」という件名のメールに統合IDとメールアドレスが記載されていますので確認してください。

統合パスワードは以下から再登録可能です。

＜統合パスワードリマインダーシステム＞

https://gainfo.toyo.ac.jp/reminder/resetrequest

上記確認しても不明な点がありましたらこちらよりシステム管理課にお問合せください。

Q4. 「STEP1 アカウント等の取得」の際に、パスワード登録完了後、「[返信不可]統合パスワード登録完了通知」という件名のメールが届きません。

A4. 迷惑メールとして認識されている可能性があります。事前に「ldapmanager@hakusrv.toyo.ac.jp」からのメールを受信できるように設定されているか、受信後に迷惑メールフォルダに入っていないかを確認してください。

Q1. 学籍番号の記入を間違えてしまいました。

A1. 二重線で訂正し、正しい学籍番号を記入してください。訂正印は不要です。

Q2. 就学手続書類の「住民票の写し」で世帯事項を記載されているものを発行してしまったのですが、再発行する必要はありますか。

A2. 世帯情報が記載されている住民票の写しを発行された場合は、そちらを提出していただいて問題ありません。

Q1. 就学手続日は用事があり、大学へ行くことができません。

A1. 就学手続は参加必須です。入学者本人が必ず出席してください。欠席の場合、修学の意思がないとみなし、除籍となる場合があります。特別な事情で指定日時に来校できない場合は、入学予定の研究科担当窓口に相談してください。

Q2. 就学手続やオリエンテーションの時間・会場が分かりません。

A2. 「STEP5 各種ガイダンス」より入学予定の研究科のWebサイトを確認してください。

Q3. 就学手続当日の持ち物が分かりません。

A3. 「STEP4 就学手続」の「３）就学手続」を確認してください。

Q1.履修登録はいつからできますか？

A1.「STEP6 履修登録およびシステム利用」のページを確認してください。

Q2.授業や休暇期間はいつですか？

A2.「学年暦」（クリックすると東洋大学公式サイト「学年暦・キャンパスカレンダー」へ移動します。）のページを確認してください。

Q3.諸事情により授業に出席できません。どうしたらいいでしょうか？

A3.授業の欠席の取り扱いについては、担当教員に直接連絡し、担当教員の指示に従ってください。教員連絡先（メールアドレス等）はアカウント取得後に「シラバス・教員プロフィール」より確認することができます。研究科担当窓口・電話等での取り次ぎは一切行いません。

Q1.通学定期券を購入したいのですが、学生証と通学証明書はいつもらえますか？

A1.就学手続の際に配布いたします。詳しくはこちらをご覧ください。