Q1. 統合ID／メールアドレス／統合パスワードがわからなくなりました。

A1. 「[返信不可]統合パスワード登録完了通知」という件名のメールに統合IDとメールアドレスが記載されていますので確認してください。

統合パスワードは以下から再登録可能です。

＜統合パスワードリマインダーシステム＞

https://gainfo.toyo.ac.jp/reminder/resetrequest

上記確認しても不明な点がありましたらこちらよりシステム管理課にお問合せください。

Q2. 「STEP1 アカウント等の取得」の際に、パスワード登録完了後、「[返信不可]統合パスワード登録完了通知」という件名のメールが届きません。

A2. 迷惑メールとして認識されている可能性があります。事前に「ldapmanager@hakusrv.toyo.ac.jp」からのメールを受信できるように設定されているか、受信後に迷惑メールフォルダに入っていないかを確認してください。

Q1. 就学手続書類の事前郵送が期限に間に合いません。（赤羽台キャンパスを除く）

A1. 郵送受付期間内に準備できたものだけを郵送し、それ以外は就学手続当日（4月1日）に持参してください。就学手続当日にも間に合わない場合は、準備ができ次第、必ず所属学部の教務担当窓口へ提出してください。

Q2. 事前郵送した書類に不備があることに気付きました。（赤羽台キャンパスを除く）

A2. 再提出が必要な場合には所属学部の教務担当課から学生本人へ連絡します。大学への連絡は不要です。

Q3. 学籍番号の記入を間違えてしまいました。

A3. 二重線で訂正し、正しい学籍番号を記入してください。訂正印は不要です。

Q4. 共通テスト利用入試で合格したのですが、共通テストの受験票を失くしてしまいました。

A4. 大学入試センターに連絡して、受験票の再発行の申請を行ってください。

Q5. 就学手続書類の「住民票の写し」で世帯事項を記載されているものを発行してしまったのですが、再発行する必要はありますでしょうか。

A5. 世帯情報が記載されている住民票の写しを発行された場合は、そちらを提出いただいて問題ございません。

Q1. 4月1日は用事があり、大学へ行くことができません。

A1. 就学手続は参加必須です。入学者本人が必ず出席してください。欠席の場合、修学の意思がないとみなし、除籍となる場合があります。特別な事情で指定日時に来校できない場合は、入学予定の学部教務担当課に相談してください。

Q2. 就学手続やオリエンテーションの時間・会場が分かりません。

A2. 「STEP6 新入生オリエンテーション」より入学予定の学部のWebサイトを確認してください。

Q3. 就学手続当日の持ち物が分かりません。

A3. 「STEP5 就学手続」の「３）来校による書類提出」を確認してください。

Q1.履修登録はいつからできますか？

A1.「STEP8 履修登録およびシステム利用」のページを確認してください。

Q2.授業や夏休みはいつからですか？

A2.「学年暦」（クリックすると東洋大学公式サイト「学年暦・キャンパスカレンダー」へ移動します。）のページを確認してください。

Q3.諸事情により授業に出席できません。どうしたらいいでしょうか？

A3.授業の欠席の取り扱いについては、担当教員に直接連絡し、担当教員の指示に従ってください。教員連絡先（メールアドレス等）はアカウント取得後に「シラバス・教員プロフィール」より確認することができます。教務担当窓口・電話等での取り次ぎは一切行いません。

Q1.通学定期券を購入したいのですが、学生証と通学証明書はいつもらえますか？

A1.就学手続の際に配布いたします。詳しくはこちらを確認してください。