แผนดำเนินงานประจำปี (O10)
รายงานการกำกับติดตามการดำเนินประจำปีงานรอบ 6 เดือน (O11)
รายงานผลการดำเนินงานประจำปี (O12)
คู่มือหรือมาตราฐานการปฏิบัติงาน (O13)
คู่มือหรือมาตรฐานการให้บริการ (O14)
ข้อมูลเชิงสถิติการให้บริการ (O15)
รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจการให้บริการ (O16)
E-Service (O17)