Embedded Files
Para aprimorar nossa infraestrutura e otimizar a comunicação interna, no dia 30 de janeiro de 2025, realizamos a substituição do sistema de telefonia da Casa Thomas Jefferson. Com essa modernização, os aparelhos telefônicos antigos foram desativados. Confira abaixo as principais informações para uma transição tranquila.
Como Funcionará a Nova Telefonia?
Como Funcionará a Nova Telefonia?
A nova plataforma será totalmente integrada ao seu computador e acessada por meio de um software específico, que pode ser utilizado de duas formas:
Via Software: A instalação deve ser solicitada à equipe de TI pelo WhatsApp da Thomas.
Via Navegador: O acesso é semelhante ao seu e-mail corporativo.
Para mais detalhes, acesse o tutorial completo abaixo:
Como acessar meu telefone?
Como acessar meu telefone?
Plataforma: Softphone UCPro
Login: SEURAMAL@thomas.ucpro.algartelecom.com.br
Senha Padrão Inicial: Algar@2024
⚠️ Importante: Ao realizar o primeiro acesso, altere sua senha no menu de configurações para garantir a segurança dos seus dados. ⚠️
Uso de Fones de Ouvido
Uso de Fones de Ouvido
As ligações serão realizadas e recebidas pelo computador. Portanto, todos os colaboradores que possuem ramal telefônico deverão utilizar fones de ouvido (exceto aqueles que contarão com telefone físico). Caso não possua um, entre em contato com o setor de Facilities da sua unidade para solicitar o equipamento o mais breve possível.
Ramais
Ramais
Acesse abaixo os ramais de cada unidade:
Estamos empenhados em garantir uma transição eficiente e sem impactos negativos.
Agradecemos sua colaboração e, em caso de dúvidas, nosso Suporte Técnico está à disposição pelo WhatsApp (61) 3442-5500.
Report abuse