Po přihlášení má uživatel k dispozici záložku Zprávy, jež obsahuje veškerou elektronickou komunikaci (přijatou a odeslanou poštu) z napojených elektronických nástrojů (aktuálně NEN, Tender arena a TENDERMARKET) dostupnou pro subjekt, za který je uživatel aktuálně přihlášený.
Vystupuje-li uživatel pod několika subjekty současně, volbou požadované entity po kliknutí na své jméno aktualizuje dostupnou elektronickou komunikaci.
Mezi přijatými, odeslanými a archivovanými zprávami lze plynule přecházet.
Tlačítko Rozšířené vyhledávání rozbalí filtr, který umožňuje omezit výběr dostupných zpráv dle vyplněných parametrů.
Stisknutím tlačítka Resetovat filtr dojde ke smazání (obnovení) všech parametrů.
Tlačítko Hledat spustí vyhledávání dle aktuálně nastavených filtrů.
Nepřečtené přijaté zprávy jsou zvýrazněny tučným písmem.
Chcete-li provést hromadnou akci u několika zpráv, je možné zaškrtnout jednotlivá políčka, případně hlavní políčko nad seznamem, čímž označíte všechny záznamy na aktuální obrazovce.
Kliknutím na tři tečky vedle nadřazeného políčka zobrazíte možné hromadné akce.
Ikona kancelářské sponky vedle záznamu odeslané zprávy na první pohled napovídá, že zpráva obsahuje přílohy; stejně tomu je u přijatých zpráv. Odeslané zprávy navíc obsahují ikonu poštovní obálky, jež značí, že si adresát zprávu přečetl.
Stisknutím tlačítka Odpovědět zahájíte tvorbu nové zprávy v reakci na dříve přijatou zprávu.
Tlačítkem Archivovat přesunete zprávu z původní složky do složky Archivované (vhodné např. pro komunikaci týkající se již ukončených zakázek).
V detailu zakázky stiskněte tlačítko Odeslat zprávu zadavateli.
Vyplňte povinná pole (označena hvězdičkou), případně i další údaje.
Chcete-li ke zprávě připojit přílohu, stiskněte tlačítko Nahrát ze zařízení a vyberte soubor z úložiště.
Maximálně je možno ke zprávě přiložit až 50 příloh o celkovém objemu do 2 GB. Formáty příloh nejsou technicky omezeny (omezení akceptovatelných formátů příloh však může zadavatel veřejné zakázky definovat v zadávacích podmínkách).
Nakonec stiskněte tlačítko Odeslat.
Po úspěšném odeslání zprávy je uživatel přesměrován do jejího detailu.
Jakoukoliv zprávu lze pomocí ikony tiskárny převést do souboru určeného pro tisk ve formátu PDF.
Z detailu správy je možné pokračovat přímo na detail příslušné zakázky.
Záložka Zprávy dostupná v detailu veřejné zakázky nyní obsahuje pouze elektronickou komunikaci vztahující se k předmětnému zadávacímu postupu.
Kliknutím na položku Přijaté / Odeslané se instantně přesunete k požadovanému typu zpráv.