說明檔案Q&A

解決辦法：點選單一身份驗證系統（https://ldap.tp.edu.tw/）下方「忘記帳號/密碼？」，系統會自動寄信至您的信箱，使家長重置密碼。

• 情境一：家長帳號尚未審核通過，親子綁定資料修改方式

  • 可請學校直接將該筆申請案件退回，家長再至親子綁定頁面，將資料修正 後再次送出審核即可。

• 情境二：家長帳號已審核通過，發現信箱填寫錯誤修改方式

  • 家長可先使用「申請填錯的信箱」當帳號，登入單一身份驗證系統（https://ldap.tp.edu.tw/)，再去「救援資訊變更」調整為正確的信箱登 入即可！

• 情境三：家長帳號已審核通過，其他申請資料（除信箱、姓名、身分證資訊外）錯誤修改方式

  • 申請中資料可點選頁面上單筆刪除，清除後再次申請綁定。實名制帳號一但建立，姓名及身分證號異動需電洽帳號管理人員。請撥打客服中心 (02)2753-5316 轉 250。

回答：是的，只要都在北市就讀學生，親子綁定的帳號會用到高中職階段畢業。