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시스템사고 추천 자료는?
본 프로그램은 런던 비즈니스 스쿨(London Business SChool, 이하 LBS)에서 Management Science와 Operations 주임 교수와 LBS 부학장까지 역임한 존 모어크로프트(John D. W. Morecroft, 이하 모어크로프트) 교수 시스템다이내믹스 커리큘럼을 기반으로 구성했습니다. 자세한 내용은 전략 모델링 MBA 특강 시리즈를 참고하십시오. 전략 모델링 MBA 특강 시리즈 바로가기
본 워크숍의 목적은 기업 경영 구조에 있는 다양한 피드백 구조의 특징을 이해하고 직관과 다른 결과(Counterintuitive Behavior)를 시스템사고 관점으로 이해하고 학습함으로써 더 나은 시스템구조를 만드는 것이 목적임
모듈1. 시스템에 대한 이해
(1h ~ 1.5h)
모듈1. 시스템에 대한 이해
(1h ~ 1.5h)
핵심 주제
왜 의도와 다른 결과가 나오는건가?
Feedback (순환) 구조의 특징과 덫
지연과 파동
비선형 관계의 영향
제한된 합리성과 의사결정
강의 컨텐츠 및 활동
Fishery Dynamics 1 https://bit.ly/sl-fishery-dynamics1 : 비선형 관계, 피드백 사고, 제한된 합리성과 의사결정
샤워기 다이내믹스 https://bit.ly/sl-SMBD : 연결성, 제한된 합리성과 의사결정, 피드백 사고
과녁 맞히기 게임 : 지연과 피드백이 만드는 파동, Overshoot 현상 체험
모듈2. 생산 및 인력관리 딜레마
(1h ~ 1.5h)
모듈2. 생산 및 인력관리 딜레마
(1h ~ 1.5h)
핵심 주제
수요에 맞춘 생산관리가 어려운 이유
생산관리에 맞춘 인력관리의 어려운 점
생산관리 구조에 대한 이해
What-If 시나리오를 통한시스템사고
모듈3. 신상품 마케팅 및 성장
(1h ~ 1.5h)
모듈3. 신상품 마케팅 및 성장
(1h ~ 1.5h)
핵심 주제
신상품 마케팅 전략
(벤처) 기업의 성장 전략
신상품 확산 모델
광고 효과와 구전 효과의 구조적인 특징
기업 사례: 저가 항공사 easyJet 시뮬레이터
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