Boletín #15 - 30 de agosto de 2024
ES NOTICIA
Bogotá será el escenario para conocer experiencias nacionales e internacionales frente a la prestación de los servicios públicos domiciliarios
El Foro reunirá a destacados expertos, autoridades gubernamentales y líderes del sector público y privado para discutir los desafíos y oportunidades que enfrenta el país en materia de servicios públicos domiciliarios. Además, se presentará un libro/informe sobre la historia, estado actual y visiones de los servicios de energía, gas, acueducto, alcantarillado y aseo en Colombia. La publicación analiza el marco constitucional, los retos, las tendencias globales y el cambio climático, que hacen pensar en la necesidad de implementar un cambio en las leyes y normas actuales que rigen el sector.
En una ceremonia liderada por el superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios, Dagoberto Quiroga; por el presidente de Andesco, Camilo Sánchez; y por la directora Sectorial de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Andesco, Ángela María Escarria, se dieron a conocer los nombres de las fotografías ganadoras del Premio Nacional de Fotografía Superservicios 2024. Se entregaron los siguientes premios:
Primer puesto: “Limpieza en el embalse”, de David Santiago Tavera Guarín. Recibió un bono de $1.500.000.
Segundo Puesto: “Naufragar está en nuestras manos”, de Edward Johannes Uribe Sierra. Recibió un bono de $1.000.000.
Tercer puesto: “Servicios Públicos, base para el funcionamiento del hogar”, de José Elías Asprilla López. Recibió un bono de $500.000.
La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) realizará en Cúcuta el Diálogo Regional: Norte de Santander Servicios Públicos por la Vida, el viernes 6 de septiembre de 2024, para escuchar las necesidades de los habitantes del departamento y plantear soluciones que permitan optimizar la calidad y eficiencia en la prestación de los mismos.
DE INTERÉS
Por mora en el pago de la factura cuando contra esta no se haya presentado queja, petición, reclamo o recurso.
Por no cancelar los valores que NO se encuentran en reclamación o el consumo promedio de los últimos cinco (5) meses.
Por indebida manipulación en las acometidas, medidores, conexiones, etc.
Por alteración unilateral por parte del usuario, de las condiciones contractuales de prestación del servicio.
Por el acuerdo entre la prestadora, el usuario y los terceros que puedan resultar afectados o para hacer reparaciones y evitar perjuicios al inmueble.
Cuando el usuario impida injustificadamente el acceso al medidor u otras instalaciones del servicio o se obstruya el acceso a las mismas.
Si a juicio del distribuidor, la instalación del usuario se hubiera tornado peligrosa o defectuosa.
Para efectuar reparaciones, modificaciones o mejoras en cualquier parte de su sistema.
Para cumplir con cualquier orden o directiva gubernamental.
Los niños y las niñas de tu familia también pueden ser Superguardianes de los servicios públicos domiciliarios.
Enséñales a hacer buen uso de ellos
¡Tu opinión cuenta!
Boletín elaborado por la Oficina Asesora de Comunicaciones
Carrera 18 No. 84-35 - Bogotá D.C., Colombia. PBX: (571) 601 691-3005. Código postal: 110221
Correo electrónico: sspd@superservicios.gov.co | Portal web: www.superservicios.gov.co
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