دليل الخدمات واتفاقيات مستوى الخدمة

خدمة تتيح للمراجعين تسليم الشيكات المتعلقة بعقود الإيجار قبل حلول موعد استحقاقها.

المستندات المطلوبة

لاتوجد مستندات.

مدة إنجاز المعاملة

فورية

رسوم الخدمة

لا يوجد رسوم للخدمة

كيفية التقدم للخدمة

1. حجز موعد عن طريق تطبيق مواعيد والحضور إلى مركز خدمة العملاء حسب الموعد.

2. الحضور المباشر إلى مركز خدمة العملاء بدون موعد واخذ رقم من خلال الجهاز في المركز

خدمة تهدف إلى تمكين الأفراد من الحصول على استشارات متعلقة بالأوقاف من النواحي الشرعية أو الإجرائية والإرشاد في كل ما يخص شؤون الوقف، مثل إنشاء وقف جديد، إدارة الوقف، أو فهم الأنظمة والضوابط الوقفية المعتمدة

المستندات المطلوبة

لاتوجد مستندات.

مدة إنجاز المعاملة

فورية

رسوم الخدمة

لا يوجد رسوم للخدمة

كيفية التقدم للخدمة

1. حجز موعد مسبق عن طريق تطبيق مواعيد.

2. الحضور إلى مركز خدمة العملاء حسب الموعدد المحدد.

خدمة تتيح للمراجعين استلام العقود الخاصة بالعقارات الوقفية.

المستندات المطلوبة

بطاقة الهوية

مدة إنجاز المعاملة

فورية

رسوم الخدمة

لا يوجد رسوم للخدمة

كيفية التقدم للخدمة

1. حجز موعد عن طريق تطبيق مواعيد والحضور إلى مركز خدمة العملاء حسب الموعد.

2. الحضور المباشر إلى مركز خدمة العملاء بدون موعد واخذ رقم من خلال الجهاز في المركز

خدمة تقدم معلومات وإجابات حول العقارات الوقفية المتاحة أو القائمة

المستندات المطلوبة

لاتوجد مستندات.

مدة إنجاز المعاملة

فورية

رسوم الخدمة

لا يوجد رسوم للخدمة

كيفية التقدم للخدمة

1. الكتروني: التواصل المباشر مع قسم التسويق من خلال رقم الواتس اب 66761081.

2. حضوري: حجز موعد من خلال تطبيق مواعيد او الحضور المباشر إلى مركز خدمة العملاء واخذ تذكرة من الجهاز.

خدمة تختص باستقبال طلبات تسجيل الأوقاف الجديدة وتوثيقها رسميًا بما يضمن حفظ حقوق الواقفين وتحقيق مقاصد الوقف.

المستندات المطلوبة

1.  أصل الوقفية.

2. أصل الوثيقة.

3. بطاقة الهوية.

مدة إنجاز المعاملة

14 يوم عمل

رسوم الخدمة

لا يوجد رسوم للخدمة

كيفية التقدم للخدمة

1. حجز موعد عن طريق تطبيق مواعيد والحضور إلى مركز خدمة العملاء حسب الموعد.

2. الحضور المباشر إلى مركز خدمة العملاء بدون موعد واخذ رقم من خلال الجهاز في المركز

خدمة تهدف إلى استقبال طلبات المساعدات الخيرية ودراسة استحقاقها وفق الضوابط الشرعية والتنظيمية.

المستندات المطلوبة

1. نسخ من بطاقات الهوية لجميع أفراد الأسرة

2. نسخة من عقد الزواج أو عقد الطلاق

3. إفادة التعطل في حال عدم العمل

4. إثبات دخل الزوجين في حالة العمل أو العمل الحر

5. الالتزامات المالية الرسمية (إثبات المديونية من البنك). 

6. كشف حساب بنكي حديث لآخر ثلاثة أشهر.

7. صورة من عقد الإيجار أو وثيقة ملكية المنزل مع فاتورة الكهرباء

مدة إنجاز المعاملة

14 يوم عمل

رسوم الخدمة

لا يوجد رسوم للخدمة

كيفية التقدم للخدمة

1. الدخول إلى  البوابة الوطنية Bahrain.bh

2. اختيار الخدمات الإلكترونية 

3. اختيار الخدمات الإلكترونية "حسب المقدم "

4. اختيار " إدارة الأوقاف السنية "

5. اختيار خدمة " المساعدة الخيرية"

6. الدخول بالمفتاح الإلكتروني

7. ملء استمارة التقدم إلكترونيًا

8. إرفاق المستندات المطلوبة

خدمة مخصصة لتنظيم وإتمام توقيع العقود المتعلقة بالأوقاف مثل عقود الإيجار أو توقيع الطلبة الجامعية والمديونيات.

المستندات المطلوبة

بطاقة الهوية

مدة إنجاز المعاملة

فورية

رسوم الخدمة

لا يوجد رسوم للخدمة

كيفية التقدم للخدمة

1. حجز موعد عن طريق تطبيق مواعيد والحضور إلى مركز خدمة العملاء حسب الموعد.

2. الحضور المباشر إلى مركز خدمة العملاء بدون موعد واخذ رقم من خلال الجهاز في المركز

خدمة تأجير العقارات الوقفية للراغبين من الأفراد والمؤسسات، وفق الضوابط الشرعية والتنظيمية المعتمدة. وتشمل الخدمة استقبال ودراسة طلبات التأجير للعقارات المتوفرة للأغراض السكنية أو التجارية أو المهنية، مع الالتزام باستخدام العقار في الغرض الموافق عليه، وبما يحقق حسن استثمار الأوقاف واستدامتها.

المستندات المطلوبة

1. نسخة من بطاقة الهوية 

2. نسخة من قارئ بطاقة الهوية لمقدم الطلب

3. نسخة من كشف الحساب لآخر 6 أشهر

مدة إنجاز المعاملة

4 أيام عمل

رسوم الخدمة

لا يوجد رسوم للخدمة

كيفية التقدم للخدمة

1. الدخول إلى  البوابة الوطنية Bahrain.bh

2. اختيار الخدمات الإلكترونية 

3. اختيار الخدمات الإلكترونية "حسب المقدم "

4. اختيار " إدارة الأوقاف السنية "

5. اختيار خدمة " طلب تأجير العقارات الوقفية "

6. الدخول بالمفتاح الإلكتروني

7. ملء استمارة التقدم إلكترونيًا

8. إرفاق المستندات المطلوبة

خدمة تتعلق بالحسابات، وتشمل سداد المستحقات للعقارات الوقفية، الاستفسار عن المدفوعات، واستلام اي مدفوعات تتعلق بخدمات الإدارة

المستندات المطلوبة

لاتوجد مستندات.

مدة إنجاز المعاملة

فورية

رسوم الخدمة

لا يوجد رسوم للخدمة

كيفية التقدم للخدمة

1. حجز موعد عن طريق تطبيق مواعيد والحضور إلى مركز خدمة العملاء حسب الموعد.

2. الحضور المباشر إلى مركز خدمة العملاء بدون موعد واخذ رقم من خلال الجهاز في المركز

تتيح الإدارة العامة للأوقاف السنية خدمة المساهمة في بناء مسجد للراغبين من الأفراد، سواءً بالمساهمة الكاملة أو الجزئية

المستندات المطلوبة

بطاقة الهوية

مدة إنجاز المعاملة

5 أيام عمل

رسوم الخدمة

لا يوجد رسوم للخدمة

كيفية التقدم للخدمة

1. - الدخول إلى  البوابة الوطنية Bahrain.bh

2. اختيار الخدمات الإلكترونية 

3. اختيار الخدمات الإلكترونية "حسب المقدم "

4. اختيار " إدارة الأوقاف السنية "

5. اختيار خدمة " المساهمة في بناء مسجد "

6. الدخول بالمفتاح الإلكتروني

7. ملء استمارة التقدم إلكترونيًا

8. إرفاق المستندات المطلوبة

خدمة تتيح للموردين التسجيل لدى الإدارة العامة للشئون السنية من خلال تقديم بياناتهم والمستندات المطلوبة لاعتمادهم كموردين.

المستندات المطلوبة

1. نسخة من السجل التجاري.

2. نسخة من البطاقة الذكية لصاحب المؤسسة.

3. ملف أعمال المؤسسة.

4. نسخة من البطاقة الذكية لمدير المؤسسة.

5. ملئ استمارة التسجيل. 

مدة إنجاز المعاملة

3 أيام عمل

رسوم الخدمة

لا يوجد رسوم للخدمة

كيفية التقدم للخدمة

1. ملئ استمارة التسجيل ( https://drive.google.com/file/d/1tk-e-aIb4h9eo3BeCFqONdS2tymNCjlK/view )

2. ارفاق المستندات المطلوبة

3. ارسال الإستمارة مع المستندات على البريد الإلكتروني info@swd.bh

تتيح هذه الخدمة للراغبين التقديم على وظيفة إمام أو مؤذن لدى الإدارة العامة للشئون السنية

المستندات المطلوبة

1. نسخة من بطاقة الهوية

2. تزكية من مركز تحفيظ (في حال إعادة الاختبار)

مدة إنجاز المعاملة

• 5 أيام عمل (* تخضع لإشتراطات ومعايير أخرى )

رسوم الخدمة

لا يوجد رسوم للخدمة

شروط الخدمة:

شروط دخول الاختبار فرع الأذان:
حفظ ثلاثة الأجزاء الأخيرة من المصحف (من المجادلة إلى الناس).
إتقان أحكام التجويد والتلاوة.
حسن الصوت والأداء
إتقان الأحكام الفقهية المتعلقة بالأذان.

شروط دخول الاختبار فرع الإمامة:
شهادة البكالريوس تخصص الشريعة.
حفظ 5 أجزاء على الأقل.
إتقان أحكام التلاوة والتجويد.
إتقان الأحكام الفقهية المتعلقة بباب الأذان والصلاة.

كيفية التقدم للخدمة

1. الدخول للخدمة من خلال الرابط التالي https://script.google.com/macros/s/AKfycbzybUMWy2KR0Y8_--EPjBEB8b3TsjV3qGXW0v4IYDhF3hC2XE4LZQzl/exec

2. ملئ البيانات من خلال الرابط

3. ارفاق المستندات المطلوبة

تتيح هذه الخدمة للراغبين في التقديم لطلبات الخطابة والوعظ والإرشاد والإنشاد الديني تقديم طلباتهم من خلال النظام الإلكتروني.

المستندات المطلوبة

شهادة حسن السيرة والسلوك

 مدة إنجاز المعاملة

5 أيام عمل (* تخضع لإشتراطات ومعايير أخرى )

رسوم الخدمة

لا يوجد رسوم للخدمة

كيفية التقدم للخدمة

1. الدخول للخدمة من خلال الرابط التالي https://approval.moj.gov.bh/ords/r/awqaf/awqaf-request

2. الدخول بالمفتاح الإلكتروني

3. ملئ البيانات

4. ارفاق المستندات المطلوبة

تتيح هذه الخدمة للأئمة والمؤذنين تقديم طلبات الإجازة إلكترونيًا

المستندات المطلوبة

لاتوجد مستندات.

مدة إنجاز المعاملة

 5 أيام عمل 

رسوم الخدمة

لا يوجد رسوم للخدمة

كيفية التقدم للخدمة

1. الدخول للخدمة من خلال الرابط التالي  https://script.google.com/macros/s/AKfycbyNxA-3__7k1kZX2cQD-h-Plr45yDTnnjy07foeWop9n7z7GawXUQaefsUUti3XvTil/exec

2. إدخال الرقم الشخصي

3. ملئ البيانات والضغط على زر تسجيل.

خدمة تتيح لمستأجري العقارات الوقفية تقديم طلبات الصيانة والإبلاغ عن الأعطال والملاحظات المتعلقة بالعقار.

المستندات المطلوبة

صور للأعطال والملاحظات 

مدة إنجاز المعاملة

7 أيام عمل

رسوم الخدمة

لا يوجد رسوم للخدمة

كيفية التقدم للخدمة

1. الدخول على رقم الواتس اب الخاص بالبلاغات 35117350

2. ارسال بيانات العقار ( رقم الملف / العنوان )

3. ارفاق الصور الخاصة بالأعطال

تتيح هذه الخدمة تقديم طلبات صيانة المساجد والجوامع التابعة للإدارة العامة للشئون السنية، لمعالجة الأعطال والملاحظات المتعلقة بمرافق المسجد وتجهيزاته

المستندات المطلوبة

صور للأعطال والملاحظات 

مدة إنجاز المعاملة

7 أيام عمل

رسوم الخدمة

لا يوجد رسوم للخدمة

كيفية التقدم للخدمة

1. الدخول على الموقع الإلكتروني https://www.gomasaajid.com 

2. ادخال الأسم وكلمة السر الخاصة بأصحاب الوظائف الدينية

3. الضغط على تسجيل بلاغ جديد 

4. ملئ الإستمارة وارفاق الصور

5. ارسال البلاغ.

** التقديم من خلال القائمين على المساجد فقط وتخضع للأولويات.

تمكّن هذه الخدمة الأفراد من تقديم طلب لتعيين ناظر على الوقف، وفقًا لشروط الواقفين وأحكام الشريعة الإسلامية.

المستندات المطلوبة

• نسخة من الجواز وبطاقة الهوية لمقدم الطلب والناظر 

• رسالة موافقة أصحاب الشأن

• نسخة من الوقفية

• نسخة من الوثيقة

• نسخة من فاتورة الكهرباء

• نسخة من عقود التأجير

• نسخة من الأحكام القضائية

• نبذة عن تاريخ الوقف وشرط الواقف

• مسوغ شرعي

مدة إنجاز المعاملة

15 يوم عمل ( ** تخضع لإشتراطات ومعايير أخرى.)

رسوم الخدمة

لا يوجد رسوم للخدمة

كيفية التقدم للخدمة

1. - الدخول إلى  البوابة الوطنية Bahrain.bh

2. اختيار الخدمات الإلكترونية 

3. اختيار الخدمات الإلكترونية "حسب المقدم "

4. اختيار " إدارة الأوقاف السنية "

5. اختيار خدمة " طلب نظارة على وقف"

6. الدخول بالمفتاح الإلكتروني

7. ملء استمارة التقدم إلكترونيًا

8. إرفاق المستندات المطلوبة

تتيح هذه الخدمة تقديم طلبات البلديات المتعلقة بالعقارات والأراضي الوقفية، واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها

المستندات المطلوبة

1. نسخة من الجواز وبطاقة الهوية

2. رسالة تتضمن موافقة أصحاب الشأن

3. نسخة من الوقفية

4. نسخة من الوثيقة

5. نسخة من هوية الساكن او المستأجر

6. نسخة من العقد

مدة إنجاز المعاملة

يومين عمل

رسوم الخدمة

لا يوجد رسوم للخدمة

كيفية التقدم للخدمة

1. ملئ الإستمارة ( https://drive.google.com/file/d/1n-9bjEjy1obrqorw2RDr5uxgs22vx3oE/view?usp=sharing )

2. ارفاق المستندات المطلوبة

3. ارسال الإستمارة مع المستندات على البريد الإلكتروني info@swd.bh

تتيح هذه الخدمة تقديم طلبات خدمات الكهرباء والماء المتعلقة بالعقارات الوقفية.

المستندات المطلوبة

1. نسخة من الجواز وبطاقة الهوية

2. رسالة تتضمن موافقة أصحاب الشأن

3. نسخة من الوقفية

4. نسخة من الوثيقة

5. نسخة من هوية الساكن او المستأجر

6. نسخة من العقد

مدة إنجاز المعاملة

يومين عمل

رسوم الخدمة

لا يوجد رسوم للخدمة

كيفية التقدم للخدمة

1. ملئ الإستمارة  https://drive.google.com/file/d/1xhu5zk5SOtkMwcebGmmEHoJQicFG2e-3/view 

2. ارفاق المستندات المطلوبة

3. ارسال الإستمارة مع المستندات على البريد الإلكتروني info@swd.bh

تتيح هذه الخدمة تحديث وتجديد بيانات ومعلومات المستفيدين من ذرية الواقف

المستندات المطلوبة

• نسخة من الجواز أو نسخة من بطاقة الهوية لمقدم الطلب والمستحق

• نسخة من شهادة - الآيبان.

• نسخة من شهادة الميلاد - في حال كانت الإضافة من جهة الأم.

• ارفاق نسخة من الوكالة ( في حال الوكالة )

مدة إنجاز المعاملة

4 أيام

رسوم الخدمة

لا يوجد رسوم للخدمة

كيفية التقدم للخدمة

1. ملئ الإستمارة  https://drive.google.com/file/d/10-a-lwzkoSWvnwy9rRwxuTC_Cs7fSNMK/view

2. ارفاق المستندات المطلوبة

3. ارسال الإستمارة مع المستندات على البريد الإلكتروني info@swd.bh