オンライン講座を円滑に進めるために、講師として心がけておきたい運営ポイントを5つにまとめました。受講者との信頼関係を築き、満足度の高い学びの時間を提供するために、ぜひご確認ください。

1.【予約後すぐに】御礼メッセージで安心感を

予約完了後、何も反応がないと受講者は不安を抱きがちです。

• 本当に予約できているのかな？

• 講師に伝わっているのかな？

こうした不安を防ぐためにも、予約受付後すぐに「ご予約ありがとうございます！」など、ひと言の御礼メッセージを送りましょう。ちょっとした対応が、信頼の第一歩になります。

2.【参加URLの案内】日程設定＋メッセージ送信のダブル対応を

受講者には「マイページを確認する人」と「メッセージ連絡を待つ人」がいます。

そのため、講座開催日程への参加用URL入力に加え、メッセージでも参加用URLを案内するのがベストです。

また、直前まで参加用URL入力を行わない場合は、予約時に「●日にURLをお送りします」と事前にお知らせしておくと安心です。

3.【Zoom設定】ドタキャン＆待機防止のためにできる工夫

Zoom連携機能を使って、日程に参加URLを設定するのは基本ですが、以下の設定も併用するとより安心です。

• Zoomのリマインダー通知をオンにする（予定されているミーティングのリマインダー通知を有効にする）

• Zoomの「参加者がホストより先に参加したら通知を送る」設定を有効にする（ホストより先に出席者がミーティングに参加したらメール通知を受信）

• Googleカレンダーなどと連携し、通知を活用する

これにより、「生徒が先に入室して講師が不在」という事態を防げます。

4.【録画の扱い】事前の許可と丁寧な配慮を

講座を録画する場合は、事前に受講者に録画の有無を伝え、了承を得ましょう。

直接確認が難しい場合は、以下のような配慮も有効です。

• 「カメラOFF・音声ミュートでも参加OK」とご案内する

• 質疑応答の時間になったら録画を終了する

• 録画を復習用に提供する場合も、目的と視聴方法を丁寧に説明しましょう

5.【動画販売はNG】学びはリアルタイムでの体験を重視

ストアカでは、リアルタイムでのスキルシェアによる「体験価値」を大切にしています。

そのため、講座では動画ファイル単体での販売（動画販売）は禁止としています。

＜動画販売NGの理由＞

• 講座が「一方的な視聴」に留まり、ストアカの理念である「リアルな出会い・体験」にそぐわないこと

• 著作権・肖像権のリスク、SNS等での拡散リスクが高いこと

＜動画を提供可能な範囲＞

• 欠席者への補填としての録画データ・テキスト（レシピ）提供

• 月額プラン内での「視聴権利（一定期間のみ視聴可能）」の提供

＜月額サービスで動画視聴を提供する場合＞

ストアカでは「学びの継続を支援する」観点から、月額サービス加入者限定での動画視聴権利の提供は可能としています。コミュニティ・添削など、講座時間外でのサポートと組み合わせてご活用ください。

＜動画配信には「Vimeo」がおすすめ＞

動画販売に代わる手段として、パスワード保護やダウンロード不可設定が可能な有料動画配信プラットフォーム「Vimeo」を推奨しています。詳しくは以下の記事をご覧ください。

👉【トレンド通信】月額サービスで動画見放題サービスをつくる方法