生徒の皆さまへ
生徒の皆さまへ
Q. クレジットカード決済再開後、先生・生徒が何かする必要はありますか?
A. 実施頂きたい作業はございません。4/20以降、講座申込み等の決済よりクレジットカードでのお支払いがご利用いただけます。
Q. 月額サービスの支払方法を「AmazonPay」にしているのをクレジットカード払いに戻したいのですが、解約しないといけないですか?
A. 月額サービスに加入中のままクレジットカード払いに変更いただけるようになります。詳しい操作方法は、こちらのヘルプページをご参照ください。
Q. [先生・主催団体]クレジットカード決済再開にともないバッジの降格処理は再開されるのですか?
A. 一時的に停止しておりましたバッジランク降格処理につきましては、停止のまま継続をいたします。再開の時期につきましては、改めてご案内をさせていただきます。
本件に関しまして、個別のご相談やご不明な点がございましたら、以下の専用フォームよりお問い合わせください。事務局スタッフが順次対応させていただいております。