服務對象：市府各機關學校所屬員工，含正式職員、技工、工友、駕駛、駐衛警、約聘僱人員及本府進用之臨時人員，不包含教師。
服務項目：
●個別協談：市府員工每人每年度最多6小時免費協談時數。
●團體協談：以機關為單位供本府各機關單位作申請。
協談師資：市府特約執業心理輔導員。
協談議題：
●職場問題--包含管理諮詢、職場適應、工作及生活壓力調適、職場人際關係、生涯規劃等。
●生活問題--包含情緒困擾、親職教育、家庭變故或失和、感情困擾、人際關係等。
協談時段：以協談者申請時間為主，上班時間接受協談輔導，以公出辦理登記，亦可於下班時間進行。
申請及協談流程(請詳見附件-流程圖)：
●於人事處網站提出線上申請。
●下載並填妥「個別/團體預約申請表」後寄送至專責信箱
●親至員工協談室填寫紙本申請表。
●撥打專線電話申請。
聯絡資訊：
●專線電話：02-23451995
●業務電話：1999分機4554
●專責電子信箱：1995@mail.taipei.gov.tw
●員工協談室地址：臺北市市政大樓12樓南區(請至台北富邦銀行對面中央南區電梯搭乘上樓)
●聯絡人：項慶武約聘心理輔導員
其他注意事項：於預約協談後如需變更協談時間，請於24小時前通知員工協談室，以避免資源浪費。