Regelbunden städning
Första städningen brukar vara cirka en timma längre än ett vanligt städtillfälle. Detta är ett utmärkt tillfälle för dig att berätta för oss exakt vad du vill ha hjälp med och om du har ömtåliga saker som vi ska vara extra försiktiga med. Känns allt bra efter första tillfället sätter vi ett fast städschema och kör igång. Kom ihåg att även om du väljer att ha fast schema så har du inte förbundit dig till något avtal.
Om något går sönder?
Skulle olyckan vara framme kan du vara trygg i att vi har en ansvarsförsäkring hos Trygg-Hansa. Mindre skador hanterar vi direkt internt och har som mål att ersätta dig inom två dagar.
Att ha hemma?
För att kunna göra ordentligt rent behöver våra städerskor en dammsugare, en hink med urvridare och en golvmopp. När du bokar regelbunden städning ser vi till att du får en uppsättning splitter nya mikrofiberdukar av högsta kvalité. Dessa förvaras hemma hos dig och städerskan tvättar dem för hand efter varje städning. Du får också en lista över vilka rengöringsmedel vi behöver samt förslag på de städprodukter vi föredrar – samtliga miljömärkta.
Bindningstid?
Vi har ingen bindningstid. Som kund hos oss kan du enkelt boka och avboka dina städningar helt kostnadsfritt fram till 48 timmar före avtalad tid. Behöver du avboka eller säga upp din städning senare än 48 timmar före utsatt tid debiteras endast en timmes arvode oavsett tjänst. Observera att rut-avdrag inte gäller för sen avbokning.
Nycklar
Vid bokning av regelbunden städning kan det ibland vara skönt att lämna över en nyckel till din favoritstäderska. Vid överlämningen skriver vi alltid under en nyckelkvittens och märker din nyckel med en kod som bara vi känner till. Vi skriver alltså aldrig ut namn, adress eller telefonnummer på din nyckel. Alla våra anställda är kontrollerade i Polisens belastningsregister och har tystnadsplikt kring allt som rör dig som kund och ditt hem.